hello大家好! 我是彭壮，你也可以叫我壮壮，这是我的社群运营系列文章

今天的主题是社群引爆营销，先明确一下这节课的目的：

就是教大家如何借助社群圈住粉丝，引爆销售业绩

好，首先来看两种现象，看看你是否也存在这样的一些困难。有一种现象，你的产品质量非常好，价格优惠也非常适合你面前的这个顾客，但是你说破嘴皮子、掏心窝子，他也不买，之后要不要来一句，我考虑一下，没有下文了。

加入现象，你在朋友圈发了很多广告，店面也在搞营销活动，什么点赞免费送，免费品尝、充值优惠，拼命吸引顾客的注意力，目的就是引流，但是顾客的参与度好像越来越低，经营越来越惨淡，好想看你的用户越来越少，生意就是做不大。

为什么？一句话，直接戳中你的要害，你的营销策略落伍了。你还沉浸在以产品为中心的营销1.0时代，认为会说好话，掌握说话技巧就能哄到顾客。有的人进化一点，进入了以消费者为中心的2.0时代，开始知道从顾客的角度出发，提供情感关怀，吸引粉丝的注意力。

不管你是1.0时代还是2.0时代，都应该觉醒了，现在已经是营销3.0时代，如果你还不知道变通，那么你注定被干掉，可以肯定，不管你是大企业家还是小商家，不懂行情，你会越来越穷。

好，接下来注意听，什么叫营销3.0时代？这是你未来20年赚钱的必备常识，搞不懂的就等着喝西北风。

营销3.0时代也就是社群时代，是以价值观为中心的时代，注意这个核心是价值观，价值观比以上任何产品、消费者都要高级牛逼，抓住用户的价值观，就抓住了商机，我再重复一遍：抓住用户的价值观，就抓住了商机。

这个价值观是个什么东西呢？

举个很简单的例子，饿了要去饭店吃饭。你开始挑三拣四了，这家装修风格我不喜欢，大家吃过两次，没什么新意，要是这家饭店可以DIY就好了，什么时候我开个饭店绝对生意火爆，你会发现连最基本的吃个饭都不简单粗暴了，不仅要饭菜好，服务好，卫生好，饭店还要符合你的审美观，满足你的好奇心，参与感，甚至还激发了你的创业梦想。

从这个吃饭的小例子就可以发现：价值观它很丰富，也很牛逼，它可以调节人的需求动机，理想、愿望。很明显，只有符合满足顾客的价值观，他才会在众多的竞争者中挑选你来消费，而且价值观带来的不是一次两次的消费，而是持续性消费。

我为什么这么说呢？因为人的价值观是长期稳定的，例如好奇心强的人，他一直都对新鲜事物充满好奇，所以一旦一个品牌、一种产品，它符合了粉丝用户的价值观，那么带来的，是永续性的消费，持久的财富流入，这就是3.0小时代：以价值观为中心。

如果你这也听不懂，那你就记住一句话，符合用户的价值观就能持续的赚钱。

好，第2个问题，怎么做才能符合用户的价值观呢？

你的用户各种各样，价值观都不一样，比方说有的人追求美，有的人贪小便宜，有的人爱冒险挑战，你想要你的产品服务符合所有的用户、所有人群的价值观那是不可能的，萝卜青菜各有所爱。你想符合所有人的价值观，最后你一个都抓不住，能不能听懂？

就好比这个服装店，你什么类型的衣服都卖，结果呢，肯定倒闭。相反也就是，定位那一小撮精准的人群打上标签，比如复古白领女性粉丝、大码女装。

关于价值观的第2句，记住了，你的特定人群才能稳扎稳打，牢固圈住一个小圈，才能逐渐形成一个大圈，不要整日为你的用户流量少而苦恼，应该想尽一切办法定位，圈住你的特定消费群体。这个时代，人人都是自媒体，特定小群体一定可以延伸成大群体。

第3个问题，怎么定位自己的特定消费群体呢？重点。认真听。

你得研究自己的产品用户，挖掘一小部分的活跃分子，他们乐于体验新鲜事物，圈粉的原则是小而精，小，是指在人数上，这样才能激发他们的活力，例如小米手机的定位群体是骨灰级手机发烧友，这个群体一开始只有100人，到现在已经发展成千万个了，还比如中粮腰果定位的特点群体是文艺青年，最开始有多少人呢？只有有30人。

这30人组成了粉丝团，越滚越大，微博当天讨论产品的话题曝光量就达到了2000万的点击率，惊人的是，这个小群体的能力，什么能力？现代社交能力，会拍照，发朋友圈，会打字发微博、会拍视频、互粉，就是指这个小群体在网络上有一定的活跃度。

例如九阳面条机定位的特定群体是喜欢做辅食的年轻妈妈，最开始呢，50个年轻妈妈形成一个产品试用，然后把自己的使用心得，做出来的图片，宝宝的照片发到微博上去，结果引起了不少粉丝的关注，有的妈妈看到了说这是神器啊，我也想要，转发率最后三天600多万的销售额有300多万来自微博粉丝，这就是小而精群体的优势，九阳营销策划也做过其他的推广，砸钱给那些微博带货大V，让他们带货推广，效果却不是很明显。为什么？因为物以类聚人以群分，年轻妈妈的朋友肯定也差不多是宝妈呀，这不就是一传十，十传百了吗？

这就是社群的魔力，未来是社群的天下，抢先一步才能吞得更多，如果你不知道怎么抢占社群风口，那就加入社群团队，学习社群营销，给你最精准的用户流量引爆销售。

好，今天就到这里，如果想了解更多社群营销知识，成为我的站长，可以联系彭壮

————爱你的壮壮