读书会全程内容：

一、王老师读书内容1：另一种形态的开放式问题为“暗示性问题”，介于轻微鼓励与问句之间。它可以采用陈述句的形式，目的是鼓励个案多说话。一些句子如：我很好奇接下来发生什么事，或我想知道你对这件事情的反应，或我不太了解事情的来龙去脉等等。“你可以”或“你能”是典型的暗示性问题。表面上这是封闭式问题，事实上它们比较像轻微鼓励，可以激发较深层的反应，请个案举出更具体的事例，回答也较弹性。范例一个案：明天我的女儿就要上大学了，我不知道我准备好了没。谘商师：你可以多告诉我一些，你的意思是？范例二：个案：我告诉莫里斯不要这么做，他偏偏不听，真的让我很生气。他看起来一副同意你的模样，一转身却非如此。智商师：你能详细说一下，究竟发生了什么事吗？范例三：个案：大家就是不喜欢我。咨商师：可以举个例子，告诉我发生了什么事吗？“你可以”或“你能”的问题是澄清式问题，邀请个案提供更多信息，同时也让他们以前所未有的方式思考。“你可以”或“你能”的问题也可要求个案允诺投入行动改变。此时也可使用你愿意及你决心要...等词，依你要求的强度而定。范例一个案：我准备好要去问她为什么要离开我们。咨商师：在我们下次会面前，你愿意去问他吗？案例二个案：我想要戒烟了，我已经受够了。谘商师：你决心要这么做吗？问题的效能攸关治疗历程。多数的个案前来咨商时，只希望咨商师能给他们一个便捷的答案与建议。咨商师要让个案了解，答案就在他们心里，他们必须靠自己找到答案。好的问题能拉他们一把。咨商师要协助个案学习问题解决的历程、做决定及将选择付诸行动。二、解读及问句记录：1、焦点后续咨询中“这周你哪里变好了？”就是开放式暗示性问句。“那这一周有没有一点特别小的变化呢？”“那你能详细说说发生了什么吗？”“你的情绪从不安变得平静是因为有了什么？”“不晓得这周有发生了什么快乐的事？”2、“我很好奇，是什么重要的理由让您三点钟按时走进了这个房间，参加这个读书活动呢？”（对自己更深的探索和确认，寻找更深的学习动机，也是一种对自己的目标、方向的认可。）一个好的问题就像是让自己清醒一下，回答为什么参加读书会就像在经历一次回忆的心路历程。“现在三点四十七和您刚进房间时有什么不一样？你们听到了什么？看到了什么?感受到了什么？有什么不一样？”3、“如果您愿意的话，可以多说一些吗？那个更加清晰指的是什么呢？”有了目标的确认，自己就会更加专注的聆听，主动的参与，知道自己要的是什么。4、例子：问：暗示性问句和具体化之间的联系和不同，二者都有让来访者说的更多的功能啊？反问：如果有人问您这个问题，您猜您会怎么回应对方呢？答：不太说的清楚，但肯定是有差别的。反问：您说的肯定是有差别的，是什么呢？反问：如果1到10分代表从不清楚到清楚，你现在的清楚打几呢？和之前相比提高了几分呢？那你希望到几分呢？如果你再听到什么分数就能够提升到9分呢？5、解读：具体化是一个更深向度的探索，如有和孩子相处的更好的时候，是什么样的，人事时地物更加清晰的了解。向微观化方向发展。暗示性问句是一个大的方向的探索，比较宽泛一些。“刚刚听了我和王老师的互动，有没有什么感觉？有没有感觉到对暗示性问句更加的清晰？有没有感觉到我运用了焦点的技术？”暗示性问句是地图，具体化问句是路线。三、王老师读书内容之2范例一珠炮问题。为什么的问题整体而言，新手谘商师应该避免问你为什么为开头的问句。你必须问自己，当我问为什么时，谁能得到好处？真的，有必要知道吗？为什么的问题听起来好像在论断人，要求个案为其想法、感觉或行动辩护。绝大多数的为什么问题都会引发个案的防卫心和不舒服的感受，最令人厌烦的为什么问题就是那些质疑个案行动的问题。范例一个案：我很认真，但还是抄袭朋友的报号。谘商师：为什么你要这么做呢？案例二个案：我上班又迟到了。我睡过头。咨商师：你为什么不设闹钟呢？很明显地，这类为什么的问题一点效果都没有，更糟的是还会导致个案捍卫他们的想法、感觉或信念。范例一个案：我希望我老爸不要那么啰嗦的。咨商师：你为什么会这么想？范例二个案：我一直忘不了他。谘商师：为什么？这里为什么的问题不但毫无建设，还会引发无谓的猜想。