弗朗西斯 赫塞尔何许人也?她可是一个具有传奇色彩的领导人,对,女的。弗朗西斯因领导美国女童子军的经历而成了一个管理专家,也因此获得了全世界的广泛关注。领导美国女童子军有啥了不起吗?
那还真的非常了不起呢,因为美国女童子军是世界最大的女童组织,该组织是为了培养女童的品德、树立女孩信心,除了教授其他学习生活和工作技能的机会,还会学习传统的烹饪、手工艺品制作和户外野营,还会学习财务知识、产品设计、商业开发、数码电影制作和网站设计,并帮这些女孩获得这些方面的“全国精通徽章”,它还非常强调女!性!领!导!力!
能够领导这样一个组织的弗朗西斯该有多厉害呀?现代管理学之父彼得 德鲁克曾这样评价她——弗朗西斯可能是自己见过的最优秀的领导者。而我们这本书——《身为职场女性——女性事业进阶与领导力提升》的作者之一马歇尔 古德史密斯却在一次领导力培训中讶异于弗朗西斯面对十分优秀的反馈结果报告书的第一反应不是沾沾自喜,居然是:“天啊!我居然还有这么多有待改善的地方!”然后迅速列出改善清单——27项之多。
马歇尔感到十分惊讶:这么优秀的女性领导人居然会对自己如此严苛,还这么急切地想改变。若是男性领导人可几乎都只看到自己优秀的一面,这反差之大令马歇尔惊掉下巴,但也让马歇尔清楚意识到弗朗西斯最需要被培训的一点就是学会不要对自己太严苛了。而这件事也是促使马歇尔和好朋友萨里 海格森一起合作本书——《身为职场女性——女性事业进阶与领导力提升》的一个契机。
【关于本书:
《身为职场女性:女性事业进阶与领导力提升》一书是为了帮助想要在职场中更上一层楼的女性量身定做的,该书详细阐述了女性在职场“进阶”过程中容易犯的12条具有强大破坏力的坏习惯。书中不仅仅帮助有“进阶困窘”的女性罗列出普遍存在的坏习惯,还给出了非常实用的解决方案。虽然著作该书的作者是美国人,案例也多是非中国的,但是书中罗列出来的这些坏习惯和案例和我们中国女性遇到的几乎是一样的,其实也说明了全世界女性在成为领导人这一点上遇到的困境是多么地相似、相同。
【昨天的垫脚石,今天的绊脚石】
诚如上文提到的具有传奇色彩的女性领导人弗朗西斯对于在领导力培训反馈中的完美结果,她首先注意到的是自己的不足,而不是已经取得的光辉成绩——像她这样苛求完美几乎是所有女性领导者身上的“通病”。而在这一点上男性则不会那么苛求细节、苛求完美,究竟为什么偏偏女性更容易苛求完美呢?
书中指出了两个原因:1.天性使然,女人从一出生起就有追求完美的天性;2.后期强化,成长、学习和工作的环境让她们追求完美的天性被一再放大。
是的,从父母、老师等对男孩女孩从小的教育就可以看出,如:男孩和女孩一起爬树这件事,男孩会被认为是活泼调皮可爱,女孩就会被责怪“没个女孩的样子”“一点都不淑女”等等。像这样双标的评价让女孩们从小到大就被教育成“乖乖女”“循规蹈矩”“细心周到”的好女孩——这种“捆绑式期待”直接导致了她们不想犯错、苛求完美的执念,而不犯错的方法就是盯住每一个细节。
“对于犯错的恐惧或许与职场女性所面临的现实环境有关:在企业当中,女性犯错误似乎比男性更容易遭到谴责。如果她们出现了工作上的失误,很可能会被指责为女人天生工作能力差,这甚至会影响公司内部其他女员工的地位。”
可是,如果你想要在事业上更上一层楼,那么你必须放弃这种锱铢必较的工作习惯。
那是不是追求完美是错误的呢?
当然不是。只要追求的是适度的,可控的完美即可。作为女性我们要明确一点:世界上没有十全十美的女人,是人就会犯错。只要不影响全局发展,适当的小差错都应该被包容。想做好一个适度的完美主义者,你要具备这两点:一是学会放权,二是学会划分优先顺序。
可你也许会这样问:“我之所以有今天的成就正是因为我的苛求完美呀!”是的,假如苛求完美不是帮助了你取得今天的成绩、地位,你也不会如此维护它。但假如你想更上一层楼就务必要改掉它,同一条工作习惯也许在前阶段是你职业上升的助力,但到了另一个高度它也可能成为阻力。
还记得台湾偶像剧《命中注定我爱你》中的便利贴女孩欣怡吗?为了让所有人喜欢自己,她一直很努力地讨好所有人。在公司里她就是那个被呼之即来挥之即去的人,好像所有人都可以随便使唤她。即使心中有万般不愿,但表面上还是要面带微笑——因为害怕别人失望,害怕别人不喜欢自己,太在意他人的看法。但是一旦公司有任何提携的机会,这样的人也通常会被晾在一边,因为时间都被无关紧要的琐事给占用了,你根本没有时间好好思考自己的职场发展道路,规划自己的职业生涯,机会来临也很难抓住。
当然也有人靠这种“乐于助人”的美好品德获得事业上的上升,可当她想要更进一步的时候却发现自己束手束脚的——她就是一家闻名当地的医疗机构的高级行政主管南茜。
当南茜达到了事业的顶峰时她发现自己有点忙不过来,除了手头上的新项目,还有之前的许多事情要负责:过去认识的病患和家属习惯性找她 帮忙,还有医疗中心的其他医生和护士等等。而她却“无法”说不!“我觉得我一个人干了五个人的活,简直要被掏空了。可是我又找不到什么解脱的好方法。”想做好手头的新项目,又不愿让老朋友们失望,但这么一来就是两边都不讨好:新伙伴质疑她的能力,老朋友觉得她变了。
【这就是女性领导人在工作中容易犯的另一个坏习惯:总想取悦别人】
在领导力教练依尔莎帮助下,南茜找到了问题所在:总想取悦别人,并且认为在别人需要时提供帮助是一种美德。依尔莎指出【取悦他人的习惯在指出女性身上很常见,她们会一直保留这种习惯,直到升入管理层,然后才发现事情不太对。因为此时需要她们管理的人越来越多,你需要让每个人都承担自己应尽的职责。如果你没有这么做,你的美德会让别人习惯性地依赖你。】
找到了症结所在就好办了,在依尔莎的帮助下南茜列出了下周的工作计划,还要求她标出哪些属于自己正在进行的项目,这个计划让她的底线一目了然,接下来只要别人让她帮忙的事情不在列表之内就要学会说“不!”
【那些阻碍女性实现目标的工作习惯还有哪些?】
除了上文提到的“苛求完美”和“总想取悦别人”这两个阻碍女性事业进阶的坏习惯之外,书中还列出了另外10条阻碍女性进步的工作习惯,并且详细分析举例,给出解决方案。
阻碍女性进阶的工作习惯你有吗?
*不愿提及自己的贡献
*期待别人自然而然地注意到你的贡献
*过于看重专业技能的作用
*人缘好,但无法“利用”人缘
*没有在上任第一天就与下属建立联盟
*更注重手头的工作,而不是职业生涯的总体发展
*极力”压缩“自己
*夹杂太多情感
*反刍式思维
*总让你的”雷达“干扰你