师北宸:如何把你的项目总结写出亮点(逐字稿)

前言:马感,人生成功的真相。

有句话是这么说的是这么说的:要获得真正成功的人生,关键在于相信他人。也就是说,你得找到一匹可以驾驭的好马。这句话的是出自定位理论之父阿尔.里斯和杰克.特劳特关于定位系列的一本书,这本书叫做《人生定位》。

这本书的名字非常的鸡汤,而且沾上了定位这个词的热点。其实他的英文原版的书名字叫做《马感:成功的秘诀就是找到一匹好马》。马感可能大家没有听过,但是球感大家应该听过。也就是说你最起码还有感觉能驾驭得了马,这就是所谓的马感。就像你平时打球,你如果运球、传球、投篮的球感很好的话呢,那你的运球传球投篮都很强。

我自己在参加一个市场公关内部活动的时候,有好几个人推荐这本书。他们推荐这本书的时候说千万不要让你的老板知道。我觉得这句话能讲出了职场成功,甚至是在世俗的任何领域取得成功的一个真相。我觉得能够这么赤裸裸或者一针见血讲真相的书不太多,所以当时我看到这句话的时候,我自己是打了一个哆嗦的。

大家试想一下,一个人工作10小时或者一天工作12小时,一定就能比别人更加的成功吗?其实不见得。比如楼下小卖店,天刚刚亮他就开业了,你回家睡觉了他才关门。但是小卖店,他不一定赚得比你多。

那么更好的思维方式、更多的见识,能让你更容易获得成功吗?答案也是不一定。你看大学教授和知识分子大部分都不太富裕。幸亏有这些人赶上了知识电商时代。知识电商是我自己对于当前知识付费的一个定义。那如果不把知识电商放进来,以及如果不去计算灰色的收入和在外面接项目的话,其实很多大学教授和知识分子,他们如果通过自己的本职工作去获得的收入,其实是非常的惨。很多大学教授一个月几千块或者1万多块钱的工资,对吧?不算是很高的收入。尤其是北京和上海这样的地方,也就刚好够生活。

那如果有非常清晰的职业目标,或者不断向一个目标努力,你就能成功吗?也不一定。如果你想去一家科技公司当CEO的话,你会在一家卖可乐的公司干16年吗?显然是不会的。我刚才举的这个例子呢,说的是约翰斯卡利。约翰斯坦利是在1985年,被乔布斯把他从百事可乐挖过去。当然没过多久,乔布斯就被约翰斯卡利从苹果公司赶了出去。

像90年代末的时候,马化腾当年还想把QQ给卖了,出价50万,但是没有人买。小马哥只好咬牙坚持做下去,才有了今天的腾讯。而今天的腾讯的市值大概超过1万亿的人民币了。

所以,你目标很明确,也很努力,你有更多的见识,你非常勤奋的工作,他其实都不一定能让你取得成功。非常惨,但这是这个世界运转的一个真相。所以在《人生定位》这本书里面阿尔里斯和特劳特是这么说的:关注自己,你就只有一次机会可以赢得比赛;可是如果你开阔眼界,把别人也纳入你的关注之中,那么你的胜算将大大提高。如果能更进一步去扩大事业,那你就会发现更多的机会。

产品、创意、公众知名度,这么多的骏马都能帮你赢得比赛,为什么还要把注意力集中在自己的身上呢?毕竟单凭自己只有一次获胜的机会,但如果你敞开你的胸怀,你就能获得成千上万的机会取得成功。所以,你的老板、你的同事、你的合作伙伴、你的家人都有可能是你的马。

在所有的马里边,你的老板是最有可能成为最重要的一匹。所以,在关于汇报的最后这一节课,我把这个真相分享给大家。

在理解了这个大的背景之后,我觉得你需要有一个意识,也就是你要时刻的注意去如何管理你的老板。我花了不少的时间去跟大家交代这个大的背景,因为我觉得它挺重要的,会对大家有一些启发。

项目总结应当包含那些内容

在3.2节关于周报月报那节课里边,我讲过卡特穆尔如何管理乔布斯的案例。我觉得这是管理老板的一个典范。所以在写项目总结之前,你需要了解你老板的期望,或者管理好对方的期望。

在我们的日常工作和生活中,很多人其实是不会提需求的,甚至是不懂得如何去提出期望和目标。你的老板在大部分的情况下,他不会比你更懂你的专业。但是,如果你碰上了一个在你专业领域比你更懂的,那你一定要好好的把握机会去学习。所以,他如果在懂你的专业的情况下看完你的需求,也就意味着他非常能清晰和明确的告诉你,他究竟具体要的是什么。

所以,如果项目启动之前,有明确的预期和目的,那你可以更容易的去写你的项目总结。如果在总结阶段还不明确老板的期望,那么提前了解对方的期望是非常重要得。

了解老板的期望,你可以通过提问的方式。比如说,你可以问老板,你觉得这个项目做到一个什么样的水准算是成功了或者算是合格。在了解了期望和目标之后,我们来看一看项目总结的整体内容要写一些什么样的东西。

首先,你要收集背景资料和信息。如果你平时做好了日志和周报的工作,那这部分素材会有非常的多。如果没有,你可能要像其他的项目或者其他的成员哪里把他们手上的资料都要过来。顺带的,你要跟他们聊一下他们的核心竞争力。

