让人们说出他们觉得有魅力的人的名字,这似乎不是什么难事。比如詹姆斯·邦德(James Bond),这个虚构的超级间谍喜欢把手中的马丁尼酒摇匀了喝。人们还会提到奥普拉·温弗瑞(Oprah Winfrey)、比尔·克林顿或历史人物,比如牧师小马丁·路德·金博士、圣雄甘地等等。那么问题来了,请大家在几秒钟内描述一下,是什么让这些人如此富有魅力呢?
这不是一件容易的事。正是在这里,在定义到底什么是魅力时,最难搞。相对于其他人,我们知道我们更容易被某些人吸引。但如何量化这些人的特征则是一件令人头疼的事。
古希腊人将魅力描述为“优雅的礼物”,如果你相信可爱是上帝赋予的特质,有些人天生如此,有些人则不然。事实上,魅力是一种习得的行为,一种需要培养的技能,就像我们学习走路或掌握一门新语言时背单词一样。其他令人向往的特质,如财富或外表,无疑与受欢迎程度有关,但天生缺乏这两种特质并不妨碍你成为有魅力的人。
量化的魅力
为了量化魅力,人们付出了很多努力,古往今来包括柏拉图和我们在这篇文章中谈到的许多专家都对魅力进行了研究,但至今仍有很多未知之处。在得出结论前,我们不妨先看看以下两个无可争议的事实。
首先,我们几乎是被一些人莫名其妙地吸引,尤其是那些我们喜欢的人。虽然情况并不总是乐观,换句话说就是,我们很容易被一个有魅力的恶棍所吸引。
第二个事实是,我们不善于指出是什么让这些人如此迷人。除了表面上的观察——一个迷人的微笑,或者会讲笑话的能力——我们很少有人能加以量化,是什么让有魅力的人如此有吸引力。
对此,进化因素很难不进入我们考虑的视野。作为一个物种,天生的本能感觉会导致我们通常所说的“直觉”。这些感觉实际上是我们在与他人的每一次互动中,在不知不觉中处理的数十种,甚至数百种语言和非语言暗示的潜意识反应。这是一项必要的技能,它能让所有哺乳动物通过持续记录诸如肢体语言、语速和暗示威胁的细微动作来判断他人的各种意图。
瑞士洛桑大学的组织行为学教授约翰·安托纳基斯(John Antonakis)指出,魅力在最基本的层面上只是一种信息信号。他说:“总的来说,魅力就是以一种象征性的、情绪化的和基于价值的方式传递信息。”“因此,魅力信号是关于使用语言(你说什么)和非语言技巧。”
为了便于比较,安托纳基斯博士所描述的基本上是一种更简单的“战斗或逃跑”反应(fight-or-flight response)。然而,我们不是在战斗或逃跑,而是在不断地做出微小的决定,看需要我们关注的人是否值得关注。
但研究人员在对数以万计的样本进行的长期研究中,总结出了一个富有魅力的人的三大特征,或者说是魅力的三大成因。
魅力的三大成因,以及如何去实践它们
魅力教练奥利维亚·福克斯·卡巴内(Olivia Fox Cabane)是《魅力神话》(The Charisma Myth)一书的作者。他在书中指出:
如果将魅力的成因比喻为魅力的“三大支柱”,那么它的第一根支柱即“在场感”,包含驻在当下之意。当你发现自己在和别人说话时注意力不集中,务必重新集中自己的注意力。注意环境中的声音——“人籁”,感受自己的呼吸和身体的微妙感觉——从脚趾开始发散到全身的调动感。
第二个支柱是权力,指的是打破自我设置的障碍,而不是获得更高的地位。它事关消除你已经获得的成功带来的“后怕感”。“冒名顶替综合症”是一种普遍存在的恐惧心理,古人经常自谦说自己“德不配位”,其实这是一种普遍现象,人们担心自己配不上现在的职位。你的地位越高,这种感觉就越普遍。
这一支柱的关键是消除自我怀疑,让自己相信你是名副其实的,你的技能和热情对别人来说是有价值的,有趣的。不过这说起来容易做起来难。
第三个支柱是温暖。温暖难以伪装。这需要你散发出某种友好和亲和的氛围。这是一种你可能只有从亲密的亲戚或朋友那里得到的感觉。这是很微妙的,在这方面表现出色的人会唤起别人的上述感觉,即使他们刚刚认识。
