格局决定结局 思维决定行为

世界是怎样,取决于我们自己的解释。个人成长,状态改变,从重新定义关系开始。

如何获得重新定义关系的思维能力?给大家介绍两个工具,都来自于Ctt效能教练创始人顾敬松老师。

上一篇提到了使用ABCBA五步法,提高思维的深度,破除限制性思维。接下来介绍第二个工具,是Robert Dilts逻辑层次金字塔,提高思维的高度,以格局决定结局。

逻辑层次早期被称为Neuro-Logical Levels,最初由格雷戈里·贝特森发展出来,后由罗伯特·迪尔茨(Robert Dilts)整理,在1991年推出。该模型可以用来解释社会上出现的很多事情,让教练明白被教练者的困扰所在,因而更容易帮助他人找出解决问题的方法,是一个很实用的教练工具。


Dilts 层次模型-来自Ctt效能教练

简单的来说,这六个层次可以概括为:

精神:Who else? (还有谁?)

身份:Who am I? (我是谁?)

信念、价值:Why? (为什么?)

能力:How? (怎样做?)

行为:What? (做什么)

环境:Where and When? (何时、何地?)

除了作为一个很棒的教练工具外,它还有如下几个用途。

第一,Robert Dilts逻辑层次模型,为自我进阶指明了努力的方向。

我们的职业发展一般会经历三个过程:混口饭,打份工,寻个梦

混口饭,是在第一层次(环境)上面,我们依据自身所处的环境和拥有的内外部资源,“先就业,再择业”,通过为企业做到力所能及的具体事务,来获得生存的物质保障;

经过在第二个层次(行动)上的持续努力和投入,我们将获得各种能力,并开始为企业创造价值,从而进阶到第三个层次(能力),这时我们的“方法总比困难多”;

很多人会停留在第三个层次上面,也就是打份工,“埋头苦干的同时,也要抬头看路”,职业生涯发展到这个结局,我们就要主动思考,“对我而言,什么才是最重要的”,逐渐建立我们的价值观、信念和职业信条,进入第四个层次(BVR),在这个层次上,要经常思考,我是否正在使用成果思维来为企业、他人持续创造价值?这是解决中年危机的一个思路。工作十年,不是简单能力重复了十年,而是利用成果思维,能力不断进阶提升的十年

想明白“什么是最重要?”之后,我们就会逐渐清晰自己的独一无二性,从而不断打造自己与众不同、不可替代的能力,这时我们就建立自己的“身份”,拥有了个人品牌和职业口碑,进入了第五个层次(身份),从此开启寻梦之旅;自我价值(身份)的实现,需要更高的格局和愿景(第六个层次),是不断地对他人提供价值,是在极致利他的过程中,拓展视野,提高格局,扩大链接,获得资源,最终成就自我的过程;

第二,Robert Dilts逻辑层次模型,为项目实施、目标达成提供了从问题思考到行动落地的完整思路。

可以把这个思路,比喻为一个爬山再下山的过程,爬山的过程,是利用不断提升的格局和思维,从具体的事情出发,去思考它的意义,确定我们的身份,清晰化我们的愿景,从而获得更多的选择和前景的力量;下山的过程,是从愿景出发,在分析了爬山过程中获得的多种选择后,细化方案和实施计划,用具体的行动,将愿景落地,将最初的想法和具体的行动链接起来。

下一篇简书文章会使用一个案例来详细介绍如何利用Robert Dilts逻辑层次模型来积蓄能量,达成目标。

第三,Robert Dilts逻辑层次模型,为解决复杂问题提供了高维思考的工具。

不识庐山真面目,只缘身在此山中。有时候我们无法解决某个问题,不是因为问题本身有多复杂,而是因为我们思考问题的思维高度不够;有时候我们做事情三分钟热度,缺乏前进的动力和力量,不是因为事情本身有多难,而是因为我们认识这件事情的格局不够。爬山时,我们通常会纠结如何找到更短、更容易走的路爬到山顶,脚下的选择非常有限,但当我们爬到山顶时,就会看到更多的选择。无限风光在顶峰。

举例说明,在电商技术高度发展和网店铺天盖地的时代,线下门店如何破局?大多数人,会将其归咎于电子商务高度发展的商业环境和万恶的淘宝(第二层次),是马爸爸毁掉了实体经济。难道就真的没有破局的办法了吗?那你是否思考过通过社群经济的方式来降低获客成本,提高客户的复购率(第三层次)?你是否考虑过通过提高客户体验,把客户服务做到极致(第五层、第六层),来留住回头客?请参考海底捞的案例。

格局决定结局,思维决定行为。

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