言一的课程虽然已经听了5遍，但是说句实话，还是不得要领。我知道主要是因为听和讲的感觉不一样，就像听10遍不如自己讲1遍一样。很多点讲1遍之后就会有所体悟，但是同样的点可能听5遍才会有讲过1遍之后的体悟。下面就是我听了5遍之后的体悟。
- 测试紧张焦虑和逻辑思维的环节很赞
以前我总是觉得让学员填写测试题的目的可能更多的是为了丰富培训中的各种环节才设置的，但是最近两次给我的体验却变了。
测试紧张焦虑这个环节可以帮助讲师快速考察了解各组学员的紧张焦虑情况，以便在后续课程中进行不同程度的关注，对于达到课程效果的作用要大于丰富环节的作用。比如，讲师说算分数之后，叫超过多少分的人举手，就马上会了解到哪个学员的紧张焦虑会高一点，哪个会低一点。
同样，测试逻辑思维的环节，以前自己没有非常留意前5道题和后5道题的区别，所以自己在梳理逻辑部分的课程地图时一度感觉到 懵逼。
这次终于不懵逼了，联系授课内容，没有逻辑主要是因为两点问题：一点是解决问题的逻辑，一点是表达的逻辑。而在测试的问卷中，6-10测试的是自己解决问题的逻辑，1-5测试的是自己表达问题的逻辑。测试之后，讲师通过问前5道题的得分和后5道题的得分，可以快速了解现场学员到底是逻辑的哪点出了问题的比较多。
- 大白纸的小组共创环节很赞
这个环节我们的常用题目是：如果你向你的朋友推荐瑞言商务演讲课程，那么你会如何推荐？
这个题目好6666，一方面既符合了课程内容的要求，让学员就这一问题输出自己的观点，进而讲解给别人；一方面又于无形中给学员的心里下了锚点，引导学员形成对课程进行推荐的积极心理。
而这个环节的设置，需要讲师首先进行说明解释，把流程和注意事项提早告知大家，以便让小组的共创环节更加顺畅，不会引起拖堂的现象。主要流程如下：首先，小组的每个人都用便签写下自己的观点，一张便签只写一个观点；写完每个人依次用30秒的时间陈述一下自己的观点，注意自己陈述的时候不展开，其他人也不打断；然后，大家将所有的便签汇总分类做删减，将N个点总结成3-4个点；最后，在大白纸上写出这3-4个观点，观点陈述后，想一想配合怎样的论据进一步陈述，选出一位学员代表小组发言。
通过头脑风暴到代表发言的环节，一方面能够配合课程要求引导学员输出内容，一方面在潜移默化中提高学员在课程中的参与感和凝聚力，以利后续课程的推进。
- 3EF的灵活运用特别赞
概念：3EF模型是一个在培训中特别实用特别落地的一个做课模型。它是一个循环结构，3EF循环：Explain——Example——Exercise——Feedback——Explain。注意在线上的课程中，往往只有Explain——Example这个步骤，让学员产生一种获得感。线下课程则应该有完整的3EF循环动作。
时间：在培训中，我们可以对3EF进行反复应用。在反复应用的过程中，3EF的所用时间一个循环短的可以在3分钟左右，长的可以更长。
其他：如果课堂效果不好，可以通过3EF来找茬。
以家瑞老师的第一小时课程地图为例：
授课对象：零基础演讲者
授课总时长：3小时
第一小时课程地图
0-2分钟：介绍课程目标——让大家从紧张到不紧张Explain
3-12分钟 ：5位学员上台自我介绍互动场景演练Example——Exercise
13-23分钟：讲师点评刚刚的表现，同时给出反馈，正确的流程应该是清晰目标——诊断（发问，夸，猜：那您是不是？）——诱饵——下单Feedback
24-24分钟：写出你能想到的所有问题Example——Exercise
25-28分钟：小组共创环节Exercise
29-30分钟：讲师给反馈，注意在问问题的时候继续引导到下一个环节Feedback
31-36分钟：大白纸呈现
37-47分钟：讲师给反馈，同时引导大家给所有的问题进行分类，发现问题
48-50分钟：用对话的场景来举例子Example——诊断（发问，赞美，猜）Exercise——Feedback
51-57分钟：3EF（为什么要猜——猜成本价的例子——没那么低——说明成本价高——所以要猜）
58-60分钟：互动，问对方比较喜欢穿什么颜色，然后接着聊，发现尬聊了Example——Exercise——Feedback——Explain
在3EF的运用过程中，讲师一定要注意话术的设置，以便自然地引导学员进入下一个环节。在运用3EF的时候，可能是你中有我，我中有你的，并不绝对按照Explain——Example——Exercise——Feedback这样的顺序进行培训的实操。
- 讲师的应变反应能力很赞
在本次课程的成长经历分享环节，有一位学员提出了一个疑惑：同类讲师太多，自己也做了很多事，但是不愿夸大营销，怎么破？
讲师解答：别人是别人，自己是自己，要相信并坚信自己做的事情跟别人不一样，做好自己的事情，有自己的方向，不要受外界的干扰，而且这样做有一个好处，产品更加精细化，基本功更扎实，更加经得起市场的推敲。
看似有些难以回答的问题瞬间被讲师解决了，这种场景非常有利于课堂效果的强化，令学员的现场体验感非常好。这样的场景往往对讲师的要求很高。现场的任何事情都是不可控的，但是不可控正可能创造出惊喜。
5.课堂的学员分组情况非常重要
上课学员分组，包括中午吃饭学员分桌，都要注意高能量者和低能量者的平衡。每个组里都需要至少有一位可以带动气氛，比较主动积极的学员，这样可以带动其他学员能够积极参与到课堂学习中来。所以，在分组的时候，切忌高能量者或者低能量者扎堆在一起，造成组与组能量之间的失衡。
同理，在助教的分配环节中，也需要结合学员和助教的具体情况，对助教的要求普遍都是需要积极主动，有影响力和感染力，进一步要求则是针对营销环节方面的。
