成为一名讲师是很多人的梦想,演讲能力也是成功人士迈向事业巅峰所要具备的核心能力,要达到合格讲师的标准起码要拥有以下几项基本的素质。
首先,想干讲师这行,要先热爱它。当众演讲,对于没上过讲台的人来说是一件极其恐惧的事情。心理学家研究发现,这种恐惧的程度甚至与人类面临死亡时的状态一样。
因为,这是人类与生俱来的天性。在远古时代,人类的祖先是猿,当一只脱离族群的猿猴独自走到一片旷野,突然发现周围有无数只眼睛在盯着它看的时候,它会立即认为自己马上要遭到攻击而面临危险,从而产生巨大的恐惧心理。
人类虽然进化到现在,但当处在众目睽睽的环境时,这种本能反应还会产生, 所以, 要想当众演讲,首先要克服这种恐惧感,这是迈向合格讲师的第一步。
当我们看到那些大咖级的人物在讲台上侃侃而谈,幽默风趣表达的时候,殊不知背后都付出了很大的心血。
其次,要具备终生学习的能力,构建自己的知识体系。讲师的本质是传道、授业、解惑,如果自己的知识储备不够,怎么去启发教化别人?
现今是互联网时代,知识更新的速度迅雷不及掩耳,专家预测,未来10年,现有50%的职业会被人工智能所取代!
如何面对?只有采取终身学习的态度才不会被时代抛弃。讲师这个职业更是如此,因为你要教学员最新的知识、传播最前沿的信息,所以,讲师要不断加强这方面的积累。
合格的讲师要制定一个切实可行的学习计划。比如,每月要阅读2本书,或在一些学习网站上,如得到、网易课堂、万门大学、十点课堂等平台,围绕自己的领域,学习最前沿的知识。
平时还要准备一个笔记本,将每天看到的经典句子、有用的数据、幽默的段子记录下来,以备随时调取。定期还要进行写作方面的练习,将一段时间的所学所悟记录下来,做好知识内化,不断完善丰富自己的知识体系。
第三,围绕讲师几项核心技能要进行刻意练习, 刻意练习是近几年比较流行的训练理念,大意是将核心技能进行动作分解,然后围绕每个动作进行规范化的大量练习,直到所有动作融会贯通,整体达到专业的水准。
一个典型的例子,是前乒乓球世界冠军邓亚萍的故事,她先天身体条件不足,其实并不是这项运动的最佳人选,但她通过刻意练习三个基本动作:发球、接球、扣杀,将这些动作都练成了世界顶尖水平,再结合自己的特点,如快速的移动、敢打敢拼、永不服输的精神,最终造就了属于她的乒乓球时代。
其实讲师的基本技能也是可以进行有效分解的,比如发声技巧、有声语言、无声语言、教案制作等等,将这些技能通过一次次的授课,进行反复练习,直到熟练掌握。
最后,要多上讲台,不断总结提升。初学者更要如此,通过高频度的实战来提升讲课的功力。授课前要做好充足的准备,珍惜每一次登台的机会,要确保每次授课都是在最好的状态下进行的,让学员不虚此行,真正学到东西。
还要养成一个习惯,讲完课后要再听一遍自己的录音,进行复盘,围绕优秀标准找不足,再通过询问学员或者资深的老师的方式,分析他们的建议,不断总结提升授课技巧。
讲师这个职业很好当,但成为一名优秀的讲师却很难,这需要付出基本的代价。当然,付出多少就会得到多少。
培训师应具备的能力
1、 亲和力
让学员感觉与你沟通没有距离感,笑容可掬,言行一致,为人热忱,给人一种愿意与你接触的感觉。
2、 影响力
利用已知及一切可利用的资源帮助他人或者影响到他人达到预期设计的目的和目标,通过改变受训人员的知识、技能、态度,乃至行为,从而确保员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作任务。
3、 激励他人的能力
在往常的培训当中,发现很多一部分人不是缺乏知识和技能,而是缺乏行动和自信,原因就是害怕失败,作为一名成功的培训讲师要能够让受训者认同自己的情感和价值观,从而获得和实现他们的最高目标而努力,培训讲师要能够激发受训者内在的动力而不是使用外在的压力,培训师的信念是使被培训者发展自己的潜能。企业培训师可以使被培训者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制,突破心理的恐惧感,担起责任使命感!
