2017,用户增长之年

2017见到的曝光率较高的一个词就是:用户增长,有大量用户增长产品经理的岗位被放出,增长黑客这个并不新鲜的概念再次火热。可能是因为互联网的竞争更加白热化,不再是那个用一款眼前一亮的产品就可以攻城略地的时代。一二线用户被挖掘殆尽,如何获取流量、游戏化设计产品与渠道下沉是新时代的主题。所以我简单记录一下我看见的新奇的增长手段。

在线答题

在线答题是今年突然爆火的一个产品模式,虽然其硅谷的原型HQ已经出现了一段时间了。比起HQ,中国的模仿者也很快推出了各种策略。
在线答题目前最成功的模式就在于给原有产品拉新,虽然一场几十万,但是比起吸引的新用户来说单个用户价格极低,在这个一个用户10元,假如绑定银行卡之类的信息就要几十元的状况下,在线答题是极其成本获取大量用户的手段。头条系可能是最成功的,提现又促进大量用户绑定银行卡。问过头条的同学,在答题上线后日活确实有极大突破。头条极其擅长的算法则担负了拉新后促活的作用。至于映客为什么要单独把芝麻超人独立,不太理解。用户其他时间什么都不能干。
由于监管问题,目前所有的答题都已经下架了,而且从各类指数来看,其实早在大年三十以前,答题类产品就已经热度下降了很多,没来得及观察春节有没有起到渠道下沉的作用。单纯就答题这种形式而论,我觉得他的盈利的模式异常清晰,做成一个线上答题节目,每场次固定金额以及寻找赞助商,其模型异常明确。为了更好的拉新效果,增加了许多新玩法,首先是复活卡机制,使这一模式疯狂传播。但是芝麻超人每局可用三张复活卡反而耗尽了其潜力,让这个游戏从看似公平变成了拼人脉,每一局代价也变大了,一局耗尽所有复活卡后,参与者变得兴趣寥寥。随后又有了组队的模式,从平台方的角度,组队自然是效果的最大化,所以主持人也在号召组队。用户利益与平台方利益不一致,和他人组队能否增加胜率且不说,找一群人就是个问题。后面上线的一人成功全队有奖的模式把用户利益与平台利益绑定了,这时候找更多人参加对两者都是有利的。再后来答题卡变成了每日分享便得到以及参加特定场次会送,大概是因为已经有用户产生了疲倦,用这一机制与刺激吧。
最后聊一下答题模式的吸引人之处,那就是他是一个公平竞猜游戏,答题给人带来的成就感、智力优越感,以及旁观时的心态。当然奖金是另一个极大的促进因素,没有奖金不至于达到目前这种火热的程度。

抽卡集卡

集卡抽卡最先开始的大概是支付宝了,但是支付宝的集五福活动(单纯口碑角度)在我看来是失败的,大概是管理用户预期的问题,以及用户投入的成本问题。第一年用户预期极高以及投入成本很高,所以最终大批量的集不到卡的用户投入产出不合理,背负骂名。第二年用户预期依然高但平分后的钱不过尔尔,自然也是负面评价居多。后面的五福开奖是随机金额,加了一个运气因素也使用户收到小额红包心里有一些慰藉,开奖后还可以再有一次传播。我觉得头条今年的集卡活动简直是太高明了,全部的卡共14张,每天可获得多张,刚刚进入集卡流程、绑定账号导入通讯录一系列引导极其自然,用户之间互相赠卡成本低以及对双方都有正反馈,用户付出也控制的很合理,每XX名多送一个小金狗也是一种对于用户的激励。最后可能是头条出于增加绑定银行卡的考虑,在最后的那个时间段100%出发卡,以及有些用户会出现直接集齐这种情况。
集卡抽卡模式在游戏中非常普遍,可以说他的吸引人之处已经是经过验证的了,集卡抽卡我觉得可以看作游戏化设计产品的一种思路,更像激发了人们心中赌的欲望。

