雪哥蒙在上一篇《可能是你忽略的一个因素——成本控制》里面讲到这样的一个问题:商业变革的前提是先要解决五大问题:成本、会员、时间、口碑、资源!上一篇的阐述是解决“成本控制”。今天雪哥蒙与你研究一下会员问题。
“滴滴出行”大家都知道吧,估值超过500亿美元,折合人民币多少钱?咱们都可以自己去算算。为什么它的估值有这么高呢?想这样一个问题,“滴滴”平台有多少注册司机?有多少会员?估值当中会有一些其他的考量因素,但“会员数”绝对是重中之重。其他诸如“阿里”、“京东”等等都是这样一个原理!
由此可见,“会员”思维是很好的出路!那么,“收纳”会员的容器是什么呢?是平台!以上的“滴滴”、“京东”等就是平台!
“这么高大上,我做不来!”,这个没错,如果要求我们每个人都做如“阿里”、“滴滴”这样的平台肯定不行!我说的是一个思维模式,即“平台+会员”模式!一定要做那么大才叫平台吗?不是这样的,大到如“阿里”,小到一家名不见经传的小超市,都可以形成这种“平台+会员”的形式。
当然,问题也是有的,我们也看到很多各类店,如美容院、商超、卖场、KTV等很多都在发会员卡,但经营却也并不是很好!并且这还是普遍现象。
首先,咱们得承认,采用发会员卡或者打折促销等这样的活动本身说明这些店已经有了“会员制思维”,但是要做得好还有一个很重要的因素,那就是“引流”。你发的会员卡应该是你的精准客户,这样才能有很好的效果,并且这里面还要有一些技巧!这在我以后的章节中会有专门阐述!
最近这几天,我们先把这五大指导思想弄明白,这是概略。有这五个指导思想下,咱们再来研究细节。
明天,我们来研究“时间”问题!
我是雪哥蒙,微信lijinhou268,一直陪你玩营销,如果你玩的高兴,希望你赚钱也象玩一样!
'�9p-�S