一、全球互联网趋势
全球互联网用户达30亿,长势平稳,同比增长9%。如果不看印度的话,实际增长率下降幅度非常大。
印度互联网用户同比增长率为40%,去年第三季度印度已超过美国,成为继中国之后的第二大互联网用户市场。
全球智能手机用户的增长相较于去年的31%,已放缓至21%,而且全球智能手机单位出货量急剧降低,只有10%的增长,而上年度为28%。安卓手机继续抢占iOS的市场份额,它在美国的销售价格持续下降。
新互联网用户还是难获得,因为不发达和/或欠发达和不富裕国家的新市场尚未开放,智能手机材料成本在这些国家人均收入的占比非常高。
二、全球宏观趋势
全球经济增长正在放缓,这是我们要重点考虑的问题。如图所示,过去8年中的6年,全球GDP增长率低于过去20年的平均水平。
商品价格趋势同样能说明全球增长的低迷。自2014年5月,商品价格一直低于39%,如图
全球增长引擎在不断地发展。早在1985年,北美、欧洲和日本占全球GPD增长的2/3。到了2015年,中国和亚洲新兴市场占全球GPD增长的2/3。因为中国过去6年里用于资本设备、道路和建筑的资本形成总额比前30年的总和还高。2015年中国资本形成总额的支出已经放缓。
举个例子,1987年的上海浦东和2016年完全是两个样子,这就是增长带来的巨大改变。30多年来中国推动了全球的增量扩展,而这一现象恐怕将来也难再重现。
利率跌至历史最低水平。利率趋势表明人们对增长前景的看法。美国10年来的国债收益率也降到历史最低水平,同时全球国债收益率也有下降趋势。
过去20年来全球负债总额持续走高,且增长速度超过GDP。根据麦肯锡的数据,全球政府债务占平均负债/GDP比率为66%,过去的8年中,全球50个主要国家的政府负债率以每年9%的速度增长,而GDP的增长率仅为2%。下图表明全球最主要的一些国家,其负债/GDP比率持续走高。
从人口统计趋势来看,人口增长正在放缓,全球人口增长率现在为每年2%,比上世纪60年代低了39%。人类的预期寿命也比那时提高了36%。
现在全球经济增长率正在降低。过去20年里,美国经历了5个具有历史重大意义的增长期,现在正在渐渐失去势头。连通性增长、新兴国家增长持续走低,政府债务不断增加,高利率下跌从而刺激了贷款,人口增长率和劳动力增长率也在下降。我们经历了几个上升和下降的周期。
如果对低增长、高债务、适龄人口进行调整的话,可能会带来风险。但同时也会带来商机,从而促进创新,提高效率,降低特价,创造就业。互联网就是驱动这一切的核心。
三、广告/商业和品牌趋势
美国互联网广告加速增长20%,其中移动广告增长了66%。谷歌和脸书上投放的广告占美国互联网广告增长额的75%,但是广告商还是很依赖传统媒体,因此互联网广告仍然有一段很长的路要走。
谷歌在在线广告方面做得不错,但许多在线广告,尤其是视频广告的效果不佳:81%的用户会把广告静音,93%的用户打算使用广告屏蔽软件。使用广告屏蔽软件在中国、印度、印度非常普遍。全球有4.2亿网民选择在移动设备上安装广告屏蔽软件,这证明互联网广告还有很大发展和进步的空间。Snapchat就是非常好的例子,它的广告具有娱乐性,且简洁,观看率非常高。
所以由这代人建立并消费的商业和品牌正在快速成长。每一代人的核心价值观和期望略有出入,与他们的经历有关。千禧一代的人(生于1981到1996年之间的人)更加全球化、乐观和聪明,同时也更加城市化、多元和专一。
营销渠道随技术和媒体的进步面不断进化,每个新的营销渠道都比原有渠道发展地更快:互联网>电视>广播。
