企业模型图
企业分位三层:
- 越高,人数越少
- 每个层面负责的内容不同
一个企业的8个职能:
- 业务部门: 生产和服务、客服、销售、市场
- 运营部门: 研发、财务、人力、行政
8个职能可以分位两部分,分为对事与对人:
组织把一群人组织在一起,发挥各自的优势,抵消各自的劣势。
8个职能的未来趋势:
客服、销售、市场:
- 职业在互联网时代被高度整合,边界在逐渐消失
- 未来从业者需一专多能
- 社群运营+营销+销售
生产、服务、研发:
- 职业多通过外包和分包完成
- 企业内的人士需要能够理解需求,要成为对接技术和资源整合者。
财务、人力、行政:
- 职业越来越计算机化
- 从业者需要走向专业化发展。