我们每天都会面对各种各样的场合,都会与各种各样的人交谈,但是为什么有的人说出来的话让人觉得很有道理,有的人说出来的话让人觉得很有力量,可是还有的人一开口就会得罪人,不知道自己想表达什么意思,由此可见,说话现在于我们生活的社会来说真的太重要了,如果再不好好说话,时间久了,就会拉开人和人之间的差距。
今天这本书教给想学说话的我们三字诀窍:「简」、「信」、「序」。接下来,对每个诀窍进行展开说明。
第一诀窍:「简」
「简」包含了两个意思:简明、简化。
简明是什么?顾名思义,就是措辞表达简单、明了。我们生活中不乏跟你说了半天你都没有听明白他在说什么的人,这样会让对方对他产生一种不确定感,进而质疑他想要表达的内容。想要简明,就是我们在表达自己的时候,能用三个词说清楚,就别让第四个词出现,能直截了当口语化表达的,就少用书面语言。我认为我们在跟别人沟通交流前,需要自己先在头脑里梳理好思路,有个简单的框架,也就是自己刻意练习打腹稿,时间长了自然就会养好习惯。
第二个诀窍:「信」
信也代表了两个词:可信和信念。
自我表达也好,人际沟通也罢,其实都不是一锤子买卖。林肯曾说,可以欺骗一个人于长久,欺骗众人于一时,但绝不可能欺骗众人于长久。换句话讲,语言的可信性比语言本身更重要,人们相信你,才会买你的账。
那要如何建立可信性呢?答案是说到做到。用语言告诉别人,你是什么样的人,然后成为这样的人。你可能会觉得看起来简单,但又有几个人能真正做到呢?我对于这句话深有感触,现在的我为了影响更多的人改变得更好,所以我在说自己每天五点起床,跑步听书,每天下班接着上课的时候,我就有这种对自己说的话需要负责任的使命感,因为只有自己真的这样做了,你的语言才会更真诚和更有力。
其次是信念,这是说言有所冀。罗斯福曾说过一句很经典的话:“唯一值得我们恐惧的就是恐惧本身。”最近我自己在学习演讲,我就是不断用这句话激励自己,只有真正面对恐惧你才会战胜它。想要把话说到别人心坎里,你就要说出人们最根本、最原始的希望、担忧和梦想。
第三个诀窍:「序」
序是指顺序。顺序不一样,人们的理解也不同,使用语言的时候,也要注意这一点,要考虑先说什么,再说什么。
有两个重要的说话顺序:当你要说一些消极的、负面的事情时,你要先告诉人们“原因”,再告诉他们“后果”和“结局”;当你要说一些重要的事情时,先说“结论”和“决定”,再解释“原因”。
语言的力量是无穷的,语言的潜能是无穷的,希望我能用美丽和充满力量的语言去温暖人心,去影响和帮助更多想要改变的人走向美好的未来。
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