日本人非常敬业，这是我8天日本自由行很重要的一个感触，是从所有能接触到的日本人身上总结出来的，包括地铁公交服务员、商场商店营业员、道路施工员等等。
第一个是精神面貌和态度，标准的日本式微笑，虽然千篇一律，但绝不是僵硬的和敷衍应付，如果是应付，那绝对笑得更累，并且一眼就能看出来。第二个是着装，男性统一西装领带，或是工作服，女性普遍化职业妆，着装也是职业装。第三个是专业和效率，处理问题非常专业和有效率，体现在配备专业设备工具和非常优化人性化的流程，以及人员随时处于工作状态或准备工作状态。看不到偷懒，哪怕是懈怠的情况。第三条我很感同身受和佩服。就算一天工作8小时，如果随时都在工作状态或准备工作状态，那是非常累的，累得回家只想躺在沙发上看电视或刷微信。坚持一天容易，二天容易，天天却不容易。
日本人非常敬业，至少可以解释两个问题。
一个是日本国家强大的原因。按目前中日GDP对比，1个日本人相当于4.5个中国人，用日本人敬业来解释这个差距，这与我在日本的所见所闻是相符的。因为基本上每个日本人都是中国的劳动模范水平，比你强是绝对的，因为勤劳付出得超出你的想象。有些时候，我也在反思我们的公务员年度考核机制：一是考核的初衷是什么？年度考核名义上是对一个人一年工作的总体评价，但我认为更深层次更重要的应该是个人的总结、反思和提高，以逐渐摆脱低水平低效率的发展层次和水平，逐步实现个人一年比一年水平高素质强，单位一年比一年为社会付出效果好的局面。而现在的考核呢？基本沦落到只关注如何去分配那几个优秀的名额罢了。二是优秀的标准是什么？优秀有没有标准我不知道，但我知道优秀名额是有比例的。所以说，就算单位再怎么不干活再怎么没有表现好的人，矮子里面拔将军——年底优秀也肯定会评出来的，当然，这是极特别的情况。出国门一看，我才知道这差距真有点大。日本的考核机制是什么样我不知道，但仅从日本社会外在的表现来看，我认为就算是拿我们优秀的标准去对比他们的一般标准，我们也是不够的，可能真要派劳模去拼一拼。
一个是日本社会的几个现象，如自杀率高、居酒屋普遍、地铁安静睡觉的人多等。敬业是个褒义词，不敬业是个贬义词，太敬业可能也是个贬义词。总体来看，日本人是有点太敬业，由此造成了工作节奏快、工作压力大的问题，这应该是日本自杀率高的一个因素。同时，因为压力大和传统的原因，下班后人们喜欢去居酒屋（类似于酒吧和饭店的结合体）喝酒消遣和放松，所以在日本居酒屋非常多和普遍，晚上我也多次见到几个西装革履拿着公文包的年轻人聚在居酒屋前面。日本人很本分和守规矩，但到了午夜，喝醉了酒的日本人就在街上闹翻了天。还有，白天工作压力大，晚上喝酒耍疯，自然早晨就起不早和睡不醒，班还是要上的，所以看日本上班时间的地铁，非常安静，或坐或站的人们，大部分都眯着眼在打盹，准备着开始又一天的轮回。