金钱\分销激励

金钱激励首先是利于用户绑定银行卡,很多产品会在某些活动的时候发一些小额红包,成本不高但是用户绑定银行卡的意愿大大增加。利用了金钱激励的还有分享得酬劳与分销这两个模式。
支付宝的线下支付红包固然扰民,但是既然一直持续下去应该效果想当不错。给予用户金钱激励让用户帮助传播是一个最直接的方式,同时支付宝也可以依靠线下覆盖商家的便利,这又是一个将平台利益与用户利益绑定在一起的手段。其中支付宝新用户获得红包高于老用户,也是一个有效的机制,无论是从拉新还是促活两个件角度。
其次就是分销,分销获得收益在各种知识付费平台有很多例子,印象里是网易最先开启这一个模式。分销以及多级的分销类似于传销了,自然是集齐了用户底层的欲望,以及分享知识产品也是一个最彰显格调的行为,并不会带来用户的厌恶。当然除了直接的分钱以外,给予用户帮助传播产品其他形式的激励也是分销,包括虚拟币之类的,毕竟直接分钱还是多多少少会让部分用户有不良感受的。

利用微信\社交

利用微信的典型例子就是拼多多,可以说将微信各种传播规则利用到了极致,同时也锁定了自己的目标人群:对于物品品质要求不高的人群。
另一个利用社交传播的例子就是携程,携程的加速抢票活动可以说实在太完备了,首先加速包这种东西并没有太多成本支出,分享求加速用户没有心里门槛,以及用户与平台利益一致用户会主动更多的传播。接受分享的用户也不会对这一条消息产生厌恶反而参与的意愿很强,给予每位参与者抢票红包也是一个拉新方式。本身这种活动的传播非常广也达到了目的。
各类小程序也是用微信传播的典例,很多小程序尤其是小游戏成功的利用了微信进行传播,传播飞快。

节假日渠道下沉

春节对于互联网人一定是一个有意义的一年,是所有互联网人离开自己熟悉的一线环境回乡接触各类人群(真实用户)的时刻,互联网产品的特性就是其极低的边际成本非常利于传播,而春节就是传播的好场景。
淘宝的渠道下沉在我看来做的比较好。我看到了淘宝渠道下沉手段有起码4种吧,淘宝各种发红包都有显著的拉新用户双方获得大额红包,会根据通讯录信息主动推荐未开通淘宝的用户。亲情账户在我看来做的比较不错,青年人返乡、教父母使用电子产品、给父母提高生活品质,这本身就是返乡主题之一。给父母绑定亲情账号,即利于传播、渠道下沉,又很好的建立了口碑。另一个策略是淘宝联盟未拉新三人取消高佣资格,虽然看上去很像KPI导向的策略,不过在我看来即拉新,又改善了以前“全民淘客”淘宝联盟意义降低的问题。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 195,719评论 5 462
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 82,337评论 2 373
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 142,887评论 0 324
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 52,488评论 1 266
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 61,313评论 4 357
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 46,284评论 1 273
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 36,672评论 3 386
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 35,346评论 0 254
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 39,644评论 1 293
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 34,700评论 2 312
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 36,457评论 1 326
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 32,316评论 3 313
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 37,706评论 3 299
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 28,990评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 30,261评论 1 251
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 41,648评论 2 342
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 40,859评论 2 335

推荐阅读更多精彩内容

  • 每天进步一点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点~~从开始只能写几句话、模仿别人的观点,到现...
    一个帅气的名字呀阅读 18,007评论 4 31
  • Android 自定义View的各种姿势1 Activity的显示之ViewRootImpl详解 Activity...
    passiontim阅读 171,117评论 25 707
  • 太阳光象细细的麦芒 齐齐扎在眼睛上 睫毛间的露珠闪烁五彩金光 我又在把你丝丝默想 心与心之间的渠不够通畅 水 那止...
    灵山阅读 128评论 0 0
  • 1 陈永远也忘不了那场演唱会和伍的那场离别。去体育馆的时候,陈买了五月天的票,那是第二人生的发表会,从中午一直等到...
    了下阅读 240评论 0 0
  • 我生病还没有好,所以爸爸妈妈就带我去医院了,结果医生说:“要打一针,而且还要抽血化验”。我当时吓哭了,妈妈告诉...
    豪达兄弟阅读 167评论 0 1