青海境内的昆仑玉主要出产在格尔木，所以格尔木人对昆仑玉不仅懂还怀有一种特别的情感，几乎人人都有一块昆仑玉，也经常会在外宣传介绍昆仑玉，因此有很多人会委托当地的朋友代购，可是我发现很多格尔木的朋友都表现出了为难的情绪。
按说，我们把昆仑玉介绍出去，外边的人信任我们愿意让我们帮着买是好事也很正常啊，为什么还会为难呢？总结顾客的顾虑，主要有以下几条原因。
第一，在格尔木的人即便不经营昆仑玉，但是环境所致，大街小巷玉店林立，还有爱看爱买，耳闻目染也熏陶了不少玉知识，所以基本都识玉。外地的人就不同了，没有地域环境对玉文化知识的侵染，只是看着好看，并不了解其价值，再加上并不了解不同玉的特性，容易混淆比较。（比如就有客人把翡翠和昆仑玉混为一谈，说昆仑玉不好，不透明，这就是对昆仑玉质的不懂产生的误解）如果帮忙代购的朋友购买的玉与客人心中想象的玉印象有差别，就很容易遭到客人怀疑办事不力和诚意的误解，多一事不如少一事，很多当地朋友都推托了客人的委托。
第二，因为接触过玉经常买玉的人和一次都没买过或偶尔买过玉的人，在对玉的好坏、接受、价值上的认识是有很大差别的。经常买玉的人分的清真假，玉质好坏，做工优劣，价格高低，会从玉的整体结构布局查看，懂得欣赏玉的独特性，包容玉的些许不完美。但是不懂玉的人呢，可能就会只盯着玉的缺陷看，忽略玉器本身的玉质和精美工艺，力求完美往往容易上当受骗。对玉的价格也掌握不准，不能给予正确合理的价格。因此，给外地不懂玉的朋友代购，眼光上的不同，价格上理解的偏差，会让朋友之间形成猜忌损伤情谊。这也是来格尔木的人不愿意给朋友代购的重要原因。
第三，除了上面两个原因，还有一种原因是对店家的要求。很多人买东西都愿意到熟悉的店家那里买。究其原因，不过就是觉得熟悉好说话，办事方便放心。但是玉属于贵重物品，怕磕怕碰，代购的人承担着很大的责任，万一朋友不喜欢，大小不合适，就希望店家能退能换，但是我发现很多实体店家都做不到这样的售后保障，要么是答应了，最后却不履约。这样人们就更不敢帮朋友代购了。
说到底都不是玉本身有什么问题，基本都是人与人之间，顾客与店家之间相互承诺信任的原因。我们都知道古话说：用人不疑，疑人不用。确实很多能够被委托购买贵重物品的朋友之间都有深厚的情谊，但是也不乏有斤斤计较之人，别人真心实意帮了忙不但不感谢，还鸡蛋里挑骨头，一贯用苛刻或者不懂的态度埋怨别人做的不好。这样不懂感恩的人怎值得帮助，又怎敢随便帮忙？
至于客人与店家的关系，我还是觉得，不管熟不熟悉，只有走正规流程就不会有太大问题。比如我们担心玉石真假张冠李戴，那么可以让店家开收据盖章说明够买的玉的品种；我们担心大小不合适，被坑被宰，可以选择有担保交易退货服务的商家，不合适说明原因就可退货，完全不必有后顾之忧。
现在互联网这么发达，把全世界连接的像一个地球村。人人都处在网中，稍有风吹草动全世界就都知道了。如此透明之下，做人做事更是信誉至上。所以多对比选择有信誉的商家，无论自己购买还是委托朋友捎带，一般都不会错。
