我们经常听人讲起什么是情商,这个词虽在我们的生活中高频出现,但却很难将其量化体现。
为此,我提出自己的理解:情商高就是说话、做事让人不要让人觉得不舒服。
这句话显得非常宽泛,下面我就举几个特定的例子。
01
有些话,只能我们自己说,要是轮到别人来评头论足,就会感到很不舒服。
打个比方,女生A抱怨自己胖或者黑。
钢铁直男看着A属实有些肥胖的腿和腰,就耿直地向她提出人生建议:“那你少吃零食多锻炼。”
言下之意是:你确实很胖。
此时,女生就感到自己被冒犯了:
我胖怎么了?吃你家大米了?废你家布料了?关你屁事啊?!
再举个例子,我的一个学习成绩特别好的学生经常这样抱怨:我这次英语只考了92分(满分100,其实很高了),我太菜了!
如果我说:“你怎么这么菜,还需要努力啊!”
她会暴跳如雷,谁说我菜了?!你有什么资格说我菜?!
你们看,明明是她自己说自己菜,可是一旦轮到别人来评头论足,她就会非常不爽。
我要是这样说:“这次你怎么回事啊?”
此时,她就会缓缓地说:“哎,这次答题卡涂错了。”
我再问:“那你英语班级第几名啊?”
她回:“第四名。”(原来她基本都第一名。)
此时,我惊讶地说道:“我靠,你答题卡涂错了都能考第四,很厉害了,记住下次别这样了。”
这时,她表面十分无奈但心里却愉悦了。
02
同样一件事,从不同的人嘴里说出来,会有截然不同的效果。
事实部分如下:
我爸那边的亲戚普遍混得好,由于我们家我还没赚到钱,因此对比之下,我们家的家境就显得不那么好了。
我爸是做装修的,我妈之前在箱包厂打工,后来老了眼睛花了就去做了住家保姆。
我们先来看一下那个让我生一肚子气的B是怎么来描述这些事的:
“你爸着急也是正常的,毕竟这几兄弟中,就你们家混得最差了。”
“你爸妈文化水平不高,没读过什么书,这样也正常。”
“谁让你赚钱这么慢?”
首先,“我们家混得最差”这话我严重不同意,因为几个哥哥都赚钱赚了好多年了,我才工作几年?(我是家族中辈分最小的)
然后,我爸妈怎样只能由我来吐槽,轮不到你来评头论足!
再来看看C是怎么来描述的:
“你爸妈都是勤奋、务实肯干的人!
我跟你讲,你不要羡慕那些做生意的人家,不一定好的。
我认识一户人家,家里做生意的,早年赚了不少钱,老公有赌瘾的,老婆么整天约人打麻将不做事的。
后来家道中落,生意上出了点问题,欠了一屁股债。
并且家里没钱之后,妈妈过惯了锦衣玉食的生活,花钱还是大手大脚的。爸爸生意失败后一蹶不振,每天幻想靠赌博还债。”
我听完后瞬间觉得自己父母真好,真伟大!
C继续说道:“你才工作几年啊,我相信你是潜力股,以后一定能赚到钱的。”
同样一句话,是可以有两面的,光捡好的一面说,这句话成了一句让人舒服的话;光捡差的那面说,这话就成了一句伤人的话。
居高临下抱着批判的态度说的话,一定好听不到哪里去。
我被B的话气得不轻,但我真心感谢C,以后C要是有什么困难我可以帮得上忙的,我一定帮!
