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每年的5月10日定为了“中国品牌日”，可喜可贺，说明我们从一个制造业大国，要从“微笑曲线”的底部（生产）向右端（品牌）努力了。
作为全球第二大经济体、第一大消费大国，在全球品牌100强里面只有2家中国企业--华为、联想。作为曾经的联想成员企业的一员表示自豪，但也为这个2%的数据感到心塞。
我们也不乏百年老店，但总数确实少，而且对全球的影响力非常有限。我们有数不胜数的品牌，看淘宝、京东和沃尔玛、家乐福的货架也能看出来，但真正的知名品牌、消费者信得过的品牌、百年品牌太匮乏。这很大程度在于中国的消费者之前更在乎性价比，而忽视品牌，品牌商的溢价能力也有限。
这两年新一轮电商平台开始崛起，以社交分享为特色的云集、环球捕手、拼多多都迅猛发展，引发了社交电商的小高潮。而微信、微博为主阵地的自媒体也在内容电商的方向上杀出一条血路，一条、小小包麻麻等大号月销数千万，爆发力惊人。
最近发现一个新的说法，会员制社交电商，竞质排名为基础，打造实名商家和消费者的诚信电商体系。整体的商业逻辑很符合未来电商发展的方向。社交+社群+信誉+电商，发展空间巨大，模式类似costco的电商版。 核心就是选品、会员激励的设置和运营。
随着电商日益成为商业环节中最重要的通道之一，在线的CRM，尤其是与社交数据结合的SCRM还是有着非常广阔的前景，这事儿时趣social touch走在了前面，但对于电商转化的探索不足。
说到底还是谁能解决商业的本质问题：创造价值增量。用现在流行的说法就是给消费者的附加价值。中国的品牌能否得到消费者的认可，在于自身产品和服务的质量，以及对于消费者的理解和洞察，从而不断提供超预期的产品和服务。
消费者都是用钱包来投票的。
