金11阿容家书学习分享
感谢塾长无私分享 重视经验
原文
在企业从事技术开发和产品制造,经验不可或缺。仅有理论是远远不够的。以陶瓷为例,把原料的粉末搅拌混合,然后成型,再经高温烧结后完成。这一点只要学习,谁都能理解。可是,粉末的搅拌混合究竟是怎么一回事,不亲手操作,不经过辛苦体验,是绝对领会不到的。如果是液体或气体,当然可以充分混合,可是
粉未状的固体,究竟要搅拌到何种程度,才能称之为完全混合呢?这一点只有通过
经验才能体会到。只有将经验与理论结合起来,才能够完成杰出的技术开发和产品制造。
我当下把经验理解为固有的思维,我举两个例子
一、泡茶 六大茶系泡法有些不同,如果是白茶,该用什么样的器皿,蒸煮泡法可能更好喝,那泡红茶水温度85度最佳,如果是泡岩茶除了高温还要追加温,我已有过往的经验遇到哪款茶叶自然而然泡出来!如果没有经验的话就会花时间去找方法!不是做不好只是做太少!
二、店里产品展示:记得14年我接管澳利红的时候很心痛 处理了一百多瓶样酒不能正常销售.展厅靠门边的一排玻璃柜上有6层展架 每层有20几瓶共一百多瓶酒 被太阳照射酒标变色 酒质提前成熟,几百一瓶酒不能卖拿来送熟人泡洋葱或者当料酒! 觉很可惜又浪费,经过我的深思我接下来的处理方案门边一排展架放空酒瓶,店铺靠里面的展架摆的酒,每次出货先拿展架上酒及时的卖掉,如果一些高端的酒销量不太快,我就会定两个月换一批另一批样品上去,所以保持酒标和酒能正常出售.这九年来再没有浪费酒款包括仓库管理,不要一定清掉!
心痛再次出现我这次回去陆丰店又见到九年前的情景,又是一批样品需要处理,之前也给我先生分享过我如何处理和管理,他只是听到没有做到 所以他就没告诉负责人,也就没有自然条件反射 我这次回去要认真贯彻执行让他们形成固有的思维,让店员深刻记住 好比上公厕 男士进男厕所 女士进女厕所 条件反射!
将经验与理论结合起来,才能够管理好企业!
期待兴辉学长的点评和各位理事家人的指正 感谢