以前的我总是把所有精力在表达的内容上,在做软件公司做销售时,我用非常书面难懂的词语给客户表达软件的功能,客户听不明白,我介绍得很吃力。那时的我,并不懂得表达是需要贴近对方的实际情况,围绕对方的思维带入自己的产品。后来做售后服务时,接触过各种客户,我发现有的客户总能用他自己的语言表达出一种很学术化的问题,而并不深究于某个难懂的问题中。和这种客户的交往,让我深受启发,能够用自己的语言表达复杂的事物真的是一种能力。
拥有这种能力的人我的估值是 三成的异禀天赋 加四成的领悟力 加三成的知识储备。
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