为了掌握这一要点,卡巴内建议想象一个让你感到温暖和喜爱的人,然后专注于你最喜欢的互动方式。你可以在互动之前这样做,或者在听别人说话时短时间内这样做。她说,这能在几秒钟内改变身体的化学反应,让我们当中最内向的人也能散发出与高魅力人群相关的那种温暖。
冰山一角
相信所有的专家都同意,魅力不是一个放之四海而皆准的描述符,而更像是一种等级划分。有些人通过热情和慷慨散发出魅力,而另一些人则从某种进化意义上讲是可爱的——他们是散发出自信和成功的阿尔法型(the alpha types)。
回到这三个支柱上,你所认识的最有魅力的人在个人层面上通常只在其中一个或两个方面取得了很大的成功,很少有人能同时掌握这三种技能。
例如,马丁路德·金博士在这些方面都表现出了精通的迹象,从而形成了一种罕见的类别,卡巴内称其为“远见卓识的魅力”。
如果这是这种等级划分的顶部,那么下面的三个示例则处于居中的位置。
苹果公司联合创始人史蒂夫•乔布斯表现出了对权力的掌控,并在在场感方面获得了高分。然而,据他的女儿丽莎·布伦南-乔布斯(Lisa Brennan-Jobs)在其2018年的回忆录《小人物》(Small Fry)中说,她父亲乔布斯缺乏温暖。特斯拉首席执行官埃隆·马斯克(Elon Musk)则可以说是缺乏热情。他是一个典型的内向的人,但他善于掌控自己的在场感和高于平均水平的权力,由此弥补了自己所缺乏的人际交往技能。
卡巴内认为,乔布斯最好被归类为“权威魅力”,而马斯克则是“专注魅力”。
还有艾米莉亚·克拉克(Emilia Clarke),她在HBO的《权力的游戏》(Game of Thrones)中饰演主角。克拉克的充沛精力为她赢得了“善良魅力”的高分,“善良魅力”是对那些擅长温暖支柱的人的一种分类,同时保持高在场感和低权力。
当然,所有这些只触及魅力的冰山一角。魅力并不是单一的,它可能远比这些复杂。魅力和智力一样不能等闲视之。在数学和科学上取得高分是智力的标志,但在艺术或音乐上的精通也是智力的标志。试图将一个聪明的人与另一个聪明的人进行比较只是徒劳,魅力也是如此。
魅力训练:简单易行的方法
安托纳基斯博士建议,如果你想要一个更好的起点——让自己变得更讨人喜欢,最好的办法是训练自己讲故事的能力。
他说,在一个房间里最有魅力的人,是那些能用比喻的方式说话的人,他们通过典型地使用趣闻轶事和比较,为对话提供了实质性内容。他们不是在简单地复述事件,而是在用面部表情、充满活力的肢体语言和声音的变化来阐述要点的同时,改写事件。他们擅长利用道德信念和对群体情绪的反馈,以及使用提问,甚至是修辞性的提问,让人们参与进来。简而言之,他们只是讲了一个好故事。
事实上,在与魅力研究的专家交谈时,一个共识就出现了,任何上过公开演讲课程或参加过头马演讲(Toastmasters)的人都不会反对这个共识——最有魅力的人往往是最有影响力的公众演讲者。
然而,有魅力的人不仅仅是一个优雅迷人的演讲者。有魅力的人很受欢迎,不仅因为他们能讲好故事,还因为他们给别人的感觉。除了幽默和迷人之外,有魅力的人能够排除干扰,让那些与他们互动的人感到时间已经停止,让他们感到自己才是最重要的。这些人让人们对自己的感觉更好,使他们如沐春风,相见恨晚,甘之如饴,他们期盼再次晤谈,只为能够继续享受这样的时刻。
要想变得更讨人喜欢,最快的方法就是走出去,通过不断练习变得更讨喜。请从家里开始,消除你的自我怀疑,专注于积极参与对话和与他人的互动。
从那刻起,你只需要对更多的社交邀请说“是”,参加一个公开演讲班(或者一个像头马俱乐部(Toastmasters)这样的演讲组织,继续寻找方法来展示你的优点,同时弥补你的缺点。每一次互动都提供了一个练习、学习和运用新策略的机会。
就像学习其他技能一样,有时会很顺利,但通常布满荆棘,尤其是在开始的时候。但如果你把魅力看作是必须达到的目标,那么每一次练习都不过是征服它的各种途径中的一种尝试。
本文根据【NYTimes】What Makes People Charismatic, and How You Can Be, Too. Aug. 15, 2019 一文编译。译者/桐榆山房