4、建立关系的能力
看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。把培训看作很重要的事。
5、变通能力
具备变通能力,根据企业、学员、性格、交通、课程的变化.等等不可预测的突变等情况要根据事实变化而变通,关键事件要有预测及解决突发事件的能力;
6、超强的沟通、演讲及组织能力
要能够对被培训者移情,表现出对他的世界观、价值观、恐惧和梦想的赞同和理解。培训师要能够聆听,提出能激发热情的适当的问题,经常做出清晰的、直接的反馈。重要的是,培训师必须愿意进行坦诚的交流,能够清楚地识别出不受欢迎的行为,而不要过于顾及被培训者的反抗情绪或担心使他们难堪或不喜欢。
7、前瞻的能力
培训意味着方法、行动。自我剖析、洞察力、预测性意识和自我意识总是在行动中发生。
8、控制的能力
培训实施的过程、人员互动沟通的原则、游戏的互动组织、团队的合作等等发生在有关培训间的一切互动活动,需要培训师的掌控与把握,如果想要有得到更好效果、启示、影响目的,培训讲师对场面,对自身的控制力有直接的关系。
9、把握职业界限的能力
培训不是对所有人都有效的灵丹妙药,不是所有人都适合被训练。培训师要意识到他们的能力和局限。
10、诊断问题并找出解决方法的能力
培训师应该收集被培训者的有关资料,以便决定他们的特定需求。虽然评估和会谈的技巧可以通过学习获得,但一个成功的培训师会拥有一些特定的素质,这些素质使他们能够更有创造性地利用这些信息,诊断被培训者的问题所在,或提出令人振奋的解决办法。这些素质:真正了解所询问的问题;意识到什么是“错误”以及应该做什么;将理论运用于实际环境的能力;创造性——能提供新的观点和新的视角;独特的和新奇的解决问题的能力。
11、从事商务的能力
培训师不仅出售无形产品,他们同时还在推销自己。在一个竞争不断加剧的市场环境中,人们选择培训师的时候,不仅考虑培训师能否清楚地阐明他们自己的培训项目的必要性及特殊的益处,还要考虑他们所能提供的服务的质量。为了成功地推销自己并在商业上取得成功,培训师要具有:事业心和对成功的强烈渴望,以自身和所提供的产品的强烈自信,具有成为
自我开始者的能力——使事情发生的能力,对于培训的“富有感染力”的热情,“能做好”的自信,有完成任务的精力、面对拒绝时的韧性和决断力,承担新的风险和挑战及进入未知领域的意愿,经常挑战自我并激励他们开发更新、更成功的销售战略的创新精神,对赢得新的业务的竞争性的渴望。作为从事人力资源开发的培训师,尤其是在“以人为本”的今天,应当具有上述素质。为了提高在这一业务领域内成功的可能性,未来的培训师应该检测自身的这些素质,找出自己的优势和劣势。
12、对培训的有效性负责
培训师应具备的能力
1)、有效性。对授课的内容进行实效性评估、保障听课的学员在参加培训之后,在思想意识方面或者行动方面有所带动、在一定程度上了解到如何解决所面对的问题,或者启发思路、尽量给学员们以认知、分析、方案、实施等方面着手给予有效指导;
2)、针对性。授课之前对学员的需求有所了解、既而有的放矢,真正帮助学员通过培训找到问题的源头,而后给予案例分析与建议、让其找到问题点的解决方案思路,
3)、趣味性。企业培训与学校教育有所不同,教育以“老师”为主,培训以“学员“为主,所以企业培训的对象其年龄、学历、知识、岗位有所不同,尽量提供轻松幽默的环境、互动感受的授课方式、讲师的幽默变通技能等,但要和主题相关、且针对性强、让学习在学员当中不在当成压力、痛苦的心理,以轻松的心态进行学习;
4)、案例教学。现在的学习方式多变。为其满足学员的需求及课程的有效性,要在课程当中加入案例教学部分,让整个课程有血有肉的丰富多彩注入,加大课程的趣味性及课程户动性,案例的选择一定要慎重及经过课前反复推敲的,有能力提出与学员共同探讨,共同推研分析的,所以要保障案例的权威性及代表性的案例。要时常更新案例。