零售渠道随技术和分销渠道的进步而发展。过去20年,美国的商业发展轨迹为:商店→商场→电商。新的零售渠道随着世代的交替而不断优化。
千禧一代促使零售业改变模式。他们是美国人口最多的一代,比例为27%,在未来10到20年有着巨大的消费力。截止到2015年,电商占总零售销售额的10%,而在2000年只有不到2%。
零售涉及的技术、媒体和分销越来越错综复杂。零售的新常态为公司驱动交易量,他们收集、获取用户数据 ,发布新产品和自有品牌。产品成为品牌,品牌成为零售商,零售商成为商品和品牌。实体零售向电子零售转变,电子零售向数据优化实体零售转变。
零售商、产品和品牌越来越互联网化,与「时刻在线」、精准营销、图像和个性化分不开。精准营销推动了零售商、产品和品牌的增长。
Stitch Fix向用户提供差异服务,对用户进行调研,获取数据,改进算法,从而得到用户极高的满意度。它的每笔成交都来自推荐引擎和自己的设计师。
四、社交方式——视频、图片、聊天信息
视频和图像的使用率将继续增加。谁取得年青人的青睐,谁就成为行业大佬。有数据显示,1-20岁的人(Z世代)喜欢用图像交流,千禧一代的人喜欢用文字交流。
视频观看的方式在不断地演变,从传统电视、点播电视、到网络直播只用了不到100年。视频的使用、成熟度和相关性继续保持快速发展的势头。下图为Facebook和Snapchat视频日浏览量增长图表。
智能手机的使用度越来越高,例如,照相功能、叙事功能、消息和分享功能。Snapchat在这方面为交流陆续创造了一连串的场景和功能,从视频和分享个人经历,到增加了直播功能,后来又有了「发现」功能。
广告商和品牌找到了新的营销渠道,例如,Snapchat推出了基于照相机的叙事、创意、聊天和分享,广告商和品牌通过与其合作,浏览量爆增。
Facebook的直播功能是对在线直播有了新的引导,它的成功源于大量的用户生成内容。一位美国大妈在FB上直播了自己带上Chewbacca面具后狂笑不止的视频,然后她就火了,视频点击量达到5.3亿。她在视频中两次提到了Kohl’s,于是Kohl’s一跃成为美国iOS热门应用,而那个面具也卖脱销了。
体育直播视频一直具有社交性,但这只是它的冰山一角。你有多少时间能和你所有的朋友一起通过Sidelines(体育社区网站)和电视观看比赛,并一起讨论你们最爱的球队?带有社交媒体工具的流媒体将会使上述情景变为现实。
我们相信2016年将是传统流媒体在社交网络上具有里程碑意义的一年。人们不仅可以观看直播比赛,还可以分析比分,发比赛通知,赛况交流。
近年来,图片具有货币化的趋势。Pinterest是一家图片网站,现在也有了购物功能。OfferUp是一家基于图片购物的网站,其商品销售问题甚至超过了eBay。
聊天类应用发展迅猛。它正在朝更有表现力的方向和从简单的社交对话向商业类对话的方向发展。亚洲的几个聊天类的龙头企业不只提供社交消息,还会继续扩展其他领域的聊天业务。成千上万的公众号能帮助企业进行客户服务并促进业务开展。
对话式的商业形式悄然兴起。下图为泰国Instagram上的买家,他可以查找商品、与卖家对话、付款。
与年轻人联系的最好方式是社交媒体和聊天应用,千万别打电话,它已经过时了。
全球手机用户平均安装33个app,每天使用12个app,80%的时间用在3个app上。聊天应用逐渐成为手机的第二主屏。
五、人机交互——语音&汽车
语音是人机交互的典型方式。人机交互可以追溯到100多年前,由触控发展到语音。
