不知不觉，我已经成为产品经理快五年了。人们都说，三年熟，五年专家，十年领袖，那我是不是可以说我已经快成专家了呢？其实我没那么有底气，跌跌撞撞在产品领域摸索前行，越是了解就越是无知，感觉自己好像懂了一些，但是发现不懂的东西更多。做为自己的回顾，我也谈谈我眼中的产品经理。
什么是产品经理
产品经理如果硬要说这个概念的兴起，那就是宝洁公司那个叫麦古利的男人，一个独立事业部的CEO。那什么是产品经理呢？要谈这个问题就需要了解公司商业运作的所有部分，以一个传统实业公司为例：
公司需要开发商品投放市场。那开发什么样的商品呢？那就需要了解市场上有什么商品，其他公司的定位是什么样子的，客户喜欢什么样的商品，有什么商品是能产生商业价值的，而我们生产的商品各种成本和盈利范围是多少，每种商品方案的供应商有哪些，供应链是否完善，商务谈判上是否能够获得优势，这里涵盖了商品开发的各个环节。到这里商品可能已经选型了，那接下来就是生产了，生产过程中的品控管理，进度开发，产量提升，资源如何调度等，就是说保证商品的顺利的生产。而在这个生产过程中，还需要做市场的预热，寻找试点客户进行体验使用，能在样品乃至更早的阶段保证或者说修正商品开发的方案正确性。并且在这个阶段，还要增加商品渠道，不管是网站商城，还是广告媒体，实体商户，都是需要提前做好商品销售预案的。接着到了商品销售环节，公司要关注商品的售卖情况，还要关注市场对商品的反应，同行公司对商品的应对策略，自身品牌的口碑提升等内容，再接着可能就是另一个商品的开发进行或者当前商品的反复完善了。你看一个商业行为涉及到这么多的内容，从管理上说这些都可以是产品经理的工作范围，要不怎么说产品经理是CEO的培训班呢。
综上所述，我觉得产品经理是为了商品以最佳方式被客户接受而产生商业价值的人。什么意思呢？产品经理所有的工作内容都是为商业价值服务的，都是为了让这个商品更好的进入到购买人的视野，让他心甘情愿为之付费购买的结果。
产品经理的分类
上面说了一个商品的商业行为，涵盖的范围很广，现阶段基本是CEO做调控，但是一个人的管理范围是有限的，那这个时候就需要各个段的人去负责具体的事务，就产生了产品经理的分类。
一种分法是按是否涉及商品开发这块的划分，叫做传统产品经理和互联网产品经理。传统产品经理负责的就是上述商品开发涉及选型的那种，当前实业里面较常出现，象珠宝，物流以及生产制造业等；互联网产品经理可能更多涉及的是商品销售环节的载体这块，就象我们常见的和技术配合的网站，APP的产品经理，他们更多的是通过互联网的展示方式来实现用户转换。
一种分法是在互联网产品经理内按照负责的领域来划分，分前端产品经理和后端产品经理，前端产品经理更偏用户，他为用户代言，擅长交互设计，了解人性和用户体验，琢磨怎么让用户用的舒心；后端产品经理则更多的是做支撑，记录用户的行为，收集数据形成报表提供给管理层做决策和日常跟进，支撑平行部门的各种工作内容。
一种分法是从工作内容和侧重点上进行划分，分为技术产品经理和运营产品经理，技术产品经理更多的是将需求转换成技术可以实现的方案，强调技术合理性和方案性价比；运营产品经理则是偏向客户，制定营销策划和活动方案来提升客户所产生的商业价值。
这些是一些通用的划分方式，还有一些特别的，商业化产品经理，硬件产品经理等等。而我作为一个产品经理的全称是：互联网后端技术产品经理。产品经理的划分只是帮助大家在实际工作中找到自己的侧重点，因为所有人不可能在同一时间内将所有的能力都同时提高，我们只能聚焦在一定的领域内单点突破，再辐射到所有相关的能力上。就比方说作为技术产品经理，你还是需要了解运营的部分的，只是程度不够运营产品经理而已。
产品经理的核心能力
要做工作就一定有与之匹配的工作能力，如果想从事产品经理的岗位，那以下几个能力就不能缺失。
1.用户本位
这是所有产品经理的核心出发点，既然做的事情都是为了商业价值服务的，那买单的人就是我们最需要关注的。以用户角度出发来衡量产品的功能和体验，这就需要我们不停的做换位思考，不停的去探索用户的所思所想，保证自己的产品始终踩在用户的痛点之上。
