同读一本书～～～～2016.2.3
《谈话的力量》～～～010
正文：‘’第一，提问题的时候要持愿意倾听的态度。无论你多么善于交际，如果你只是冷冷地流于形式，对方最终会感觉到你只不过是在设法让他对你产生好感。第二，尽量保持双重视角。不仅考虑到自己想听什么、想说什么，还要考虑到对方的需要。最令人讨厌的就是毫不顾及别人的想法和需求‘’
思考：第一种，热脸贴冷屁股，让对方认为你这样做，只不过是想讨好罢了，所以谈话的时候就会出现爱搭不理的样子。与人相处谈话，不能只顾自己的想法，而是需要自己也在沟通时，了解他人的需求，才可以把谈话顺利的讲下去。
谈话，不仅是只说自己的感受，而是通过谈话了解对方的需求，从而对症下药。管理者与下属沟通时，最重要的是了解下属的需求，才能帮助下属，让自己的管理信息流通起来，所以先了解，才可以百战百胜。
