朋友打电话说:今天下班我请你吃日本料理吧,顺便帮我做一个判断。”
我:好的,哪家?帮你判断什么?
朋友:在东郊,去了就知道了。不过,到门口时必须等我一块儿进去。
于是分头到达目的地,几乎同时到。
朋友:咱们进去后你随我先看一样东西。
站在门口接待的是穿着正装的服务生。打完招呼后朋友带我走到吧台前,指着服务员正身后的墙柱上面的装饰灯盏。
朋友:你看!
顺着她的提示看去,看到的是,挂在墙柱正上方的一盏装饰灯具,规则圆形,直径约有50cm左右,散发着黄黄的、柔柔的光芒。圆形的里面,镶嵌进的造型是正正规规的中国地图,一只熟悉不过的大公鸡轮廓。
我们俩互相对视了一眼,没说什么,然后走到里面的日式小包间里就坐。穿着和服的陕西小姑娘拿着菜单来了,朋友很快点完餐。
朋友:你觉得那盏灯有问题吧?我上次来吃饭看见后就想让你来看一下。
我:有,一定有。我大中国地图为什么要嵌进那个圆形里?
那一刻,某国国旗及军旗上的圆形图案就不停地在我的眼前闪。
朋友:先叫服务员来问问吧。
小姑娘闻声而来,还端着其中的一盘菜。
小姑娘:这是你们点的xx。
我:你们这个店的老板是中国人还是日本人?
服务员:中国人。你们问这个是……我们的菜品有问题吗?请你们多提意见。
朋友:菜品没问题,很好。我们只是想问一下,墙上那盏灯是怎么回事?小姑娘,你觉得它有问题吗?
小姑娘:没有啊,就是一盏装饰的灯,你们觉得什么问题,我可以给我们的经理反映。
我:这盏灯是圆形的没错,但不能把中国地图放在中间,这样不合适!
小姑娘:你们想多了。昨天一个年龄大一点的老人也这样问过我,你们都想多了。
朋友:既然也有人和我们想得一样那就说明我们没想多。
我:这样吧,你还小,把你们经理叫来我们一起聊聊。
小姑娘:经理这会忙着呢,我可以和你们说说的。
朋友:你还不懂。你多大了?初中毕业还是高中毕业?
服务员:19岁。初中毕业就出来打工了。
我:不说这些,把你们经理叫来吧,你给她说有两位客人想和她聊那盏灯的事。
小姑娘无奈地走了。
我:不管怎样,今天这个问题提出来得让他们重视!
朋友:必须。
很快,还小姑娘来了,又端上了2份餐食。
小姑娘:经理这会儿真的很忙,陪几位客人呢。你们放心,你们的意见已经给他说了,他说留下你们电话,回头给你们解释。
朋友:这样不行!经理来一下是应该的,我们也是客人啊。
小姑娘不高兴地又走了。
过了约十分钟,未见任何工作人员来。
我:我去找吧,我把他们请来。
朋友:还是一起去吧。
来到前台。
我:我能通过你这里找到经理吗?我说的是找总经理。
新服务员:总经理不在,经理助理可以解决你们的问题吗?我帮您联系他。你们先回包间,一会儿联系好了来找你们。
再回包间。几分钟后,来了一位男孩子。
男孩子:你们好,我是经理助理,请问你们有什么事?
我:就是那盏灯的事,你肯定已经知道了。我们认为这盏灯有问题,请重视一下,汇报给你们的老板。日本料理店里有这样的装饰元素很不合理。请你们最好现在就告知你们的总经理或者老板,我们建议立即换掉。
男孩子:你们确实想多了,我们这盏灯仅仅是简单的装饰而已,没有别的意思,你们千万不要误会。
朋友:那你讲一讲你们的装饰理念是什么?
男孩子一时语塞。停顿了一下。
男孩子:两位客人不要多想,这个店的装修都比较简单,如果你们需要再了解什么,我可以带你们参观一下一一解释给你们。
我:对不起,不用了。我想说的是,店里的其它装修你都能讲出点内容,而这盏灯是什么意思你们都讲不出来,难道培训的时候忽视了它吗?
朋友:小伙子,我们今天说的是一个很严肃的问题,而且我们也了解到,这个问题不光是我们有想法的。如果最终解决不了,我们就只好想办法和你们老板相约来谈了。
我:你也知道,这件事我们不是只为了我们自己。
男孩子已经有点不耐烦了。
男孩子:你们赶快吃饭吧,别让菜放凉了。
我们俩又对视了一下,示意他可以先离开。
男孩子转身就走,随口轻声吐出了一句:俩神经病!
我冲着他的背影,紧跟着喊了一句:小伙子,来来来,麻烦你再过来一下。
他怔住了,回头,过来,很紧张,不知所措。
朋友:你把老板叫来吧。
男孩子:老板不在!
我:不在,那我们在这里等老板,只要一直等,他一定会来的!
我说完把手中已经拿起的筷子重重地放在桌上。
我:我今天没胃口,不吃了。
朋友:我也不想吃了。
男孩子咽了口唾沫。
男孩子:二位对不起,你们还是慢用,我先离开一下。
我们重新叫了服务员:买单!
小姑娘:你们还没吃完呢。我给你们打包吧?
我:不用了。这样吧,把你们经理的电话号码给我,他太忙,我们电话沟通。
小姑娘:你们等等。
很快,来了另一名约30多岁的穿正装的人,女,她双手递过一张名片,再递过来一张给朋友。
女经理:两位客人,饭菜放的时间有点长,给你们加热一下。你们还是先用餐。然后我们再沟通。
我:不用了,我们也可以边吃边听你解释。
女经理就开始从这家店的生辰八字说起,滔滔不绝地说那些她早背的滚瓜烂熟的台词,只字不提灯的事。
朋友:灯怎么解释。别的我们都懂。
女经理:灯就是个装饰,你们不要多想,我也是中国人,我理解你们对国家的感情,但是你们确实想多了。
然后,她准备继续bulabulabula……下去。
我和朋友不约而同的站起身,她将呷了一口的糙米水较粗俗的吐进杯子里,起身穿外套。
我:这件事情没完,无知,无情!
朋友:中国人不应是这样的,你们再没有地方就业了吗?
女经理站住,无语,生气状。
我:不要等我们走了,还骂我们神经病。我们是中国人,就算我们都是神经病,也是中国的神经病!
我们愤然走掉,出门后,想起来,未付钱。
折回后,到前台,拿钱包。
服务员:二位客人,你们也没吃什么,这个钱不用付了。
朋友:我们付得起!
服务员:老板交代了,你们不用付了。另外,他让转告你们,他会妥善处理的,恳求你们不要在媒体上说什么。今天没让你们吃好,他让表示道歉。
我们无语,出门,继续无语。
良久。
我:这家店我们不会再来了。
朋友认真地点点头。
这是8年前的事情了,之后那家店再未关注过,听说2年前生意不好已关停。
8年后的今天,再忆起,心头依然滋味各种。