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哈佛大学商学院教授保罗·劳伦斯和尼延·诺利亚在其合著的《驱动力：人类如何塑造我们的选择》中谈到：人类具有五种核心驱动力，这五种核心驱动力在我们的抉择和行为中具有深远的影响。
- 获取：获取或收集一些物质或者是非物质上的东西，如地位、权力和影响力等，建立在这些需求基础之上的企业主要为诸如零售商、经纪公司以及政治咨询公司，以及那些承诺确保消费者变得富有、得以出名、具有影响力或拥有权力的企业。
- 建立关系。人们都有希望通过与他们建立一种关系来获得他人对自己的肯定，给予自己某种爱，这种爱可以是友情也可以是爱情。建立在这项需求之上的生意主要有酒店、会议以及征友服务，也包括哪些承诺确保其消费者能变得更有吸引力、更漂亮或者更被重视id企业。
- 学习。人们往往需要满足自己的好奇心，建立在这项需求基础之上的事务包括学术活动、新书发布会以及培训研讨会等，还有一些与之紧密相关的促使人们变得更加博学、更加具有竞争力的机构。
- 防御。人人都有保护自己、保护所爱的人、保护自己的财产的需求，再次基础之上发展的行为主要有家庭报警系统、保险产品、武术培训以及法律服务，此外还有一些声称可以确保人们安全、减少人们的难题或者是组织坏事发生的企业。
- 感受。人人都渴望有新的感官刺激、激烈的感情经历、愉悦、兴奋、娱乐和参与。建立在这层需求基础之上的产业包括酒店、电影、游戏、音乐会以及运动会，此外还包括那些能为人们提供快乐，能使人们兴奋或者是能激起人们的欲望的产业。
I（用自己的语言重塑知识）
一个企业需要挣钱，则需要提供满足顾客需要的产品以及相匹配的价格。而什么是顾客需要的产品，这部分内容就从人的本性中去探求人本需要的服务、或者产品。包括的五个方面的产品或者服务。包括获取、建立关系、学习、防御、感受，在脑海中搜罗了一圈，应该包括所有的企业了吧。既然包括了所有的企业，想要从中脱颖而出，则需要研究如何更深的了解顾客的需求，或者说潜在需求。
A1（描述自己的相关经验）
没有过创业经历，所以没有经验可以描述。但是总体而言，自己对于商业的范围还是趋于狭窄，往往误认为商业就是提供商品或者服务，更多的没有去深入思考。现在突然明白商业嗅觉是怎么一回事，这群人很聪明，很善于观察人的需求，然后当这个人群体足够大的时候，下手去满足这些人的需求。共赢的事情，消费者有了东西可以满足需求，很开心，商家也挣到了钱，也很开心。
还有一个严肃的问题就是发现问题之后需要付诸实践，这个也很重要。