2.协调能力
有人说产品经理不做事，他不生产商品也不销售商品。这话不全面，我们在一个枢纽上，做着承上启下的工作，我们对上承接老板、平行部门、行业对手所衍生出来的需求；对下找技术实现需求，找运营推广产品，找销售售卖商品；并且还要跟其他的产品经理平衡资源。这个岗位就需要不停的去统一各种思路，协调各种资源，最终实现产品上线，如果只是一个被动执行，那就不是一个合格的产品经理。协调能力还包含沟通技巧，商务谈判，控场等相关内容，这些内容只是手段，最终实现的就是协调。
3.逻辑能力
可能是我是后台技术产品经理的缘故，我对逻辑这一块的感触特别深，就好像一个业务流是怎么运作的，包含哪些环节，如何效率提升，这些都和逻辑能力息息相关。还有我们处在一个信息枢纽，如何梳理这些信息，制定优先级，划分迭代，推动产品的可持续发展，都要求我们要有一个清晰的脉络，没有一个好的逻辑能力我们可能就会反复调整，进而影响产品的良性发展。
4.管理能力
也有人说产品经理就是打杂的，因为他啥都干。确实如此，我们工作的触角可以伸到公司的所有部门，那如何管理个人事务就成为我们的第一要务。管好个人仅仅只是万里长征的第一步，接下来你还要管理团队其他人的工作，因为你很多时候会成为一个推动者，需要推动产品的各个环节尽快的运转下去，项目管理可不单是项目经理的事情，因为项目的进度保证和产品的需求完善天生就是一对冤家。所以卓越的管理能力能让你的工作更有成效。
5.自学能力
因为产品经理做的事情是如此之多，而你不可能所有的事情都掌握了，那就需要不停的学习，比方说技术的数据库瓶颈，什么，概念你都不知道？那就快找技术经理求助吧，很多时候我们需要做到心中有术才能胸有成竹，尽可能的拓展自己的能力才能和对方在平等的地位上进行交流，不然就很容易受制于人。
其实以上这些能力不能说各自独立的，他们都是相辅相成的，比方说你逻辑能力不好，那你怎么在沟通的时候吸收别人的想法进而完善出来？你自学能力不强如何快速跟上团队发展的沟通方式？管理能力不好怎么安排时间分配去协调事情？如果作为入门的，我们可以一点一点来，还是那句老话：我们聚焦于自己擅长的地方单点突破，先从自己擅长的能力切入开始工作。
产品经理的升级
产品经理怎么升级？我也只是一步步走来的，我也不知道我的方式对不对，跟大家分享一下：
0-1年
写文档，根据公司原有的文档模板不停的将别人的需求写出来，刚开始的时候我都仅仅只是思考别人为什么需要这个功能，期间按照网上成熟的模板风格再结合实际工作中技术和测试提出的问题不停的完善自己的文档模板，再根据不同的项目类型变更文档风格，形成快速的文档构建方式，首先保证的就是文档输出，包括流程图，脑图，需求文档，原型等基层文档。
1-2年
练思维，这个时候已经具备了需求转化和编排能力，但是产品的素养还不够，就先去临摹各个产品的功能，熟读唐诗三百首，不会做诗也会吟。不管是网站还是APP，利用自己的闲暇时间去临摹，并且思考别人为什么这样设计，如果是我，会怎么去设计。做竞品分析，收集用户反馈，从产品角度，商业角度，用户角度去思考需求的平衡点，找出决策依据。这个阶段的训练让我形成了自己的产品思维模式。
3-4年
拓视野，两年以后基本的产品设计工作已经游刃有余了，这个时候我把精力主要投放到自己格局的培养。看行业的资讯，跟其他产品交流，提升自己的商业敏感，让功能不是为了需求而做，而是为了价值而做。看一些人性哲学的书，从表面的理解深入到内层的理论，就象之前做功能时记得确定按钮要高亮，否定按钮要置灰这种标准，要从心理学方面去解读，这样在设计功能的时候才不会被条件所束缚。
5-？年
养望？我不知道未来的路对不对，但是我先迈出去。五年以后的产品，我们更多的就需要将自己的所学所思付诸实践，如何更好的实践就需要选择合适的行业，适合的平台，是在本职工作上更好的伸展还是换个舞台重新开始？我不知道，我只知道决策需要话语权，你需要站在更高的层次去做更优秀的事情。
与诸君共勉，愿世界上没有难用的产品。
