只要这事够重要,决策者够靠谱,人就能保持理性——真的吗?
以下这些行为,连常青藤学霸也会躺枪。
本文观点摘自《怪诞行为学》。
1. 相对论的真相
我们看待决定的方式是相对的。
采用就近原则,与现成的其他选项作比较。
比尔盖茨比你有钱——大佬,正常,不嫉妒。
你的同事工资比你高——WTF,不公平,换工作。
打破怪圈,计算机会成本可以治疗选择困难症。
你每天只能吃一个水果。
给你苹果和橙子选,你选择了橙子。
机会成本=你愿意为苹果花的钱-今天苹果卖的价格。
判断“值不值”,则比较机会成本和橙子的价格。
机会成本<橙子的价格,则选择是划算的,反之则不划算。
2. 供求关系的失衡
(1)“幼鹅效应”与“锚定”
第一印象非常重要。比如给课程定价,一开始卖的很便宜,那么后来受众能接受的提价也比较低,初始的价格比较贵,受众也容易接受更高的价位。
(2)“羊群效应”与星巴克咖啡
“羊群效应”:人云亦云,根据别人的行为推断这事好不好,值不值得仿效。比如两家餐厅二选一,往往认为排队多的那家口味更好。
“自我羊群效应”:接受轻奢产品(比普通产品贵但买得起)的历程是这样的,有了第一次,第二次就容易得多。
3.免费未必好
人都怕失去。
免费让人冲动,高估它的真正价值。
你会花时间去入手一堆(也许对你毫无用处的)免费课程,但一旦收费,就会考虑是否需要。
4.社会规范需要成本
先给大家解释一下社会规范和市场规范。
社会规范:用钱之外的东西交往(如友谊/兴趣)
市场规范;用钱交换。
社会规范与市场规范各行其道,相安无事,但一旦碰撞,麻烦来了。
钱使交换便利(一分钱一分货),社会规范更为有效(舍身取义)。
不同事物适用于不同的规范,但难以二者兼而有之。
谈钱伤感情,谈感情伤钱。
5.性兴奋影响人
性兴奋状态下,人的头脑被原始面控制,判若两人。
比如你为了和女孩子约会,看了自己发誓不会看的爱情电影。
6.自我控制拯救拖延症
拖沓的人多的是,但认识到并承认它的人更容易战胜它。
设定具体期限,能帮助人更好地自我控制。(是的Deadline)
比如每月50篇文章,这个大目标很难完成,你很可能拖到最后。
但如果每天2篇,每周提交1次,听起来是不是简单多了。
7.所有权让人高估
宜家效应是指投入越多,就越容易高估物品的价值。
宜家效应导致“所有权依赖症”。
治疗方法:用“非拥有心态”来看待每一桩交易,和感兴趣的物件拉开适当距离。
这玩意一般→低价购入→我的宝贝超好的→有人索要→非高价不卖
8.多种选择未必好
我们常有一种非理性的冲动,追逐毫无价值的多余选择。手忙脚乱地保留所有选择是傻瓜的游戏。我们需要把有些“门”自觉地关掉。
9. 预期的效应
包装/口碑越好,预期越高,人们越容易接受该产品。
反之风评/包装很差,人们容易产生成见。
比如看电影判断电影好坏,可能在看之前就决定了。
10.价格的魔力
价格驱动安慰疗法的功效。价格越高,疗效越好。
也就是说,吃贵一点的(包治百病的)维生素,你会感觉比较好。
11.诚实的尺度
我们内心诚实尺度只有在考虑重大越轨行为时才被激活。实验提醒我们可以用道德准则来提高大众的诚实水平,如:职业誓言,《圣经》十诫,不作弊声明。
受诱惑时,收到道德提醒,我们更可能保持诚实。
12. 现金能阻止我们作弊。
生活中,不涉及现金时,多数人并不介意轻微的作弊。如:最终解释权,共享空间的可乐。
13.个人需求与群体属性的矛盾
为了突出形象,人们有时甘愿牺牲消费快感。
比如和朋友一起点餐。如果你怕受影响,最好的办法是第一个点,或者在服务生没来之前把选择写好放在桌上。
反正我是膝盖很痛了。那么你呢,中招了吗。