怎样设计单页才不会被丢掉

前不久和一个朋友聊天,他是一名创业者,聊到地推这件事。他说他们的效率很低,主要是消费者不看他们的单页,也不听他们说,听了也不来购买他们的产品。


由此就想分享一下笔者的一些经验和想法。


我们先来分析一下单页是如何被做出来的。第一步是商家的活动内容,品宣内容,产品内容,促销内容设计。第二步是设计,那么设计有专业的广告公司设计,有自己公司的设计部来设计,有找打印店来设计。第三步是制作,这个一般都是有印刷厂来设计。没有什么好说的。


根据以上我们来拆分第一步和第二步内容。


首先是商家的内容分析,产品、促销、品宣是三个不同的内容,在很多商家眼里他是一样的内容,或者说为了节省几百几千元的费用把三个内容混在一起。


简单来说一下三个内容的区别,产品指的是你售卖的可以被消费者需要的或者满足的商品或者服务的总称。如果你是做教育的你的课程就是产品,如果你是做餐饮的你的菜品就是产品。促销就是营销者向消费者说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量的目的。比如宣传单上印上5折优惠,比如超市买一送一等。品宣就是使企业形象和产品品牌在消费者脑海中形成一种个性化的区隔,并使消费者与企业品牌和产品品牌之间形成统一的价值观,从而建立起自己的品牌声浪。比如淘宝广告万能的淘宝,比如房产公司喜欢做一系列的名人到现场的活动。


区分了三种的内容不同,在制作宣传单的时候就需要按照企业的不同时段、不同需求、不同场景、不同用户进行宣传单的设计及制作。


然后是设计方面,有的企业的宣传单和整体的宣传品都是打包给专业广告公司制作的。专业的广告公司有专业的人员研究你的产品、用户、渠道等方面内容然后由专业美工设计,这是最好不过了,但是费用偏高不是一般微小企业可以接受的。

也有很多企业有自己的美工来设计,但是很多情况下美工是不懂消费心理学、广告学、社会学,所以美工的设计出发点就是为了好看。

然后就是打印店的设计,打印店的设计一般都是套网站模板,他们讲求的是快速完成任务。常见的网站有昵图网、千图网、红动中国等。关键是小老板不仅不懂行业知识,消费心理学而且审美观念普遍落后(这里没有歧视的意思,是个人和身边朋友遇到太多了)。


百度随便搜一下的结果




分析了商家宣传单内容和设计方面遇到的问题,那么就要说一些解决方案。到底怎么设计一份不容易被丢掉的单页。


我们把宣传单营销分为8个大的步骤,并通过科学的方式来分析和讲解。

1. 分析目标用户

2. 产品分析

3. 分析推广渠道和用户场景

4. 单页内容设计元素

5. 派发单页

6. 接受单页

7. 阅读单页和有效行动


                                                            一、分析目标用户

分析目标客户有以下内容值得注意。目标客户是谁,目标客户画像。


首先是目标客户是谁,这是需要根据产品来定目标客户,只是在确定目标客户的过程中会有不停地修正过程。比如你是做少儿艺术培训学校的,那么你的目标客户是孩子,但是孩子是不具有支付消费能力,所以父母成为了目标客户。比如你是做理财的,你的客户就是喜欢、想要、善于理财的人。


分析了你的目标客户是谁,就要分析目标客户画像,一般需要从6个点来分析目标客户画像。


百度脑图做的用户画像

分别是人口属性、收入分析、营销特征、兴趣爱好、购物偏好、需求特征。


                                                           二、产品分析

下面我们来进行产品分析,一般会有以下5个层次。

1、战略层:定位、需求。

定位的意义就是给你预期的客户在他们的脑海里面有一个价值的地位。购买特定产品的时候会想起你。比如你想吃火锅的,需要良好服务的,第一个想到海底捞。比如你想买高性价比的手机,第一个想起来的就是小米。比如你吃烧烤想降火,第一个想起来的是王老吉。那么你是做什么产品的就要给自己定好位。产品定位有一个五步法,大家可以去查查看。

