001 社会认同
社会认同，仅仅由于看到别人的消费而引起的模仿性消费，不但能够让消费者更容易接受产品，而且还能让消费者觉得自己得到了更多的回报。
002 自我批评
早早地在问题的苗头之处就把问题解决了，要远远比出现了问题花费大量人力物力财力去解决有用得多，高效得多。
003 调低预期
调低自己的目标预期，很多时候正是由于期望太高才迟迟没有行动。同时较低的预期也能在达成时获得更大的满足。
004 启动效应
在一个专制国家，到处挂着领袖的肖像不仅能向你传达‘老大哥在看着你’的感觉，还会让你逐渐丧失自主的思想和独立的行为能力。
005 角色分配
欣然接受分配给自己的每一个角色，即使是很边缘的岗位也要用心去做。必须先成为下属，才有可能成为领导。
006 晚年的幸福
年轻时致力于自己理想/梦想的实现，当老年时回想起年轻阶段的的自己时才不至于为虚度的光阴所惋惜，留下的只有甘美的回忆。
007 耐心
避免多余的交易税和摩擦成本，永远别为了行动而行动。
008 勇于改变
正视现实，即使你并不喜欢它——尤其当你不喜欢它的时候。
009 信息匮乏
人们在信息匮乏的情况下更容易仓促做出结论。在需要对人和事物做出评价和判断时要尽可能多地占有资料。
010 信息的前后一致
一个好的故事的最重要因素是信息的前后一致性，而不是事件的完整性。
