第五天，打卡
不知不觉第五天了，今天调整了策略，因为最近已经大概把产品经理工作涉及到的流程，了解了一下，决定从每个流程学习必备的知识点。
learning:
需求调研
1、调研的目的
为什么开展这次调研，为了确定某个功能点？为了提高点击率？
2、调研的背景
在一个什么当前工作状态下开展，比如产品的优化，产品的开始阶段
3、调研的对象
使用产品的对象，或者是之前提出优化需求的对象，可能潜在的用户
4、调研的地点
会议室，公司内部，公司外部
5、调研的方式
问卷，焦点访谈，头脑风暴，电话，视频
6、调研的内容，调研的问卷，谈话内容，具体的内容
7、调研数据的采集，收集，整理
将所有的调研结果收集，整理，
8、输出调研报告
输出报告，通过此次调研，了解了什么，存在什么问题，是否需要下次再进行一次？
碎碎念：
1、之前在实习的时候，一个研发跟我们分享一个例子，他说，我们去跟进用户的反馈，所问的问题，应该更加具体点，比方说，你感觉我们app咋样？倒不如问，你觉得预课流程复杂吗？课程间隔时间合理吗？
当你描述了具体的场景，用户才会更加具体的反馈，因为并不是每个用户都是具有背景知识的，可能他们对某个流程有反馈，但是当你把问题放大，反而不知道怎么说
2、其实，很多的时候，访谈，都是引导用户去跟着我们的主题，从而获取我们想要的内容，当然我们也得放开性点，要不然会局限用户的思考
3、在设置问题的时候，要思考，可能我们的问题，用户根本答不上来，所以在一开始，要自己先去试着回答问题，特别你是产品经理，是对产品最熟悉的人，如果都回答不上来，那么这次访谈的结果大大打折扣。
明天我要学习怎么写需求调研报告啦，哈哈哈
最近一直在催眠自己，对转行无关的事情，不能生气，不能被受干扰，哈哈
