一,为什么要学习销售成交力?
1.说服力
2.识人术
3.心理学
4.成交术
二,人生无处不成交
个人—家庭—事业,以点到面
1.成交自己,突破各种障碍,保持最佳状态
2.与孩子成交,父母决定孩子的未来,父母的高度就是孩子的起点
3.对爱人的成交,一个好的婚姻是彼此势均力敌,说服爱人,统一意见,支持自己,避免消耗
4.对家人的成交,学会正确表达,获得理解和支持
5.在职场成交,打造个人影响力
6.对同事的成交,只有利益,没有朋友
7.与上司成交,原则性的事务要向上成交
8.成交自己的人生,要过什么样的人生,顶层设计
三,成交的三要素
1.突破信念障碍
2.销售最大的收获是什么?
人生中多了一个被信任的朋友,多了一个信任自己的伙伴
3.所有的结果都是坚持得来的
实战永远是王道
80%的时间去实践,每天至少去访问三个客户,尝试去成交,如果不能成交,把问题带回来
成交逻辑(八步)
1.亲和力,调动情绪,无论什么时候,无论对方什么表情和态度都要保持微笑
2.建立信赖感,你有价值能帮助对方,专业才能让对方信服,建立权威感
3.找到客户的问题,需求,痛点
在耐心聆听的聊天里找到对方的需求,在需求中挖痛点,痛到极致的点就是成交点
4.塑造价值
不要单纯给文件,能语音不文字,能电话不语音,
价值不到,价格不报
塑造价值至少三条以上,要和对方息息相关
5.解除疑惑,帮对方下决心
客户所有的回应都是正常的
抗拒点就是成交点
6.成交的临门一脚
迅速收单,不拖延,不心软
准备好价值清单和付款方式
7.做好售后服务
8.做好转介绍
下一步:
学到了成交思维,关键在于实践
每天去访问至少三位客户,用上述所学去应用