《他跟我好好说话啦？》
上周孩子返校前说想买一个抱枕，带着他到大张三楼没买到，孩子说三福里边有卖，让孩子跟他爸一块去。我回家时见他啥也没买情绪也不对，一问才知道俩人怄气呢。孩子爸打电话满心不愿意：“你去送他上学吧，我不管他了，太气人了这孩子！”“好好好，我去送。”安抚了老公的情绪，送孩子的路上，我提起这事，孩子也是一肚子怨气：“他跟我好好说话了？我两星期回家来一次，我一上车他就说我！”“说你啥了？”“旭达，你会不会不看手机？坐到车上就扣手机，你看你一天都是玩手机来！”孩子把原话学给我听。老公说的也是事实，但在孩子看来，可能觉得爸爸没有站到他的角度理解他。他说：“我就在家一天，又不是二十四小时玩手机！”原来孩子是对“一天都是玩手机”这句话里的“一天”不乐意。此刻想起刘老师讲的“无论啥时候说话，千万别说‘你天天………’‘你总是……’这类以偏概全的话，因为总有例外存在的。”那我该怎样跟孩子交流解释消除他对他爸爸的抱怨呢？
我说：“你爸爸没有把他的心里话好好表达出来，其实他是担心你的视力。你也好好表达你的意思，别老是用‘额，额，额，’去表达不满，有啥话说出来就没事了。别生气了，妈知道你不会沉迷于游戏，你有自己的安排，不用我们担心。以后都好好说话就没事了。”孩子的情绪似乎得到了安抚，不再说啥了。第二天，孩子打过来电话，一点情绪也没有了，我的心终于放了下来。
我们都觉得别人应该理解自己，可是，我们却没有站在对方的角度考虑过他的感受，这样，往往会觉得自己不被理解，受了莫大的委屈。不管是什么原因造成的，焦点关注问题的解决，解决的最佳途径就是，不带情绪去交流，多用平和的语气语调表达自己的想法。
有效的沟通是无情绪状态下的交流。
