今天在工作方面做了些什么？
准时到达公司，按时参加早会，处理两个意向客户的问题，其中一个有逾期不能贷，另一个I贷嫌利息高，不过预计还会回来。
今日二早的主题是：论贷款需求的客观性
Get：只要是活人，就拿下
完成了这周的群发，还有渠道的问候；学习了HR-X软件的应用；整理了一下微信，微信是要定期整理的，一定要加过了第一时间广告打过去，不然长时间不说话会被删除；把意向客户还有渠道都记录了一下；帮闵耀弄了一下软件下载，之后学习知鸟必修，五个，还有一个五十道的测试题；最后是知鸟上三个咨询顾问的学习。
对于客户这方面，记录的意向客户本上截止到现在是8个，渠道是3个，还有一个给我介绍过客户。今天第一次跟客户电话沟通，没有吸引到客户过来，算是一个试炼吧，不紧张，但是也不专业，所以工作学习是不分家的。
还有一点，今天第一次实行知鸟三个学习，如果出去跑的话，我感觉三个是有点多的，所以我想是不是可以一天学一个，时间充足的话再多学。
知鸟看了什么？
-贷款用途管控
不得用于支付购买房地产的首付款项；不得用于股本权益性投资；不得用于有价证券、期货等方面的从事投机经营；不得用于借款谋取非法收入
-有效渠道布局
与渠道之间平等对待，强势或弱势都不会长久
市场：优势市场，巩固防守；势均市场，全力拼杀；劣势市场，破局开拓；空白市场，尽早抢占；
重要点：跑出去才有业务市场 突出一个字“聊”
选择渠道也要规避风险
不要对渠道卸磨杀驴
高强度的专业性才能更好的开发渠道
清楚渠道所需才能更好的开发渠道
-如何开拓个人获客渠道以及增员（得渠道者得天下）
1.联系感情
2.及时反馈
3.贷后维护
-客户来电咨询
一、成功接听技巧
1.控制情绪
2.投缘关系
3.诚恳态度
4.自信心理
二、申请前聆听客户需求
三、寻找共同话题
四、直入主题
五、解决困惑
三点收获
1.以后成为债权融资
2.市场找准一个，讲究方法，提高频率，也算是另类的单点突破
3.有人给我发身份证，知道怎么查了。