03
有时候,你以为好心的劝告可能在别人那里就成了一句非常刺耳的话。
我刚开始写公众号的时候关注了一个当时已经有点小名气的博主。
我很真诚地在她的公众号留言提建议:我觉得你还是别开赞赏了,现在关键是把内容写好,多涨粉。
我当时的认知有些天真,我只看到了一点东西,那个博主看到了的东西更多,并且人家开赞赏,肯定也是经过深思熟虑之后的。
毕竟那是她的事业,她倾注很多心血乃至将未来押注在这上面的事业。
但是我却以一个无知者的态度去提自以为非常真诚的建议,结果当然是惹恼了对方。
半年前,我是影娱博主,有着还算稳定的涨粉渠道,公众号每个月能有3k左右的广告收入。
就在年初,我还打算做电影解说博主,往视频方向做以多涨点粉。
但是计划赶不上变化,我后来又朝着金融投资方向发展了。
原先做了一段时间可转债,稳定盈利了两个月后嫌收益太慢放弃转而开始打板。
这时,有好心的网友真诚地向我提出建议:我劝你还是别打板了。
像极了当初的我。
我的这些决定,都是经过深思熟虑、权衡利弊后才做的。
现实生活中认识我的人都知道,我大学毕业后在杭州的主业就是私募的股票交易员,当时做的就是打板。
影视娱乐说起来是爱好,我希望能把它做到稳定盈利,以支撑我做打板。
前进的道路是非常曲折的,我当初放弃股票这行从杭州回家是因为18年股灾,我待的公司倒闭了。
当时我在杭州辗转过几家公司,有的破产,也有的瞧不上我。
没有稳定收入来源,我也只能暂时放弃自己做实盘。
经过这些年的发展,我终于有了还算稳定的收入,并且也有了启动资金,我还在某个时间段顿悟了曾经书里看过的一些内容,研发了自己的打板交易模式。
当初放弃打板时,我曾在心里预想过两个前提条件:一是稳定的收入(我本来想靠做自媒体来实现的),二是可以取代人工打板的电脑条件单。
幸运的是,我曾经觉得没法实现做交易的前提条件,在今年忽然一个个的都实现了!
经过6月份的试错,我在7月初的这几个交易日做得还行。
我的收益率不高,那是因为我认为现在我的模式还不成熟,技术还不够优秀,所以我现在做的是5k一笔的小仓位进行实盘试错,等到我觉得技术和交易系统都开始成熟稳定了,可以逐步扩大到5w一笔。
写这些是为了向大家说明:我可是在打板这件事上倾注了很多很多心血的!
然后突然有人自以为是地用过来人的口气来了一句:“我劝你别打板。”
我能不恼吗?!
所以我认为大家在日常生活中尽量要克制自己,多倾听,少给别人提建议,尤其是涉及人生的建议。
不信大家读一读这句话:“你在教我做事啊?”
是不是带着一股杀气?
你有什么不好忍的,非要去带着菩萨心肠去说让人生气的话呢?
04
不管是说话还是做事,我认为情商都包涵一个核心条件:别让人感到不舒服!
这里的“舒服”,有很大一块指的是面子。
在杭州的时候,我老板忽然在晚上8点左右发微信给我,说要给我介绍相亲对象。
他说对方是萧山人,家里很有钱之类的。
鉴于他说他去了萧山,所以我估计当时他在酒局上和人吹了牛,说公司有个小伙子长得帅个子高篮球打得好,生活积极向上关键是单身。(情节需要,大家轻喷)
这时酒局上的大老板就有兴趣了,家里有没有钱没关系,主要是人好就行。
于是我老板就微信上来找我了。
那时的我刚出社会,受社会鞭笞还不够多,年少不知软饭香,于是果断拒绝了,就说我现在太穷了,没心思谈恋爱。
第二天上班,我只是犯了一个很小的错误,结果老板从办公室冲出来对我破口大骂,脸都是红的,唾沫从嘴里飞出来飘在空中。
为什么会这样?
站在老板的角度上考虑问题,他要向人介绍我,免不了一番吹牛,牛都吹出去了,结果却被我的“清高”给戳破了,能不生气吗?面子往哪搁?
其实正确的做法是别拒绝,见一见就见一见,有什么大不了的,人家又不一定看得上我,就算看上了后面发不发展也另说,总之得让老板面子上挂得住。
生活中有太多这样的情况了,你给我面子让我下得来台,我也给你面子,大家相互给,这便是情商,这样便会有人愿意与你来往。
更多的例子我也不一一举了,与人交往的情商之道接近于哲学,实在是太多学问太过复杂。
不过好在它有一个中心思想:说话、做事不要让人觉得不舒服。
以上。