语音版:
快要下班的时候，从图书馆的WiFi区传来了女生的吵架，尖叫和粗话的声音，打破了馆里的宁静，也惊动了正在办公室里的馆长Helen。
吵架的是那位每天必到的中新混血女孩，14岁的Amanda，她的中国妈妈多年前已经跟她的新西兰爸爸离婚了，妈妈带着她当时还是婴儿的妹妹回到了中國，她则跟着吸毒的新西兰爸爸艰难的度着日。我时常在早晨看到她迟到的 走在上学路上的身影。放学以后，她就跟那几位在马路上混迹的白人男孩子们，一起来到图书馆上网。小小的年龄，已经开始化上了浓妆。有一次我想跟她说中文，她摇了摇头说:我听不懂。
今天的争吵，是为了那30分钟免费使用的英特网。由于Amanda的30分钟已经结束了，却不肯让给一位叫Rachel的女孩子(我在下文会提到她)，于是两个人就尖叫着撕打了起来。
馆长Helen平息了这场争吵后走回了服务台，在工作日志上写下了几句话，然后告诉我们说:“由于这已经不是第一次Amanda在这里打架和骂脏话了，所以一周之内不许她进入图书馆。”
Amanda怒气冲冲地跑出WiFi区，回头恶狠狠地给了我们一个白眼。
总是同样的那几个孩子，他們每天放学后就来到图书馆，往服务台前一站，我就知道他們是来上网的。由于他们没有手机或平板电脑，因此就来排队等候那免费使用的30分钟的公众电脑。
这群孩子里有三位兄弟，他們的爸爸由于吸毒，从来也没有上过班，靠着政府的救济金活着。他們的妈妈在最小的弟弟只有6岁的时候，跟着邻居家的儿子私奔了。从那以后，这家大小三兄弟就浪迹街头。16岁的大哥因为经常跟别人打架，已经从警察局几进几出了。最小的弟弟今年八岁，是小学里最淘气的孩子。听与他同班的我的小女儿说，他曾经把学校公厕中的卫生纸都撒上小便，因此也被学校停学一周。那一周，他自然也是在我们图书馆里度过的。
几天前我开车路过他的家门口，看见他坐在门前，脸上长满了水痘，他的爸爸好像不知去向了……
還有就是那位，与Amanda打架的，叫做Reachel的女孩子。她从来就没见过自己的爸爸，跟着吸毒的妈妈在一起，靠着政府的救济金生活。由于她在妈妈肚子里的时候，妈妈吸毒过量，造成了她的一边耳朵失聪，眼睛的视力也非常不好。据说在学校她是一位经常受到欺负的孩子。她不想回家，于是图书馆就成了她唯一栖身的地方。
还有那位叫做Cole的男孩子，今年已经上初中了，据说是一位聪明绝顶的孩子。但是……他没有爸爸，并跟着弱智的妈妈一起，靠着政府的救济金生活。对于他来说，能用图书馆里的电脑上网，是他的生活里最为开心的事情了。
在图书馆里行为恶劣，屡教不改的孩子们，按照馆里的规矩，会被关在馆外一周。有一天我看到几位被挡在馆外的孩子们，苦恼地坐在超市的外面。我不由地心生怜悯，可见，图书馆在这些孩子们的心目中，是一个多么重要的地方啊。
馆长Helen有一次叹息到:“这些家长把孩子们不负责任地丢到图书馆，真是一件令人头痛的事儿啊。”
我常想，在新西兰这样一个有着高社会福利保障的國家里，这样的孩子們还算是有饭吃，有房住的，可是他們心中的凄苦，其實并不比那些缺衣少食的，在战火和难民营中求生存的孩子們好上很多吧？
