参与感三三法则说，小米公司的三个战略：做爆品、做粉丝、做自媒体；三个战术：开放参与节点，设计互动方式，扩散口碑事件。实际上这两个三已经涵盖了布姆斯（Booms）和比特纳（Bitner）的7P理论：产品（product）、价格（price）、渠道（place）、人（people）、促销（promotion）、有形展示（physical evidence）、过程（process），爆品是要产品、价格兼备、粉丝是人、自媒体是渠道，开放参与节点、设计互动方式属于有形展示和过程，扩展口碑事件又属于促销。
总体来说，《参与感》说了四件事：
产品：从用户出发，做爆品，做明星产品
设计：直击痛点，一剑封喉
营销：定位，品牌：口碑，自媒体（内容和渠道）
服务：团建，权限、谨慎（人是环境的孩子）（团队阶段：形成、震荡、诡诞、成熟、解散）