语音传输既快又简单、个性化、情境化且无键盘操作。语音交互之所以成功,因为正确率高达99%,文化水平的低的人也能无障碍操作。谷歌语音在低噪音环境下,能达到人类语音的水准进行语音搜索。百度、谷歌的准确率为90%以上。
计算机界面从键盘向话筒与键盘结合的方向发展。我们尚在起步阶段。移动语音助手发展快速,与2008年相比,语音搜索量增长35倍。百度语音输入与输出都有大幅度的增长。
语音交互解放了人们的双手和双眼,它扩展了「永远在线」的概念,这是人们选用语音的主要原因。人们可以随时随地使用:在家里、在车上、忙碌奔走中、工作中。
第三方语音交互平台发展地很快。2015年9月亚马逊推出Alexa Voice语音购物助手,Echo的美国用户从2%上升到5%,它的出货量快要追平iPhone的出货量了。
人机交互的另一个点是汽车行业。汽车的身份越来越多元,它是一部手机?一台照相机?一辆车?还是一台电脑?现在一个智能手表就能解锁特斯拉的主控屏。汽车行业正向智能化发展。针对特斯拉,谷歌研发了一款全新的全自动汽车。
汽车工业向来是创新驱动。下图是全球汽车产品的份额,它随美国市场份额的起落而波动。美国面向全球的分销占有率已经从上世纪50年代的76%下降到了13%。
汽车市场虽然萎靡不振,但汽车工业的创新从未停止,美国有信心再次成为全球汽车行业的中心,他们有老牌车厂,如GM、福特;有行业主翘楚,特斯拉;系统和组件全球领先;有自动驾驶汽车,谷歌、特斯拉;有机动性和敏捷创新,Uber、Lyft;美国一流的高校也在探索汽车工业的创新。汽车行业将会将会进入黄金时期。
汽车厂商也在驾驶本身上寻求突破。拥有一辆汽车的金钱成本和时间成本都很高。我们都知道合伙拼车很有效率,人们之所以愿意用Uber是因为,93%的人觉得它很快,87%的人觉得它安全,84%的人说他们喝醉了。共享驾乘正在成为Uber的主流业务,Uber Pool在不到两年的时间,它就占到Uber业务的20%。
六、中国成为互联网市场巨头
尽管投资放缓,但是中国的服务行业和收入依然保持稳健增长。中国的服务行业正在加速发展,中国城镇居民人均可支配收入继续以10%的速度增长。
但是,中国互联网用户的增长率从去年的7%下降到6%。中国人在移动设备上使用腾讯、阿里、百度的时间高达71%。
中国在广告、商业、旅游、金融服务方面的发展趋势要好于美国。中国的互联网广告占所有渠道的42%,而美国只是39%;中国的电子商务占据整个零售行业的首要位置,其发展已经超过美国。
31%的微信用户在平台上交易、购物,猴年除夕期间微信红包收发量达80亿次,同比增长了8%。大量商家也非常乐意采用微信支付方式交易。
蚂蚁金服作为支付宝的业务之一,估值600亿美元,2015年支付金额达1万亿美元。
中国互联网发展的新势头为按需定制。在定制出行方面,中国占全球市场份额的70%,高于其他国家,例如Uber在中国的增长。
七、上市/私有公司数据
互联网发展至今对人类产生了深远的影响,但这还只是开始。互联网已经发展了一段相当长的时间,仍然处于起步阶段。
新一代的互联网公司比老一代发展要快很多。Uber比eBay快,京东比亚马逊快。互联网巨头的规模都很大,而且会越来越大,越来越进取。像苹果、谷歌、亚马逊、FB、腾讯、阿里等公司资金雄厚,下图是互联网前20强的排名。
传统行业都热衷于收购或投资。看好技术公司的风潮刺激了行业增长,非技术公司对技术公司的收购比2012年增长了2.6倍。
全球技术融资的趋势是私人融资,但在2016年只有两家技术IPO。有些公司被高估了,而有些公司被低估了,只有少数公司能活下来。将来,估值互联网公司最好的方法,根据现有的价值推测未来的现金流。