人的习惯对我们的生活有极大影响,因为它是一贯的,在不知不觉中,经年累月影响着我们的品德,暴露出我们的本性,左右着我们的成败。
这一章从人的习惯的一个方面积极主动探讨出高效能人士的成功。
人性的本质是主动而非被动,人类不仅能针对特定的环境选择回应方式,更能主动创造有利的环境。事实上我们如果不能客观地考虑看待自己的方式,也就不能理解他人感知他们自己和世界的方式。因此我们无意间就会把个人意愿强加在别人身上,内心却还觉得已经很客观了。这将极大地限制个人的潜力和与别人交往的能力。幸好人类有自我意识,能够检讨自己的自我思维是基于现实和原则,还是受到社会的制约与环境的影响。
前段时间面对看似突如其来实际上是早该出现的问题,我刚开始六神无主,儿子的事还未完,女儿的事又出来了。当我在事情的情景中时,刚开始是抱怨,抱怨儿子不懂事,可就在真正面对这件事时,我忽然发现:一切都是可以转化的。我用积极的态度去面对儿子喝酒后被警察查处这件事,我觉得:他这样也很好,如果他以后照样喝酒去开车,后果会怎样呢?就在此时,我不在烦恼了,我陪伴儿子去接受了这一事实,并配合警察处理完这件事。在处理的过程中,面对家人的指责和抱怨:说儿子是我宠坏的……我用积极的心态接受这一切,并理解儿子当时的感受,事情做错了,但不能一棒子把人打死,生命也是挺珍贵的,我们要尊重生命,一分为二是看待这件事。在家人都慌乱的情况下,我没有乱,一个人承受了这一切,我当时的理解就是:我是他的母亲,不管他是土匪还是皇帝,他都是我的孩子,我要陪伴他,与他共同面对。我的冷静,让家人和朋友都欲言而止。最终收获很大,平静地度过了这段时光,结果也基本满意。当时的我连自己都不敢相信:这是真实的我吗?
这一切也得益于当时在蜕变营的学习,有宋老师的提醒。面对女儿的事时,我就顺利通过了。圆满结束了当时一般人难以度过的时光,我成长了。所以积极主动是高效能的基础。
生活中零星的话语,不一定代表真正的你,与其说是影像,不如说是投影,反映的是说话者自身的想法或性格弱点。在说者与被说者之间,在刺激与回应之间我们有选择的自由。积极主动不仅指行事态度,还意味着人一定要对自己的人生负责。
我们每天面对的形形色色的人,尤其是我做服务行业的,更难回避。就象今天有个老顾客她消费后,不断挑剔我的价格,其实这个价至少是六年前订的,只不过以前跟她免单,如今我费了,且收的比正常价少多了,面对当时,依我以前我照样免单,事情不就解决了吗?可我没有,我收了,虽少收但我要尊重金钱,这是我配得的。回头看到她从宠物店里跟她的狗菩萨洗澡出来,我不禁想起:难道人还不如这只动物吗?在这个念头想过时,我觉察到:我是我,她是她,跟我又何妨呢?我做我该做的就行了,别人怎么做,跟我没关系。我照常回到店里做我该做的事,并且还很自在地跟客人聊天,开心极了,做事也不累。这就是积极主动带给我的优势,我真的成长了。
在谈到关注圈与影响圈时,我更在意的是影响圈。关注圈是注重外型的,而影响圈注重的是内在。人只有向内观时才有生活的质量,才可以化阻力为助力。自由选择,采取主动不等于胆大妄为惹是生非或滋事挑衅,而是要让人们充分认识到自己有责任创造条件。化被动为主动。用原则制约我们的行为,顺之则产生积极效果,逆之则导致消极后果。所以我们在享有选择自由的同时,也必须承担随之而来的后果,就好像拾起手杖的一头,也就拾起了手杖的另一头。人的一生中,错误的选择在所难免,其后果让人悔不当初却又无能为力,但是对于已经无法挽回的错误,积极主动的人不是悔恨不已,而是承认往日错误已属关注圈的事实,那是人力无法企及的范畴,既不能从头来过,也不能改变必然后果,而是从中吸取教训,这样才能真正反败为胜。正如俗语说"失败是成功之母"。实际上伤我们最深的,既不是别人的所作所为,也不是自己所犯的错误,而是我们对错误的回应。影响圈的核心就是做出承诺与信守诺言的能力。积极主动的本质和最清晰的表现就是对自己或别人有所承诺,然后从不食言。做出承诺与信守诺言正是培养高效能习惯的根本力量。
学会做照亮他人的蜡烛,而不是评判对错的法官;以身作则,而不是吹毛求疵;解决问题,而不是制造事端。这是积极主动的行为习惯,它是对独立意志的天赋善加利用,对自己的效能和幸福负责,对身边的环境负责的真实体现。
满意源自内心,那些对人性一无所知的人总是妄图通过改变外在而不是内在性情来追求幸福,结果必是徒劳无功,而本来想摆脱的痛苦却会与日俱增。作者用这句结束语警醒我们:积极主动,具备责任感并且能负起责任,这是高效能习惯的基础。