毋庸置疑，内容营销的门槛正逐步降低，而内容营销的基础是信息不对称，生命科学企业做内容营销有着更高的可行性，甚至必然性。
明确「在哪里、做给谁 & 做什么」
对于企业市场部，「内容营销」需解决「在哪里，做给谁，做什么内容」的问题。
面对层出不穷的平台，可通过两个问题来评估「在哪里」：
平台用户属性是否对标
平台运营成本能否负担
当平台能够为内容提供对标观众，且上传者对该平台的运营投入符合预期，即可尝试并评估效果。
「做给谁」，生科企业的目标用户多为高校、医院、科研院所等研究人员。他们常因时间有限而选择用碎片化时间获取内容。
对这批人员的内容诉求进行解构，可概括为 6 分理性 + 2 分感性 + 2 分情怀：
6 分理性，来自于他们所受的良好教育，严谨的逻辑能力，需要且注重学习提升，对标的是技能提升类内容，举例：如何应用文献管理软件快速筛选核心文献（点击阅读）
2 分感性，出自相对小的生活工作圈，及不稳定的付出与回报的比率，所激发出的焦虑和迷茫，期望得到社会的理解和关注，对标的是行业内的社会性资讯事件等。举例：被奉为读博的跳板与捷径：科研助理，值得入坑吗？（点击阅读）
2 分情怀，源自科研工作者探索未知的「初心」，也是他们追求目标的重要依靠，需要标杆楷模作为参照，对应的是行业标杆成果，以及重点人物报道等。举例：博士期间发了 xx 论文，xx 岁获得 xx 奖
如何构建内容营销体系
明确了内容营销的落地方向，下一步是如何搭建完善的内容营销体系。可以从四个角度进行分析：
1. 核心目标
企业内容营销的核心目标，是推动流量到产品的转化。所有的内容应当围绕该目标服务，通过展示产品信息的直接形式，或影响用户心智的间接形式，除此之外无助于达成目标的，均为无效内容。
2. 匹配投入
投入，即投入与目标相匹配的资源。要考虑清楚内容的产出者及运营者，可以从公司技术部、产品部及市场部挖掘人才。其次是包装及推广资源，比如设计、渠道等等，可以视推广预期而定。
3. 内容策略
内容策略，即明确内容类型——确定生产流程——包装内容风格的三步法则，兼顾用户需求和喜好，及企业自身的生产能力：
内容类型：明确用什么类型的内容去呈递用户感兴趣的哪些内容。
生产流程：如何保持持续的内容产出，并优化内容生产的效率和成本。
内容风格：结合企业的品牌形象，确定期望内容传递给用户的形象。
以丁香学术为例：
内容类型：定位博士及以上的群体，聚焦细胞及分子层面，跟进热点研究，并用专业的论文解读进行内容呈现。
生产流程：通过关注国内外主要期刊，并与课题组的老师及专业作者合作进行内容的输出，并通过选题评审，结构模板，内容审核等工序，把关内容质量，提升产出效率。
内容风格：期望对该类群体留下专业、严谨且可靠的印象，因此除了内容的质量把控，在公众号简介、题图设计风格、内容排版风格等，会全面围绕该印象进行设计。
4. 运营策略
发布规则：频次与时间符合用户习惯及平台规定
内容传播：标题、引言、排版的优化，利用活动诱导，并与渠道合作传播
避坑：一些容易遇到的问题
问题一：目的不清，资源协同不够
核心目的是产品转化。将转化划定在某些产品，牢记所有内容都是为了实现这些产品短期或者长期的转化，不基于一时的效果或诉求而偏离轨道；
理解内容营销的人力诉求。理解内容营销吃资源且收益周期较长，选择合适的人做内容营销；
内容营销需要上下同心。内容营销是通过内容向用户展示企业，需要企业上下不同程度的参与、配合和支持，尤其是公司高层。
问题二：内容无边界，植入与内容的失衡
限定内容和「植入」的比例。以生物学霸为例，每月不少于 20 篇头条原创文章，资讯及干货内容占比超过 50 %；
减少对用户的打扰。用与用户做朋友的心态传递内容，可通过列表图对内容属性进行暗示，给用户稳定的预期；
提升「植入」的信息价值。以解决用户问题的立场去表达需植入的信息，并适配一定的干货内容。
问题三：重数据，不重视用户心智的培养
数据看似直接，但也最容易掩盖问题；
用户的心智是影响企业未来发展的关键。而用户心智的培养是一套复杂的逻辑，难以单一用数据衡量；
用户心智培养来源于用户体验了什么，企业向用户传达了什么，也是企业需要长期思考以及各团队协同做的事情。
问题四：模仿媒体进行规划运营
作为企业要理清自身的定位和目的，不可以单纯以媒体作为参照。以丁香园为例：
写在最后
以上内容整理自丁香通 2020 年慕尼黑上海分析生化展同期 E-CLUB 活动，感谢丁香园丁香通新媒体矩阵负责人杨一南老师的分享。丁香通一直在努力分享经验方法，期待与各位企业伙伴共同成长。
