第一次在杭州做演说生产力的助教，就领教了曹大大的领导力！

很多人都是第一次做助教，都不知道该如何去服务学员。曹大大作为总教练，在开始课程前夕，给教练和助教们做心态建设，1个小时的时间，通过讲故事、讲案例，我就明白了为什么坚持星球可以建设这么温暖的大家庭，让大家忍不住想加入这个团队。内心就对曹大大肃然起敬。

得益于启航的坚持，曹大大的教练思维领导力要在上海开课了，毫不犹豫一定要抽出时间来学习。通过两天一夜的学习，更加坚定了自己的判断，这课，上得值了！

下面我把感悟最深的几点分享给大家：

1、什么是教练？

教练，英文：Coach，原意是马车的意思。马车是载人的，是帮助车上的主人到达他想去的地方。马车不知道去哪里，但是车上的主人知道。教练思维，即帮助他人达到他的目的。

于一堂课程而言，由于每个学员的差异性，过去的认知经验不一样，所能收获的也不一样，学员知道自己要去哪里，而讲师不知道，讲师只能帮助学员到达他想要的目标。这是教练。

于一个组织而言，由于每个员工的差异性，领导不可能让所有员工都满意，前提是员工要知道自己的目标，而领导是协助员工到达目的地的人。这是教练。

2012年，曾经去应聘家庭讲师，我是一个刚毕业，没结婚，没孩子，却想讲“家庭教育”。黄志猛老师问我，如果有学员问：“你自己都没有家庭，没有孩子，凭什么来给我们上家庭教育？”我无言以对。

2014年，我在一家教师培训公司，面向中小学的老师和校长做教师培训，我内心依然存在这个困惑，我从来没有在公立学校做过老师，我凭什么给他们做培训？直到有一次，总裁杨大平在一次培训上说：“有一个奥运冠军，叫刘翔，你们有多少人知道他？”全部都说知道。“那请问，你们谁知道刘翔的教练叫什么名字？”没人知道。而且，刘翔的教练也不是世界冠军。我们要做的是英雄背后的教练，去铸就英雄的人。那时候，我终于解答了在我心中两年的疑惑：我的角色是教练，是成就英雄背后的那个人。

感悟：无论上什么课程，老师只能在点化、开悟我们的智慧，而自己要什么，要去哪里，这个问题要自己解决。

2、教练的作用

教练的三个作用：镜子、催化剂、指南针。

（1）镜子：真实反馈主人的样子，让他清晰的看见自己，做一面干净的镜子。除了教练，咨询师、木马查杀、诊断等专业人士，也都是镜子。

（2）催化剂：起到加温、加速的作用。在化学反应中，有一些惰性气体，它们需要催化剂，才能点燃。对于一些可燃性气体，有了催化剂，速度会更快。作为一名教练式培训师、教练式领导，要去点燃学员/员工的激情。

（3）指南针：指点/找方向。

3、领导力的核心：赢取尊敬与信任。

这句话是课程的核心。

感悟：做好领导，要赢取员工的尊敬与信任；做好销售，要赢取客户的尊敬与信任；做好员工，也要尊敬与信任领导。

信任一个人，有压力是被信任的那个人！！！

那该如何赢取他人的尊敬与信任呢？——扩大自己的公开象限。

沟通视窗，又叫“乔哈里视窗”，也叫“自我意识的发现—反馈模型”。

公开象限：我知道，他知道。

盲点象限：我不知道，他知道。

隐私象限：我知道，他不知道。三个层次，最底层的是DDS（deep  dark secret），DDS越多的人，心里包袱越重，越容易抑郁。第二个层次：不好意思；第三个层次：忘了说。

潜能象限：我不知道，他也不知道。潜能越大，团队的创新力、可能性越大。

感悟：（1）我们挣不了超过自己认知盈余的钱，要不断学习，消除自己的盲点象限。

（2）自我揭示。要学会善于表达自己，向更多人敞开。做一个真实、透明的自己，更容易取得客户的信任。爱一个人，对一个人好，要表达自己对他的好。

（3）不给自己设限，不断挖掘自己的潜能。

4、所有的问题，都是在解决人的问题。

人的左边，是知识、技能，右边是心态和信念。

如果有良好的心态和信念，知识和技能可以很快补充上来。而如果只有知识和技能，而没有良好的心态和信念，也没办法很好的发挥。

5、CUP

C:certain  确定性

U:urgency 迫切性

P：plan  计划

公式=c*u*p/100%

如果只有完美的计划，而没有百分百的确定性和迫切性，那么成功的概率也很低。

感悟：当我们百分百确定一件事情的时候，别人都会被我们感动来帮助我们，连老天爷都会想办法帮助我们！而前提是，我们需要找到自己的天赋使命，并聚焦。

6、领导力九要素

九点要素：激情-承诺-负责任（负-担；责-备；任-务）-欣赏-付出-信任-共赢-感召-可能性

九点技巧：挖掘愿景-设定目标-制定策略-资源整合-马上行动-有效授权-团队建设-有效沟通-创新思维

承诺程度表：我承诺......无论如何......    （√ ）

                      我承诺......除非但是/试试看/我希望/无所谓......      （ × ）

7、踩地雷游戏

感悟：（1）要想成为领导，就要去做领导该做的事，想领导该想的。在团队中，建立影响力。

（2）通过Bob强有力的决策和指挥，反思自己：是否真的具有，领导的决策能力？面向任务，快速理清思路，拿出一套解决方案。领导是掌舵者，大方向错了，耗费的是整个团队的时间和精力，而一个企业最大的成本是重做。

（3）通过娇元的智慧学习到：当有一件事情，团队中有人可以更好的发挥，那就做个协助者。能进能退，能伸能屈，能静能动，方才是智慧的领导。千万不要单纯为了自己的存在感，而瞎指挥。

（4）有些人业务能力不是最强的，但是可以感召非常多的人，一起参与和完成，这样的人，是伟大的。如西游记中的唐僧。

8、孤岛求生

感悟：（1）领导者：市场变化莫测，有很多的杂事和琐碎的事情，作为领导者要有识别干扰因素的能力，看到本质，全局考虑。永远要把“人”，把“员工”放在第一位。关心员工的人身安全、生活保障、心声和需求，这样才能得人心。

（2）中层管理者：上传下达，要做好沟通。切记搅动舌根，出卖领导，以及忽悠下属。

适时做个哑巴，方能更好的观察，看得更清楚。并想办法，做好自己的角色，为团队做贡献。

（3）基层工作者：要勇于发声，向领导层反应自己的需求。勇于自救，而不是被动等着被救。在基层工作中，拥有了自救能力，就算没有领导的协助，依然可以闯出来。

9、发心

领导力不是只有领导才需要，团队的每个人都需要。

领导力的课程，也不再是只有少数人才能学到的课程，普通人都可以掌握的思维。

曹大大和闫雪老师，本可以直接面向企业培训，可由于有一颗大爱，有一颗“有教无类”的心，愿意把“提升中国一亿人的幸福能力”作为使命，让普通人都能有机会上这样的课程，这样的发心，值得我们学习！