很多个案对其想法感觉或行动都不明所以，谘商师也不是在进行长期的心理分析。如果动机问题攸关治疗历程，它自然会浮上柜面。身为咨商师，你的工作是深入探讨议题，了解个案的众多为什么。有些为什么的问题是谘商师提供建议的方式，同样也不恰当。个案：我很认真，不过还是抄袭朋友的报告。谘商师：今后何不试着停止抄袭？范例二个案：我上班又迟到了，我睡过头。咨商师：下次何不设好闹钟呢？范例三个案：我一直忘不了他。咨商师：为什么不想想其他事情？这样的回应不仅白费力气，而且隐含冒犯及评价之意一，伤害彼此的关系与信任，暗示个案无能找到问题的答案。上述例子里较好的回答是：一，你认为这意味着什么？二、接下来发生什么事？三、你们之间怎么了？伪装的为什么问题有些问题看起来好像是开放式问题，其实是变相的为什么。是什么让你这么做？其实就是你为什么要这么做？是什么让你有这种感觉类似为什么你会有这种感觉？四、讨论解析1、“为什么”带给人的感受是什么：类似于生活中的提醒：“早上出门都提醒你了穿外套，谁让你不穿，感冒了活该。”抱怨的感觉，爱的表达方式不对，让人感觉到的不是爱。“我不知道我们今天的互动对于您以后的生活有什么影响呢？”“白老师您希望我做一点什么吗？还是您只是打出来这行字就可以了？”2、我们问问句时要问，这个问题是对谁有好处，如果是对来访者有好处才问，如果只是对咨询师有好处就不要问了。3、为什么让人感觉被指责，被审问和攻击。问的时候已经堵住了对方的口，对方竖起了防卫的心理，关上了心门，很难打开。对方已经放弃了开口说话的愿望。4、青春期的孩子尤其不要问为什么，会让他觉得被探索他的秘密。5、用暗示性问句代替为什么，如：“我很好奇，是什么重要的理由让您三点钟按时走进了这个房间，参加这个读书活动呢？”对比“为什么你们三点钟要来参加这个读书会呢？”6、“为什么”暗示对方不行，没有能力处理问题。五、读书内容3：善用为什么问题不是所有的为什么问题都有缺点。在训练有素、已与个案建立信赖与同理了解的谘商师口中，他们也能发挥治疗效果。这些问题不是要个案为想法、感觉或行动辩解，也不是要引起个案的不快，它们是为了回应个案的需求或决定提供支持。范例一个案：我想找个时间试试看。咨商师：（在晤谈结束时）何不在我们下次会面前试试看呢？范例二个案：我准备好要靠我自己。我想要找出一个不会惹恼任何人的可行方法。咨商师：在晤谈开始时，我们何不现在就试试看。如你所见，这些并非真正的为什么问题。在第一个范例里，咨商师让个案了解他，相信他有能力做到；在第二个范例里，个案表明他想在治疗中前进的方向，而咨商师也回应他的需要。在你的经验增长之前，为什么这个词最好排除在你的谘商字典之外。六、讨论反馈1、（两位老师分别扮演进行对话）和之前的为什么内在感受有何不同之处。来访者扮演者感受：“被打开，想要表达。从压抑到敞开。被理解到，被鼓励，很想试试看。”咨询师扮演者感受：“第一次的为什么让人觉得咨询好长，简直进行不下去了。后面的则让人觉得很想说下去。”七、读书内容四：评价式问题与为什么问题相近的是隐含评价或论断个案的问题。即使不同意个案的行为，咨商师仍应对个案展现无条件的积极关怀。因此，我们必须小心，不要用问问题的方式来评断个案，即使那是开放式问题也一样。范例个案：我需要钱，所以我从妈妈的钱包里拿了一些，可是被他抓到了。她很生气！问题一，你到底在想什么？问题二，这不就是偷吗？问题三，这样对吗？这些问题隐含负面的评价与论断，个案听了不会想跟你坦诚沟通。较恰当的催化式问题是：那时发生了什么事？你的反应如何？你可以有哪些不同的做法？评价式问题，让个案觉得尴尬，感觉被羞辱，不想再分享心情。没有人喜欢被批评，对多数个案而言，咨商室是他们唯一能感受到被接纳的地方。即便个案难以亲近或抗拒，你的问题还是要传达出你对他的支持与关心，而不是让他离你越来越远。你所询问的每一个问题都应该包含同理的了解。八、讨论分析1、第一种问答让人感觉被责备，不想回答，咨询师心中已经有了评判。第二种让人可以倾诉是怎么回事，咨询师接纳来访者，从而愿意听来访者说。2、催化性问题都是开放式问句。3、结束总结：是什么让自己坚持了两个小时来专注学习。