#香蜜(晶晶)读书打卡day5#
「书名」[美]马歇尔·卢森堡著《非暴力沟通》
「文摘」非暴力沟通强调,感受的根源在于我们自身。
通过了解我们的需要、愿望、期待以及想法,我们不再指责他人,而承认我们的感受源于自身。
我们把愿望说得越清楚,他人也就越可能作出积极的回应。
我们可以通过“我(感到)……因为我……”这种表达方式来认识感受与自身的关系。
如果我们通过批评来提出主张,人们的反应常常是申辩或反击。反之,如果我们直接说出需要,其他人就较有可能作出积极的回应。
……一旦人们开始讨论需要,而不指责对方,他们就有可能找到办法来满足双方的需要。
非暴力沟通把需要看作是有助于生命健康成长的要素,而不是某种具体的行为。一种要素是否被当作需要,关键在于它能否促进生命的健康成长。
……如果我们不看重自己的需要,别人可能也不会。实际上,如果直接说出需要,获得积极回应的可能性就会增加。
……真诚待人比委曲求全更为可贵。如果别人感到不安,我们可以认真地倾听,但无须责备自己。
……非暴力沟通正是想帮助我们既表达自己,又关心他人。
「心得」对他人的指责、批评、评论以及分析反映了我们的需要和价值观。如果我们通过批评来提出主张,人们的反应常常是申辩或反击。反之,如果直接说出我们的需要,其他人就较有可能作出积极的回应。