网易云音乐APP-产品调研分析

一、产品分析

(一)产品定位

       1. 移动音乐社区

       2. 以用户为中心的音乐生态圈

(二)用户群体

      1. 内容消费者

         1)群体:热爱音乐,对音乐有较高需求的高素质年轻人群:大学生、白领、时尚人群、IT从业者

         2)需求:

可以便捷找到自己喜欢的音乐、对歌曲、专辑、歌单进行评论互动,分享音乐,找到志同道合的伙伴

       2. 内容生产者

         1)群体:歌手、音乐人、唱片公司、DJ

         2)需求:扩大知名度和传播力度,获取粉丝,展示自我增强与粉丝互动,增加收入

(三)优势功能体验

        1 .社交属性,对比传统音乐APP,网易云音乐是国内第一家切入社交属性的音乐APP

        1 )用户与作者(歌手)互动、用户与用户之间互动

         2)查看、试听、点赞、评论、转发、@互动等功能可增强用户活跃度及粘性

         3)查看附近的人在听的歌、距离、找到兴趣相同的好友

         4)导入手机通讯录、微信好友、QQ好友等可将熟人关系及陌生人关系相结合,强化社交圈

       2. 分享

众多功能页面可供分享:歌单分享、播放界面分享、个人主页分享、评论分享、封面分享、视频、朋友动态

       3. 朋友圈

可发布图文及视频内容至朋友tab(类似微信朋友圈),查看好友的动态,促进产品内的交流及分享、互动

同时也进一步增强了用户使用时长

       4. 个性化推荐

私人FM+每日歌曲推荐、歌单推荐组合推荐,精准推荐用户喜好的内容

       5. 内容优势

对比其他音乐APP(如QQ音乐,酷狗音乐),网易云音乐可收听“有声书(文学、玄幻等各类书籍)”“商业财经”“音乐故事”“明星做主播”等精品内容(部分付费),此部分内容与传统音乐软件不同,更偏向类似“喜马拉雅听书”“得到APP”等内容属性

       6. 界面设计(走心)

高度统一的界面色彩运用(红色),大气而简洁

交互简单易用,学习成本较低

       7. 跑步模式

根据步频推荐合适的音乐,非常适用跑步场景(没有精力去思考和找歌曲),用户场景与产品结合到极致

       8. 视频板块内容

对比其他音乐APP,网易云音乐也一改传统模式,增加视频板块,且用户可以自行上传不同类型的视频内容

(四)劣势功能体验

无音效选择模式,如:现场、超重低音、3D丽音等,该功能应该是音乐软件比较基础的一项功能,但网易云音乐未做该功能,算是基础功能缺失

(五)营销

主打情怀、高逼格、沉浸式的营销方式,通常效果会刷遍朋友圈,如下两个案例

       1. 2017年底,《网易云音乐年度报告》

        1)通过年度听歌报告的回顾本身来触动用户的情感G点,触发分享意愿

        2)通过大数据对每个用户进行总结盘点,每个人都收到了定制化的报告,2017年度听的歌曲的主题词汇、听得最多的一首歌、听到最晚的一首歌、以及自己听的最小众的歌等标签对用户的报告进行数据化的分析。

       2. 2017年7月左右,农夫山泉携网易云音乐推出30款乐瓶,款款扎心!

他们精心挑选了30条网易云音乐用户乐评,印制在了4亿农夫山泉天然水瓶身,戳中无数人的情感共鸣。

使用AR扫一扫功能,同时可自己拍摄照片并添加乐评,沉浸式的体验,刺激用户分享欲

一句话概述“喝的不是水,是人生”

(六)商业变现

       1. 云音乐会员、单曲付费下载

       2. 商城、票务

       3. 开屏广告、轮播图、feed流广告 、banner等

       4. 听歌流量包,与移动运营商合作,用户可开通不同价格的流量包

       5. 打赏功能,抽成

       6. 精品内容付费听,如电台内的“有声书”“商业财经”等内容


二、网易云音乐APP-产品架构 (以Android端为例)

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