保护团队中爱提反对意见的人
今天,阅读了C老板关于要保护团队中爱提反对意见的人的文章。
1、一个例子说明一些有高高在上心态的老板失败。
话说C老板有一朋友一开始创业,就跑过去跟人讲:“多年媳妇熬成婆,老子终于也是老板了,再也不用看别人的脸色唯唯诺诺的工作了,我想怎么干就怎么干。”结果没到一年,那哥们又回去给人打工了。首先,他心态就不对,人越是在高位,越要虚怀若谷。
C老板是当场就告诉他要保护团队里跟你唱反调的人。但是他可能刚当上老板,脑子发热,没当回事。
2、老板为什么需要保护那些爱唱反调的人?
首先得说明,唱反调的目的是为了公司业务。即从为公司更好发展的心出发,这是战略层面的事。
你作为公司的创始人,就算你再聪明,也不能完全了解公司具体业务的技术问题之类的。领导是把握大方向的,具体的细枝末节是管理者完成的。所以领导是需要听取管理人员的意见来斟酌方针的可操作性。他在一线操作,你如果没有在一线操作,是很难了解具体情况的,你的决定就必须参考一线人员的意见。
《孙子兵法》中也讲到了,君王做出是否战的决定是也要听取为将者的意见,也就是说战略要参照战术的可操作性。
再说,人都是有盲点的。而唱反调的人能为你进一步分析出你忽略的地方。
3、唱反调的人的可贵之处。
由于中国部分文化的影响,我们中国人总是好面子,非常含蓄。大部分人需要你主动去问,而且要问很多遍,对方才会委婉的说出来,就算是意见也习惯性的保留。再深一点讲,有意见委婉说出来还是好的,不说不代表他没动脑,但是其实更多的人是不动脑的,你给的方案他们是做就做呗,反正公司倒了大不了换一家继续打工。
国外的学者做过一个实验。
在一个不到十个人的团队中有五个人是托(就是事先约好了让他们怎么做的)。几个人一起丈量一根短一点和一根长一点的绳子。由于五个托是事先约好让他们指鹿为马坚决说短一点的那根绳子是最长的,结果四分之三的人都接受了这个错误的答案,而只有四分之一的人坚持真理。可见能够坚持真理并且大胆提出的人是极少极珍贵的。
中国自古就有兼听则明偏信则暗的说法,历史上的昏君就是不愿听忠臣进谏导致国破山河断送。忠言逆耳啊,那些能够虚心听取群臣进谏的君王都能把江山社稷治理的开明强大。
4、能够唱反调的人的特点。
这些人能够在你提出方案时,提出反对意见,说明他是很积极想问题的,积极去关心公司的发展状况,他们才会有自己的见解。有胆量说出来,说明他是一个有领导能力敢作敢当的人。
真正在商场上拼杀的,是很需要这样的人才的。那是一种领袖才能的潜在体现,你甚至可以培养提拔这样的人来管理公司事务。而那些不提意见的人都是追随者。
我们做为商人,追求的是市场的客观,真相,事实,这种喜欢提反对意见的人,就是帮我们进一步分析出市场、真相、事实的人。珍贵程度可说是可遇不可求。
只要是说的有道理的,对公司整体业务着想的,都是值得表扬,值得提拔的。如果说的不对,也不要批评他,还是要鼓励,作为榜样,以后他才会继续讲。做领导的自己斟酌着采纳。
千万不要为了面子,权威感,排斥勇于进谏唱反调的人,