有个小伙伴问我说:“刘老师,听你讲保险,感觉保险真好。既然保险那么好,那为什么大多数客户都不主动购买呢?”
我常常会这样回答伙伴,我说:“如果人人都主动买保险,就轮不到我们卖保险了;如果我们长得不够好看,在我们门口排队的都不会有人。正是因为'难能而可贵',才给了我们普通人机会。”
当然,这个问题还是要回答一下,为什么这么好的保险,许多人会不买、许多人会讨厌、许多人会忽略呢?
我说过,因为客户“不知道保险也是钱,不知道买保险是存钱不是花钱,也不知道保险是救命钱,却把钱看得比命都重要”。
“正常的不等于正确的”,很多人对保险都觉得可有可无,不着急买,但是这种行为并不等于正确。
我们忽略的往往都是最重要的
在生活中,有许多现象,你可以发现,我们认为不重要的恰恰是最重要的,我们忽略的都是最重要的。
比如食物、空气和水,哪个最重要呢?当然都重要,但硬要排出个顺序,按照致死时间长短来算,空气是最重要的。因为憋死一个人大概只需要几分钟时间。其次是水,如果没有水,几天就渴死了。最后才是食物,饿死需要更多的时间。
但从花费金钱的角度来看,食物花的钱是最多的,水是其次的,空气基本是免费的。但我们日常生活中最重视食物,然后是水,很少会关注空气的质量。
这几年雾霾严重了,我们才知道清新的空气是多么重要,所以才有人慨叹美国的空气都是甜的。
再举个例子,老板、同事和家人,哪个更重要呢?谁都会说当然是家人最重要。但现实中呢?我们对老板很尊重,甚至最尊重,甚至奴颜婢膝。然后对同事也够客气,为了搞好关系,即使是虚情假意也坚持给个笑脸。
而回到了家里,许多人都忘记了自己奋斗到底为了什么,常向家人发火,这就是我们犯的低级错误,这也是人性的悲哀。
所以,建议每个人都要坚持这句话“把彬彬有礼带回家”,其实尊重有时候比爱还重要。
再举一个例子,过去的地主老财都有许多老婆,老地主最喜欢哪个呢?肯定是年轻漂亮的小姨太。可是到老地主即将死亡的时候,也许破产了,谁会陪在身边呢?当然是结发妻子,那个人老珠黄的黄脸婆。小姨太呢?也许跟着保镖、司机私奔了。
我们再举个例子,证券、保险和银行,哪个对我们更重要呢?多少人曾为股票疯狂,结果倾家荡产;多少人几十年相信银行,结果数字越来越大,价值越来越低,购买力越来越低;多少人忌讳保险,结果出现了灾难的时候才知道保险的重要。所以我说,我们忽略的往往都是最重要的。
保险的重要性
我在讲解寿险的意义与功能的时候,常愿意举这样一个例子,我说:“男人这一辈子有关系的女人很多,妻子、知己、老婆、老娘、小老婆、女同学、女同事、女儿,跟我们都有关系,当一个男人最倒霉的时候,躺在医院的病床上,甚至破产了,交不起医疗费,哪个女人是不离不弃的呢?”
我们经过仔细思考,你会发现,标准答案是母亲,只有母亲能做到(但我讲的是普遍现象,不代表个案)。所以我做了一个比喻,说母亲就好比保险,平时唠里唠叨,关键时刻不离不弃,陪在我们身边;妻子就是银行,只要不破产还能取出钱,破产跟人跑的也有;小老婆就是股票,有钱跟你玩儿,玩儿到你没钱。
所以我开玩笑讲,男人一定要分清跟谁是一伙儿的,老娘绝对是一伙的,老婆大概是一伙的,小老婆绝对不是一伙的。但现实中的各位,其实许多人为了情人竟然冒着犯法的危险,贪污受贿养情人;追老婆的时候,当年也是用心良苦;只有对老娘有时候就忽略了,这也是我们犯的一个错误。
“危难之中见真情”,银行就是催命的,保险是救命的,股票是玩命的。什么意思呢?当一个人贷款一千万,刚还了三百万,车祸去世了,家人还不上,银行就会收走房子,家人流落街头,这就叫催命。
如果一个人买了一千万保险,刚交了三百万保费,车祸去世了,保险公司要赔款一千万,握着家属的手说:“节哀顺变,某某人寿永远在您身边!”
如果一个人买了中石油的股票一千万,昨晚一查剩了两三百万了,寻思寻思跳楼自杀了。
买股票跳楼的有,贷款还不起跳楼的有,但我们向来没听说过,有人买了人寿保险交不起保费,被保险公司逼死了,这就是保险的人情味儿。
所以说 A friend in need is a friend indeed!“患难见真情”,保险在关键时刻,您才会体会到它的作用。
当然,我通过这些段子,这些类比来说保险重要,并不是说别的东西就不重要,只是说我们忽略了保险,但保险在关键时刻恰恰是最有用的。
所以,一码归一码,该存银行存银行,该玩股票玩股票,该买保险买保险,谁也替代不了谁。