很多人认为,会说话、会聊天的人,会受到欢迎。确实,那些侃侃而谈的人,往往身边会有很多人。他们会给大家带来乐趣,因此,他们的人气值很高。所以,很多人推断,善于聊天的人比善于倾听的人更受欢迎。其实,两者相比,后者却更令人喜欢
您是否有过不开心的时候?我想,每个人都会有。那么你是如何控制自己的情绪呢?大部分的人会找一个人倾诉自己的愤怒。在这个时候,倾听就显得十分重要。其实这种想法是一种自我保护意识。它不仅对“生气”这种情绪有效,对其他的情绪也是很有效的。因为人本身就是一种喜欢倾诉的动物。当你对某一个人牢骚完一件事时,你的心情就会变得十分平静。但是如果听者发出质问或嘲讽时,您的心情可能会更加失控。那么,我们该如何倾听呢?
1 尊重对方: 良好的人际关系,就是互相尊重。当别人抱着想平复的心情来对你谈话时,你不能把他当成傻瓜。尊重对方、理解对方才是良好关系的基础。
2 不要中途打断对方说话: 聪明的人在对方说话一开始就明白他想说什么。即便如此,他也不会打断他的话。因为对方找你说话,本就是想表达他的心情,或者满足他说话的愿望。所以我们只要默默倾听就行了,只有当对方不便说出结论时,我们才可以接下去说:“您说的是……吧?”
3 不能只用耳朵听:耳朵是我们人体的重要器官。而且人类的听觉十分的灵敏,我们可以一边听别人说一边做事。然而在倾听过程中,我们绝不能这样。我们要用心去感受,只有这样,你才会获得别人的好感以及理解别人的心情。
倾听,是一种修养。会倾听的人,才会成就一番事业!