001.分析和觉察力是不同的心理模式,根本不能同时应用并同时达到最佳状态。如果我们需要以“为什么”开头的问题最好表达成“是什么原因”,“如何”的问题表达成“做这件事情的步骤是……”
002.做教练,开始时提问应该宽泛,然后逐渐聚焦细节。深入探索细节,可以让客户专心致志,保持兴趣。
003.教练必须充分关注客户对问题的回答,而如果他在想下一个问题该问什么,客户会觉察到自己没有被倾听。
004.在对客户有了倾听,听见观察和理解之后,无论教练拥有多么清晰的感觉,他都值得一次又一次的反馈给客户,并总结谈话的要点。
005.一个好的教练应该用自我觉察力来认真监控自己的反应。教练必须要做到客观和公正,摒弃自己心理历程和偏见。
006.提问顺序,建议使用GROW模型-目标设定,现状分析,方案选择,该做什么,何时,谁做,意愿?这个模型只有在觉察力和责任感的背景中才有效。
007.永远不要低估关于选择和责任感,对自对自我激励的价值。
008.我们得到我们所关注的事物。如果我们害怕失败,就会专注失败,结果就真的失败。
009.选择阶段不是为了找到正确的答案,而是要想出和列出尽可能多的可供选择的方案。这个阶段数量要比质量重要的多。
010.如果你想变得更成功,不要把任何你不想做的事放在你的任务列表上。