第五章第3节 组织公平感
追求公平感是人类与生俱来的天性，公平感是决定组织成员有效付出的至关重要的因素。但是这个世界又不存在绝对的公平，所以，整理一套基本思路，并在管理实践中根据实际情况灵活运用，从而尽最大可能保证组织成员的公平感，是每一个企业必须认真对待的问题。
公平的根本要求是起点平等，而不是结果平等；起点平等指的是制度平等，而不是能力平等。所以，在民主的前提下，制定出一套能够得到大多数组织成员认可的标准化制度，是提升组织公平感的最基础的要求。
制度一经确定，务必严格执行，即使是存在着某种程度上的不合理性，也要确保公平地对待不公平。当然，保证组织成员拥充分的监督权和申诉权，也是提升公平感的有效保证。
公平基于比较。对于那些容易给成员带来不平衡感，但又必须要做的事情，要采取相应的保密措施，以杜绝比较机会的存在。
组织认同感直接影响公平感。打造人本企业文化，形成彼此信任、互相欣赏、共同进步的融洽人际关系氛围，能够在很大程度上降低不公平感。
当然，必须让所有组织成员知道，公平永远是相对的，只有最强者才有权利争取最大的公平。也就是说，个人价值创造能力的增长及其体现，才是追求公平的根本前提。
