二、作业操作流程(13点,如下:)
(1)必须提前0.5天,与客户取得联系,按时上门,文明用语;
(2)按照规范操作,检查是否符合开通条件;
(3)无关人员清场,拉好警戒线,保证点火环境通风透气(打开门窗)
(4)检查燃气表安装方向是否正确,物联表是否与手机绑定、卡表一致无误后;
确认表前表后球阀处于关闭的情况下装好燃气表电池,检查燃气表是否正常显示;
再进行安装燃气表电池后进行插卡充气,物联网表利用用户手机进行充值;
充值完成后上告看充值金额是否到表上。
(5)判断立管是否有气,燃气表是否过气?
(6)置换操作:需使用燃气软管连接燃气表后(拷克/尖嘴引到室外,打开球阀,进行立管空气排空即燃气置换;
(7)首先连接燃气表软管再连接灶具软管,固定两端管扣,打开表前表后球阀;
采用U型水柱保压检漏,将U型水柱的胶管至表后拷克/尖嘴处,打开拷克阀门;
待U型水柱液面稳定后,观察液面位置做记号,并关闭表前进气球阀。
最后用服皂水再进行查漏确认无漏气现象后,才可以安装灶具电池对旷能燃气灶进行点火调试;
其他品牌告知请厂家人员入户进行调试。
(8)热水器点火,旷能品牌负责安装及调试;
其他品牌由用户自行安装,在我司购买的金属软管,由我司负责连接。
(9)再次进行全面气密性查漏检查,安装燃气表封,
(10)用户告知五必须:
必须讲解安全使用常识和注意事项;
必须告知燃气表和燃气卡使用方法:
必须告知并讲解漏气处理方法;
必须张贴安全用气常识;
必须将安全承诺书及安全注意事项告知,填写完整后,请用户签字确认;
(11)对违规用户开具整改通知单或改勘单;
(12)要求当日在CRM系统中反馈点火完成情况,及整改通知上报到组长并跟踪整改情况。
(13)所有操作完毕后,拍现场照上传至系统。