对于电脑上装的工作软件，一向是外行，说得直白些，就是只会用，出了问题，不知所云，只能指望别人来拯救。
今天也不例外。
我们公司的业务一直是用企点号和客户沟通，安装系统是之前的对接方的程序，直接使用的。
早上上班，我打开电脑登陆企点号，蹦出一条提示消息，快捷方式和其他键冲突，目前的快捷方式已不能使用，是否删除，我点了删除。
再登陆，我找不到快捷方式了，有点惊慌。
随即在电脑的各个磁盘里找安装程序，一堆的英文字母，核对半天，终于找到，凭我仅有的对电脑的了解，个人感觉是正常，没有啥问题。
然而，我点了半天，还是不创建不了快捷方式。
心中想着，打电话问之前的同事，或者让同事早点上班来查看，都被自己否决了，一是不好意思，二是想试试自己到底能不能解决。
电脑磁盘里找不到答案，开始在网上铺天盖地地搜索，估计是我搜索的角度有问题，都是似是而非的答案。
折腾半天，一个小时进去了，未有改变，心慌地更厉害。
坐在位置上，开始发呆。
突然手机响了，是之前的供应商问原材料的事情，现在不再经手，寒暄了几句，就挂了电话。
电光火石之间，我想到加有对接方的微信，直接让他们解决，不用自己瞎摆弄。
一如我的想象，对接方远程了电脑，一下子找到问题的症结，不到10分钟就处理完了BUG。
一阵轻松。
真是惊魂甫定。
果真是办法总是有的，只有想不到的。
