425|《心态致胜》(1)认知僵局:你的成长与否,取决于你有多少的「刻板印象」

如果说,有三个问题,是人类最基本的思想源头,那么就必然会提到这三个:

我是谁?

我从哪里来?

我要去哪里?

这三个问题,可以说是人类史上最重要的三个问题,也是能够证明人类之所以为人的思想提问。如同笛卡尔:「我思,故我在。」

其实,人类所有重大的进步与发展,都是在这些问题点上的再次突破。例如达尔文在1859年写下的《物种起源》揭示人类是从演化而来,更是奠定一项核心思想「物竞天择,适者生存。」

能够随着时代不断存活下来的物种,并不是最强大、最厉害的物种,反而是最能够适应变化的物种。

「适应」就成了生命能否持续生存下去的唯一真理。


01更快,已成现实

二战时古德里安提出以战车与装甲部队为独立作战单位的推动,让二战呈现出与一战时期不同的战争型态,其中就已「闪电战」更为著名。

闪电战的基本战略就是以机械化部队为基础,以空军打开缺口,再由机械化装甲部队进攻,步兵则跟随在后。

这个概念对于当时的人来说是一项新挑战,因为那时的坦克和各种装甲车,都只是作为步兵的协助,并非独立出来。

由于古德里安提出装甲部队必须独立编成,并解集中利用,而不是分散给步兵部队。在之后的波澜战役中,这种概念被首次应用到了战场,也就著名的闪电战。

这种新战术,让人们意识到,原来机械化部队不是一种辅助,而是未来作战的新形态,但是当察觉的时候,已经来不及了。


02连结,促使效率的提升

瓦特在推出蒸汽机后,开启英国朝向工业化国家的基础,后来内燃机的问世,更加速了生产效率的增加,让人类的生产力不再局限于兽力的极限,更影响劳工的需求。

不管在十九世纪或是近现代,这种机械化进步的过程,都极大的加速了人类在,「效率」上的提升。

如果以这种发展的脉络来看,你不然发现,人工智能的发展,不是我们要不要接受的选择,而是你怎么运用。然而,这些效率化的提升,都会引来两种类型的反应,「接受」与「抗拒」。

而那些持续动世界,迈向另一种可能,都是因为先接受,并解发挥了它的效益。这就会引申出一个议题,是人们天然的想抗拒,还是本能的会接受新​​的可能性高。


03「不变」的选择

《致胜心理》里提到,人类天然会有两种心态:「成长心态」与「定型心态,」

所谓成长,就是能够不断探究新事物,并且会努力把事情做到更好;相对于,定型心态,则是以我觉得这样就好,或是局限在某种点上。

但是这不能解释为什么人会有这两种心态,必须要更深一层来探讨,这两种心态的共同观点。

一但深入探究就会有一个结论,这种种心态的本身,都是对于一件事情他是否「不变」为核心。

换句话说「不变」是区分这两种人的开端。


04心态决定未来

所谓成长心态,他会有不断精进,觉得自己可以迈向更好的目标前进,你不会感受到「不变」的感受。因为所有的开展都是从「可能不一样」为主。

你会在这一群人的身上,感受到强烈的感受:「任何的限制,都不会是一种限制。」也就是,任何外界给予的讯息,都不会是一种局限,更倾向于自主,自律,自发性的朝向自己所要成就的目标。

另一方面,对于「定型心态」的人来说,他们会认为,这件事情就这样,有一种强烈的「刻板印象」认为所有的事情都有它的既定。

对于这群人来说,你可以从言词里听出来,也就是「既定印象」。这种既定印象,最常见的就是会以「应该」的视角出发,如果不照着他这种想法呈现,就会出现不悦、难过等低落的情绪。

换言之,如果一个人的情绪愈容易被外界任何一点风吹草动给干扰,就会心神不宁,或是挫折沮丧,就是定型心态的象征。而且,这种心态的比例占了绝大多数。


05这世界上总充满你所不知道的「黑天鹅」

除了解析这表象说明,还必须从更根本性来探讨,也就是为什么绝大多数的人都属于「定型心态」。

人类所有思想的源头都有两种思路,一种是归纳法;另一种则是演绎法。我们绝大多数或是百分之九十九的人都是以「归纳法」来思考一件事情。

这边简单定义「归纳」跟「演绎」的方式:

所谓归纳就是你在英国看到白天鹅,中国看到白天鹅,非洲看到白天鹅,你就会认为这世界上所有的天鹅都是白色的,这是归纳法的基础假设。

最著名的演绎法就是:

只要是人都会死

苏格拉底是人

所以苏格拉底会死

这种思考方式间接影响了我们对于事物判断的真实与否。因为,当我们在思考一件事情的时候最容易把身边相关的属性归纳在一块。

《部落领导学》中也提及到,人类聚焦的过程中,大脑会把一些不重要的事情给简化,这种方式才会符合我们的能量使用,以及适应性,于是就衍伸出大脑的特性:「一般性」。

这种一般性,就是帮助我们大脑降低外界复杂讯息的干扰,以最低能量损耗在思考。所以「归纳法」的思考方式,是人性的基本,但这就不表是没有问题。

因为,直到人们到了澳大利亚才发现,原来是世界上还有「黑天鹅」。


06认知僵局

受限的过程就是我们对于事物的想像有了既定的印象,最明显的就是标签化。因为标签化帮助我们认知这个人就是这样,不用再进一步探讨内部的真实性。

当这种标签化的习惯久了,就会形成我们的刻板印象,对于任何事物不再有新的探索与理解。

会有这种认知源自于我们在归纳法中的基础假设,「过去跟未来都是一样」因为有了这个前提,我们对于未来发生的改变往往是模糊、甚至是不会去探究。

另一方面,我们只知道「当下」,却忽略的时间是会改变的事实。例如我们做的个种测验,它们所得出来的结果往往只是当下你的模样,却不代表未来会一样。

所以,定型心态的成形,是由于环境给我们认为的一致性,以及人类大脑的归纳逻辑,最终形成当我们活得愈久,对于既定的「刻板印象」就会更加深刻。

以至于到最后你会发现,很多以经验丰富著称的人,往往也被这些经验所带来的刻板印象给局限住。

要怎么突破这样的「认知僵局」,只有一个关键,任何事物都是有可能发生,不是你能不能达到,只是你不知道而已,核心则是由自我相信开始。

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