内容创业的时代来临了,知识爆炸性的增长,每个人似乎都卷入到这个浪潮中,在过去的一年里,我对学习有着十足的渴望,每天不是在学习,就是在学习的路上,比如说专业课,演讲,沟通,思维导图,情绪管理,职场微课等等,可是在学完了以后,除了了解了这些知识之后,觉得自己什么都学了可什么都没有学会,这让我产生了深深的焦虑,让我不得不去反思我到底最想要学习的是什么?我最需要学习的是什么?我应该重点掌握的又是什么?而我庆幸的是,在这两天礼仪培训课当中,我找到了答案,仿佛给我开启了一个新世界。
礼仪——综合素质的表现
这是个两分钟的世界,你只有一分钟展示给人们你是谁,另一分钟让他们喜欢你。 如何才能让别人对自己有好的第一印象呢?数据告诉你:外表装扮占55%,言谈举止占38%,谈话内容占7%,这些数据也许会颠覆你的认知,也许之前你会说要学好演讲,要学好沟通,要学好发声等等,这些确实都很重要,但我认为这些更像是金字塔上层的东西,如果你想要这个金字塔更牢固,根基是你要学会礼仪。
什么是礼仪?简单的来说,礼为敛于心、仪为展于形。礼为敛于心,礼仪有五个基本原则,分别是尊重、真诚、谦和、宽容、适度,礼仪是严于律己,宽于待人的,比如我们时常会发自内心的对对方微笑表示自己的尊重,可是对方对你皮笑肉不笑,甚至是忽视你。你能上去和他吵一架,说你不懂礼仪吗?我们不会,因为我们知道自己是个有礼仪的人,但是我们不能要求对方也能这么做。仪为展于形,形象会改变你的气场,你的形象会说话,形象力会产生影响力。比如说微笑,微笑是一种礼貌和对他人的尊重,可是你真的会微笑吗?笑笑老师是我见过最会微笑的人,看着她就仿佛如沐春风,给人一种很舒服很想亲近的感觉,自己也会不由自主的微笑起来,心情也会更好。再比如说站姿和外在形象,会觉得笑笑老师很有气质,很优雅,很专业,她还没讲话之前,我就会很好奇以及期待这两天能给我们带来什么样的内容,这也许就是礼仪带来的魅力吧。在笑笑老师的带领下,看看我们同学们笑的美不美?
礼仪是综合素质的表现,你不仅得学会礼,包括学会沟通、接人待物、做人做事等等、还得学会仪,包括正确的站姿、蹲姿、坐姿、鞠躬、微笑、化妆、表情、发型等等。
当我知道了这些以后,我会在我的脑中形成一种体系,让我能够更加清晰的去回答上述我提到的问题,比如说先明确我的目标,我想成为一位优雅智慧有气质的女性,那么礼仪是我需要具备的最基本的素质,然后再不断的添砖添瓦,不断的优化,比如说学习沟通、演讲,发声,然后再分阶段的去学习实践,这样才能达成自己的目标。
礼仪——让对方觉得舒服
最好的礼仪是什么?世界上没有最好的礼仪,只有最舒服的礼仪。礼原本就是带着对他人的尊重发自内心的一种状态,和最舒服的衣服一样,让人感觉到贴身和温暖。
比如说社交礼仪中的中餐礼仪,我们需要提前发邀请,发短信告知,最好是晚上邀约,显得更加正式些。订酒店时,你要考虑交通情况,停车情况等,吃饭时间等,这些都是希望客人觉得舒服方便。再比如说,当时老师讲的给他人递笔怎么递,你需要先把笔盖拿掉,两手分别捏着笔的首末端,双手递上,从对方的右手边正好递在他可以立马写字的手上,这样他就立刻写字,在那刻真正的感受到了礼仪的魅力所在,让对方觉得舒服以及受到尊重,相信你在他的心中也会有个非常好的印象。
礼仪——不断去实践
这两天的课程学到可能更多的是知识,内容还没有完全掌握,所以还需要在生活中不断实践,不断觉察,让自己变得更加敏感。比如说意识到让自己保持微笑,倾听对方,走路和坐着的时候想着站直和坐直,以别人舒服为原则去帮别人做事情等等。
这两天收获的不仅仅是知识,而是更加感受到了榜样的力量,笑笑老师优雅的气质,善意的微笑,睿智的表达,让我感受到了她那份对事情的执着,对生活的热爱, 对世界的洞察,时不时在想我十年、二十年之后,能有老师一样的状态吗?我相信这个可能性很大,因为我看到了身边的活人做到了,当你身边的活人,从0到1真正做到而且变得更好的时候,对你的震撼是非常强的,你会想着自己也得立马行动,感谢老师给我带来的这份力量。
在这两天的课程中,同学的帮助也是非常大的,我们一起训练,一起找错,一起提升,一起成长,这种感觉真的非常好,谢谢你们的陪伴,希望我们都能不断实践,成为更好的自己。
最后感谢陈老师刘老师以及海纳川其他为我们提供服务的老师们,给我们一种家的感觉,希望越来越好!