寻找需求是非常重要的点,因为需求是一切购买的源头,只有消费者有了需求才会购买。所以企业一定要找准消费者核心需求点,杜绝创造伪需求。互联网有一个术语叫做mvp(最小价值产品或最小可视化产品),它是由埃里克·莱斯提出,主要是为了验证需求和想法是否真实被消费者接受和认同。具体理论大家可以自己去查,然后做相应的实验。


2、范围层:功能服务

企业创造出来产品以后需要完善产品的功能,如果是餐饮企业需要做的是餐品的设计。如果是艺术培训就是课程体系、活动体系的完善。


3、结构层:用户体验

用户体验指的是用户在使用产品的过程中建立起的纯主观感受。作为企业一定要做好产品设计。


4、框架层:产品整体

产品整体框架搭建是比较重要的部分,消费者对于产品的探索和未来可发展的就是产品的框架需要做的。


5、表现层:交互、视觉设计、产品特点

产品最终呈现在消费者眼前是产品特点和视觉设计的画面。


                                                    三、推广渠道和用户场景

单页首先是一种线下广告,另外依据企业、产品不同一般情况是需要迅速抓住消费者的目光和欲望的展现形式。一般企业的推广渠道分为,付费渠道,赞助渠道,自媒体渠道,口碑渠道,赞助渠道5个方面。


但是针对于单页来说,推广渠道更多指的是位置的不同,比如商场、地铁口、公园、小区、菜市场、商业街等。根据不同的场景消费者的表现形式就会不一样,比如你在高大上的商场购买衣服一般不会还价,但是你在商业街呢?比如周六日天气晴朗的公园,会有很多教育培训的公司派发单页做宣传,但是菜市场就很少。因为天气晴朗的公园,家长都会带着孩子去玩、去放松,你派发的单页他们是有闲余时间浏览单页内容的。但是菜市场呢,家长都急着买菜回家做饭,所以这时候的家长就很难有时间浏览单页。这就是用户场景。


我们一定要从消费者在不同的场景下的心理状态和消费欲望做出判断,然后依据自身产品的做出相应的单页内容。你的企业赞助了大型赛事,你的单页更多的是企业品牌宣传,而不是产品打折促销信息。你的产品在超市上架了新品,你的单页更多的是优惠促销信息,而不是品牌宣传。


                                                              四、单页内容设计元素

刚才解析了根据用户场景来设计单页内容,那么具体的单页有那些注意或者制式内容呢。答案是有的,他有10个元素内容。企业要根据产品和宣传推广的 内容来具体制定单页内容。

1.标题:获取用户注意,引领消费者观看副标题。

2. 副标题:给你更多的价值信息,主要是为了解释主标题

3. 照片和图画:吸引注意力,全面说明产品。

4. 图片说明:图片说明,解读图片内容。

5. 文案:传达产品、服务主要销售信息。

6. 段落标题:几个部分,让消费者读者不累。

7. 商标:logo名称及slogan。

8. 价格:产品或者服务的费用,大体字说明。

9. 反馈方式:优惠券、联系方式、二维码、地址等。

10. 整体设计:广告的整体面貌。

这里我们要探讨网上所说的创意性单页,创意性单页的好处是消费者会看你的单页,我也很支持,但是如果只谈创意不加内容,是不能有效转化的,比如这样极简风格的单页,只有创意没有内容,信息传达不明确,效果也不一定好。


极简单页效果不一定好


所以好的单页内容需要具有创意、价值、内容三个方面的整合。

下面这个单页是一家餐饮企业的内容,有一只牛,牛的每个部位名称是什么,占比是多少就很巧妙的吸引了消费者的关注。


图片源于网络


去店里消费他们的餐盘的样子是一头牛的模型,每个区域对应每种肉。实在很有意思的宣传特点。但是值得提到的是,这个案例仅仅展示了创意的部分,其他信息没有提到这不说明其他信息是没有用的。