第二,你要概括出项目的范围和最终的目标。比如说如果你是项目经理,那应该明确你完成了这个项目的范围和目标,执行效果,是以及否完成了当初设定的目标。

第三,你要写出所有的重要成果。成果和过程是不一样的,你要把所有重大的成果都列出来,过程都不需要很详细的去解释。除非特别重要,你可以把它写上作为激励。

第四,总结成功的经验和失败的教训。如果项目有特别成功的地方,你要把它突出。如何确定这个项目是不是成功的,你可以通过内部或者外部对比的方式,让它凸显出来。比如说,与公司以前做类似的项目相比,你做的这个项目结果更好,还是更差。或者与其他公司类似的项目去相比,你负责的项目结果是更好还是更差。还有很多的细节,你是需要去考量的。比如说选取什么样的指标和数据去评价,老板认可的权重更大。还有客观数据指标都需要去考虑。

第五,如果是一个多人参与的项目,你一定要在项目总结中分享成功。如果你是项目负责人,一定要与所有团队成员去分享成功,甚至可以突出一下别人的成就。所以写项目总结的过程中,你要了解清楚每个主要参与者的贡献。这个时候你不要写自己的总结一样,只写别人的成绩,而不写过程。有些人可能做出了突出的成绩;有些人在过程中有很大的付出,但是结果不一定很好,或者在结果上面的体现并不明显。

所以这个时候,你也要着重的去体现一下其他人在过程中的贡献。说白了,你写别人的时候啊,功劳苦劳都算进去;写自己的时候呢,只写功劳,不写苦劳,这样显得比较谦虚。只有当你学会了分享别人的成功,才会给你自己带来更多的成功。

第六,写一个浓缩的摘要。如果项目总结比较长,你可以在开头写上。这样领导就明白整份总结大概的要点都有哪些。

项目总结的写作

接下来的项目总结应该如何写呢?

第一,尽快开始落笔。不管有没有逻辑是不是连贯,你也不要去管什么结构,把你能想到的要点了都先写下来。如果一开始你没有思路,那你就先把这个项目,你认为最重要的要点都写下来。你不用去组织,在写的过程中或者整理素材过程中,你的思考逻辑会逐渐的呈现。

第二,注意一些细节。比如说标题、标点、错别字,还有排版。很多人在一些基本细节上是不注意的,那给别人的第一印象就很不好。别说有错别字,你的字号大小不统一或者没有标点,甚至排版很混乱,都是在浪费别人的时间。每个人的时间都非常的宝贵,你在版式上都不注意,那给读者阅读会带来更多的困扰。有些人会说,哎呀,拍版好麻烦啊,我懒得排的。你如果以这样的心态的话,那老板也只好说,那我也懒得看。

在第一节课《如何写好一封电子邮件》里面,我其实写了很多关于格式上要注意的一些要点。本质上,所有重要的正式的文档你都要考虑到这些细节。我曾经留意过一个很小的细节。比如说,大家在投简历的时候,简历文档是怎么命名的?我收到过很多人的简历发过来,他的命名方式是我的简历.com或者是个人简历.com。我还收到过最奇葩的一个简历命名,这个简历命名叫做新建Microsoft word文档.com,也就是说他改都没改就发过来了。

我个人的简历命名是师北宸的简历.pdf。有时候我会附上一个日期:师北宸的简历_20150728.pdf。如果我是2015年10月29号投出去的简历,让HR如果看到这个文档命名,一眼就知道这是最新版的简历。他会知道我很在乎他们这家公司——我更新了自己的简历。

如果是特定岗位的话,也可以写得更细一些。比如说我可以再加上师北宸的简历_公关_201507281.pdf。我把公关放在简历的名单里面,那HR一看:哦,这个人是来面试公关岗位的。

那为什么是发pdf而不是word文档呢?因为每个人的电脑里面装的软件版本都不一样,而且现在越来越多的人在使用苹果电脑。每个人看到的格式都可能不一样,在你电脑里格式不好,指不定倒在别人的电脑里面,格式就乱了。你导出pdf发出去就不会出现格式不兼容的情况。你可以试想一下,老板他会收到N个项目总结,如果你也叫项目总结,别人发过去也叫项目总结,老板他自己去改名字成的都得花不少时间。

专业性是如何体现的?就是你注意到每一个细节。如果你能把每一个细节都注意到,那你去任何公司,任何人,她都会愿意跟你共事。关于注意细节的问题,大家可以参考一点《如何一封写电子邮件》里边,其实关于一些格式的问题我写了很多。

第三,你要精心去打磨你的结论,让你报告的视觉呈现显得更加的有趣,更有意思。每一个总结的结论,你都要花时间去打磨和推敲。尽可能的简洁、明确、有指向。

细节的重要性

我前面提到了要注意细节,这是一个基础分。如果你有时间、有意愿,而且自己有兴趣的话,你可以把你的项目总结做得更加的有意思一些。比如说你可以做一些图标,也可以找很好的图,都可以让你的项目总结做得更加的有吸引力。

如果你用苹果电脑,那你可以打开苹果的Page,苹果写作文档叫做Page,在Page里面都有很多的默认模板。苹果已经帮你做了很多不错的项目和策划项目总结的模板。

如果你的项目总结在界面上做得让人赏心悦目,老板想到你这个人,他的心情也会变得愉悦。所以以后更重要的项目,他也会想到交给你去处理。因为老板对你的心情好,他也会想更多的和你相处。

最后,我送上美国总统林肯曾经说过一句话:当我准备和一个人理论的时候,我会用1/3的时间思考我的立场以及我想说什么;另外2/3的时间我会思考对方的立场以及他想说什么。

所以如果林肯都是这么思考的,那我们和老板打交道的时候就更得想一想了,我们的老板在想什么?你发过去的这个总结后汇报老板看到后,他有可能会说一些什么。我希望每个人都在自己的工作和生活中找到自己的赛马,而你的项目总结就是让你和你的马沟通的那一个桥梁。

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