晚上打开淘宝,查看快递的物流消息,发现购买的东西已经被签收。担心自己的记忆力不行,特意翻开电话本,并没有接到陌生电话,显示中也没有未接存在。
越想越憋屈,顺手给了一星评价,虚假签收,并没有接到电话。
第二天起床想起这件事情,昨晚的评价应该会被反馈,而后就该接到电话了吧!
"你好,请问找谁?"
"你好,昨晚是你给我的评价吗?"
"额,请问你是中通快递员吗?"
"是的啊,是你给的评价吧?"
"对,是这样的。物流上面显示已经签收,可我并没有接到这个快递,同时也没有接到任何电话"
"可是快递已经送出去了啊,你自己找不到怎么能这样评价呢?真是个(biaozi)"
"小伙子,冒昧的问一句,你有多大了呢?"
"管你屁事啊!tm烦死了,这一个月都白干了..."
"事实上,我已经是一个四十多岁的中年妇女,你这么骂我有意思吗?虽然的确没有达到尊老爱幼的范围,可我应该也比你大上好些岁数吧?"
"所以就可以为老不尊了,是吧?"
"虽然不知道物流公司会不会给你们报销电话费,但并不会影响到你的失职。如果公司会给报销电话费的话,你没有电话或者短信就是失职。而如果没有任何报销,看上去似乎是情有可原。可同样的事情,你的伙伴们要么打电话,要么发短信,他们的优秀反衬出来的,仍然是你的失职。小伙子,你觉得呢?再则,如果你真的是出于电话费考虑,这个电话早就超出预算了。"
"当然,你可能会觉得我有点夸大其词。这样吧,找到快递才是主要的事情,找到之后再沟通吧。"
"这样吧,您看能不能先把这个评价给改了,这样真的很影响绩效的。"
"小伙子,找到快递之后,有什么能够帮到你的,我一定尽力而为。所以,请先帮我找到快递好吗?另外,希望不会影响到你今天的状态。毕竟10个快递打8个电话可能并不会被投诉,而只打1个或2个,会大大增加投诉几率的。"
"好了好了,我会尽快帮忙找到快递的。"
"好的,谢谢你。另外,我的孩子上学的上学,工作的工作,都很忙。已经很久没有聊过这么久的电话了,真的很谢谢你。"
把杯子里最后一口豆浆燕麦喝完,看了看手机屏幕上的时间,要赶紧出发上班了。