图片源于网络


图片源于网络


个人只看到了这张宣传单的正面部分烤鱼店开业和一张5元人民币,我们分析一下这张单页的逻辑,首先是单页的成本过高。餐饮企业一定希望借由人民币吸引广大消费者关注单页内容从而进店消费,但是这个逻辑真实有效吗?或者说这个逻辑很有效果吗?恐怕不会,接受到单页的人,第一想法获得5元人民币的喜悦感,这个喜悦感会让消费者迅速做出第二层反应就是再要一张单页。至于看单页内容这件事已经被5元人民币兴奋劲冲刷掉了。

                                                                     五、派发传单

派发传单是一个比较重要的部分,有的企业找大学生派发单页、有的自己组建了团队。重点不是谁发单页,重点是发单页的过程。我们都接受过单页,但是给你发单页的这个人一般都是怎么发给你的。

“您好,新店开业,看一下”。

“您好,公司促销有优惠,麻烦您看下”。

“您好,看一下”。

“您好,我们是xx公司的,现在公司在做一个优惠的活动,希望您看下,绝对有优惠,够买xx产品是很便宜的。


以上基本都是发单页的人和你说的话,可能你都不理他了吧。


第一,没有看他消费者是谁。无论男女老少一一通吃。

第二,没有吸引消费者的话术。优惠信息和消费者没有关系,只有下雨的时候消费者才有购买雨伞,只有饿了才会想着吃饭。所以你客户的需求才是你话术的重点。

第三,不清楚产品信息。有时候正好看到自己需要的产品,上前去问价格、产品功能的时候,他们会说我只负责发传单,其他我不知道。这样就是在浪费钱做宣传了。


所以我们在招大学生或者组建自己团队派发传单的时候,一定要培训他们具有分辨消费者的能力,和了解产品信息,如果产品信息过于复杂,可以引导给公司专业员工。还有就是详细的话术很重要。


                                                                  六、接受单页

很多企业头疼的是,消费者根本不接单页,解决方案一是靠谱的派发单页的人员,第二就是吸引人和单页内容。这里要详细探讨如何快速吸引人注意。

消费者为什么不愿意接受你的单页。以下基本是消费者不接受单页的原因。

1. 他们实在不感兴趣。

2. 他们实在太忙了。

3. 他们习惯不接受单页了。

4. 他们认为是打扰。

5. 他们不需要。

为什么会有这些原因,因为你说优惠、打折、促销这些信息和消费者没有关系,他们并没有被吸引。大脑在接受信息中有三个步骤,首先是接受信息,然后是解码信息,最后是理解信息。如果在接受信息的这个过程接受到的信息和大脑没有产生共鸣,那么解码和理解的环节就算大脑做出了反应也是无效的。所以单页的注意点很重要,而且这个注意点可以抵消不感兴趣、忙、打扰、不需要等等。


所以这个瞬间吸引消费者的点是什么。利益。


如果你在大街上喊“扫二维码,领xx元现金红包。会有很多人回头看你,他们脑袋反应被现金和红包两个名词吸引。但是还是要注意的是,不要告诉你的消费者有很多流程,因为消费者不喜欢繁杂的操作。那么单页的接受率就会迅速提升了,单页的接受率提升了,阅读量就会相应的升高。


                                                         七、阅读单页和有效行动

消费者在阅读单页的时候一定最关注的就是派单员喊得那句扫二维码,领xx元现金红包,那么单页上的内容一定要重点体现二维码和小字领现金红包。微信个人号或者微信公众号要跟上客服服务。消费者一旦进入微信公众号或者个人微信号,一定要有客服告诉消费者具体操作的流程,但是不能太复杂。具体的活动逻辑可以根据自己的产品来设计。







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