急救120,不论是看到120,还是看到急救二字,都是和时间有关,和生命有关。
120就是生死的分界限,就是病人和病人家属的救星。
每次走在路上听到有120急救车鸣笛,总是让道,因为车里有需要急救的病人,时间就是病人的生命。
可是,当您要了120时,120的工作人员并非您想象的哪样“急”!
无法想象,更难以接受作为“救死扶伤”的120急救中的种种表现:
1:没弄清地址,只进小区等
特别是小区有二个或二个以上门时,一定要強调自己的位置,在哪条街,哪条路,还要不停的追踪,因为120没你想像的哪么敬业,哪么让人放心,对于他们来说急救也就是出趟车而已,没有人们想象中的人道的救死扶伤的职责。
我们告诉他们在什么路,什么门,几号楼的几层几号,他们确在小区另一条路边等待。
2:到事发地不带氧气
第二次电话求助才知车只是到小区,并非我们指定地点,第三次求助电话时请求带氧气上楼,可是当救护车到了指定地点时,从楼上往下看,只见他们(救死扶伤的白衣天使们)慢慢悠悠,不急不忙的拿上担架,一步一悠闲的往前走。
二个男的,一个女的,连氧气包都没带就上楼了。
真的难以接受,难以想象他们的工作态度,如果他们的急救工作要求没有这项,难道求助者求助电话要求带氧气上楼,他们都可以忽略吗?
3:要求家属找人抬担架
当病人很失望的没见到氧气包时,家属询问为什么不带氧气包上楼时,这时女的又下楼拿氧气包,二个男的一个1.70米,一个1.75米以上(都很壮实)见到病人不是问病因,第一句话就是说:你们家找人抬担架,我们抬不动。
说完就站着没有任何的抢救措施,等着病人家属抬病人下楼,语言冷若冰霜,表情是一脸的闲弃。
4:当患者面大声喧哗说不该说的话,当病人家属质疑他们时,救护的工作人员当着患者的面大声说:病人太胖抬不动,给患者带来不应该有的压力,倒致患者情绪激动低落。
整个救护过程,没有一点专业性可谈,更没有职业道德可言,连最起码的做人的标准都没有。
把这段经历用文字记录下来,一方面是对当时120工作人员不满意的投诉和控诉。
同时让更多人了解120救援时给患者和家属带来的伤害和痛心!
再者找出解决120救护时的对策,防止后来者入“坑”。