语言表达具有改变人生的力量。
“表达方式具有改变人生的力量”，这句话听起来有些小题大做，但实际上一点也不夸张。不管是面试、销售、汇报工作，还是与家人朋友聊天，跟另一半谈情说爱，都需要你会说话。
举一个生活中的例子，比如，你想让家人帮你打扫卫生，很多人会这样说：“你去扔一下垃圾！”可结果呢，面对这种命令的语气，对方心情好的时候，也许会帮忙，如果碰巧对方情绪不佳，要么你会被拒绝，要么就有可能会爆发一场家庭战争。而这时，如果你换一种说辞：“扔垃圾和打扫卫生间，你选一样来帮忙吧。”既给了对方选择，语气也更温和，家人自然会去做更轻松的“扔垃圾”了。
怎么用三个步骤把NO变成YES；
第一步：不要直接说出自己的想法。
有个比较普遍的、却很值得反思的现象是，很多人在陌生人面前都能彬彬有礼、客客气气，提出要求时用词会很委婉；但是面对和自己关系亲密的人，比如父母、爱人或者孩子的时候，说出的话总是简单、直接，甚至有些粗暴，请求往往变成了命令，赶上双方火气大的时候，说着说着就会发生争吵。
第二步：努力揣摩对方的心理。
这个步骤很关键，在把NO变成YES的三大步骤中，起到承上启下的作用。具体说来，这其实就是我们常说的“把话说到对方心坎上”，它要求你在说出自己的想法之前，先认真、快速地思考一番，而且是站在对方的角度想一想。
第三步：说出的话要符合对方的利益。
当你向他人发出请求的时候，什么情况下更容易获得帮助呢？除了对方具有活雷锋一样的高尚品质，或者对你有深厚的感情之外，剩下的无非就是利益的驱使。
提高沟通成功率的“7个突破口”；
分别是投其所好、儆其所恶、选择的自由、被认可欲、非你不可、团队化和感谢。
先来说一说“投其所好”这个技巧。日本有一部叫《快乐飞行》的电影，讲述了在飞机上发生的各种事。电影中，新人空姐在分配飞机餐时陷入苦恼，因为飞机餐只有牛肉饭和鱼肉饭两种选择，而大多数乘客都更喜欢牛肉饭，所以，分发到一半的时候，就剩下了大量的鱼肉饭，而牛肉饭却大大不够。这样下去，到最后，肯定有许多想吃牛肉饭的乘客吃不到，到时候新人空姐就只能说：“对不起，只剩鱼肉饭了。”会很容易引起乘客的不满，甚至投诉。正当新人空姐不知道怎么办的时候，经验丰富的前辈空姐，用一句话就解决了这个问题。她用广播告诉乘客：“现在机内供应以优质香草、富含矿物质的天然岩盐，和粗制黑胡椒嫩煎而成的白身鱼，以及普通牛肉。”这句话一说完，许多乘客都愉快而且主动地选择了鱼肉饭。
“儆其所恶”是中国的一句成语，它的意思是，使别人远离他讨厌的事物。具体来说，就是在话语中传递给对方这样的信息：“因为这样做有坏处，所以不要这样做。”
除了“投其所好”和“儆其所恶”之外，还有一个突破口是“选择的自由”，举个生活中的例子吧——一对夫妇将家务进行了分配，在晚饭后，由丈夫负责清理饭桌和地板，妻子负责刷碗，因为丈夫讨厌刷碗。妻子可以对丈夫说：“亲爱的，今天的家务咱俩分一下，你是想等一下洗碗呢，还是马上清理饭桌呢？”相信丈夫听完之后会赶紧回答：“当然是马上清理饭桌啊！”然后从沙发上一跃而起，很快就把桌面和地板都打扫干净了。
被认可欲，指的是当人们得到别人的认可后，就会想要回应别人的期待，即使是一些麻烦的事情，也愿意去完成。
除了利用“被认可欲”之外，“非你不可”也是从尊重的角度出发的一种说话技巧。它的原理在于，人们天生就追求一种优越感，所以当人们听到“非你不可”“只有你才可以”之类的话时，特别容易动心，也更容易答应你的请求。
“团队化”这个技巧其实很好理解，因为人类天生就喜欢和别人一起做事，所以你在说话的时候，最好加上“一起”两个字，这样能让对方产生伙伴的意识，即使你的请求挺麻烦的，对方也比较愿意接受。
而“感谢”这个技巧，就是要求你在说话的时候，表达出自己的谢意和感恩，瞬间拉近和对方的距离，建立互相信赖的关系，毕竟，“抬手不打笑脸人”嘛。
打造让人印象深刻的名言警句的“8个技巧”；
创造警句的8个技巧，惊奇法、高潮法、赤裸裸法、合体法、重复法、反差法、数字法和顶点法。
技巧是入门，真正提高说话水平靠的是练习。
为什么心灵鸡汤越来越没有人相信？就是因为它只是喊口号，并未提供实践的方法。晚上想想千条路，早晨起来走原路，没什么意义。说话也是一样，就算告诉你再多的技巧和秘诀，如果你不去实践、不去练习，那实际效果也是极其有限的。所以啊，如果你想要做一个情商高、会说话的人，就要在熟知措辞技巧的基础上，利用生活和工作中的一切机会勤加练习。
所以，要想做个情商高、会说话的人，你要先熟知周围人的喜好。
凡是沟通能力强的人，基本都是一个善于观察细节、体察他人情绪和处理人际关系的人。
除了看书之外，更重要的还是“知行合一”，抓住日常生活和工作中的一切机会，不断进行实践。还要学会做生活中的有心人，尤其是要注意观察身边的普通人。
比如，下次你去逛商场的时候，就可以留意一下不同的售货员有什么不同的销售技巧。其实，每个售货员跟客人打招呼的方式，介绍商品的方式都不太一样，对自己销售所起到的效果也大不相同。有时，某家店或者某位销售员的业绩特别好，其实不一定是因为这家店的衣服特别好看，或者特别优惠，而是这家店的售货员特别会说话。现代人非常注重购物体验，无论线上还是线下，说话交流都是这其中重要的一环。所以，不懂得揣摩客人的心理，又怎么可能有好的业绩呢？
有些售货员就很不会说话，看到客人拿的衣服码数小了，直接就来一句“这件你穿不下”，虽然她确实是替客户着想了，但是这样的话真的很伤人自尊。而有些售货员就特别善于运用“投其所好”这个说话技巧，她们用心了解每个客人的喜好，喜欢什么颜色、什么款式，她都会记在心里，也会根据客人的需求来进行销售。如果顾客看中的衬衫只剩下最后一件了，别的售货员可能会直接说“抱歉，这件只剩一件了”，让顾客觉得这就是别人挑剩的衣服，而情商高、会说话的销售员在这种情况下则会说：“这个款式的衬衫卖得特别快，这是最后一件了，您真有眼光！”这句话就运用了我们在第二天讲的“投其所好”的技巧，让人听了就很舒服，而且会想赶紧买下，生怕别人抢单呢。
“语言表达方式具有改变人生的力量”，当你掌握了一定技巧和方法之后，就可以通过措辞的力量，来助力人生了。
