吃完中饭正要午休,阿姨发来短信。
到我们家两年了,一直没有加工资。
别人的工资都比她高很多,她提出要加工资。
我问她要加多少?
她说至少要加500。
顿时我的睡意全无,闭着眼睛怎么都睡不着。
实际上这个阿姨到我们家来不止两年了。
NoNo五个月大的时候,我休完产假,从杭州回到上海,找的第一个阿姨就是这个赵阿姨。
之前从没有想过家里要请阿姨。
请阿姨好像是旧社会地主家的事,喜儿不就是要被抵债做丫鬟逃到深山里白了头发吗?多苦呀。
自己有手有脚,没到要人伺候的地步。
家里来个陌生人,安全不说,生活习惯,穿着都做忌,想想都头大。
只是,我要独自带着NoNo在上海工作,不请阿姨,咋办?
01
赵阿姨是江苏人,我回上海前,托朋友帮我去家政公司找的。
朋友说,一进家政公司的门,就上来一帮妇女,努力向她表白自己的优势。
唯独这个赵阿姨,在角落里安静地坐着。
朋友拨开那群妇女,问了她几个问题,觉得她老实本份,就带到我家。
白天我去上班,孩子和整个家就要交给赵阿姨。
家里的东西不值钱,人是最重要的。
安全是第一要务。
私下里,我还拿了她的身份证号码让同学帮我查了一下,说信息真实,人也没有问题。
阿姨高个,大嗓门。
只身一人来上海打工,没有朋友,周末也没地方可去,没提出要休息。
上班了,我每天早上一个电话,下午一个电话,借着问NoNo的吃喝拉撒情况,实际上是确保人在不在。
把孩子交给一个陌生人,心还是抖嚯嚯的。
一次电话打过去没人接,有点焦虑。
打了几次没人接,就有点坐不住了,和热锅上的蚂蚁真的没啥两样。
想起我们分行一个同事,请了个阿姨,每天电话查岗。
有心灵感应似的,有天下午打了很久,没人接。
同事着急了,赶回去,阿姨连孩子都没了。
幸亏当机立断报警,结果在火车站将阿姨拦截住。
后怕的半条命都没了。
打了半个小时,阿姨终于接了,说带孩子在楼下散步。
事后,同事都说我胆大,心大。
想想上海还是比较安全的,想想我家娃是女孩儿,想想还是要建立在信任的基础上。
用了一段时间,发现阿姨带孩子并不十分有经验,做家务也不够麻利。
做事效率低,反应慢,一定要等一样事情做完,才开始另一件事,卫生也做得马马虎虎。
但人够老实,说啥都听。
也向我保证,让我放心,她会带好NoNo的。
人无完人,总有个过程,用生不如用熟,就懒得换人了。
做了一年,她没提出要加工资,我主动给她每月加了200。
以后每年都加一点,年终给一个大红包。
节假日阿姨回老家,也会给个红包,带点吃的用的给她家里。
她从老家回来,也会给我们带点土鸡蛋,新鲜蔬菜等。
她管着家和娃,我得以安心工作。
我俩配合的还行,有些看不过去的地方在安全第一的原则下,说多了,她不长记性,也就忽略了。
就这样过了五年。
一天,她说家里有事,要回去,不做了。
02
没办法,只能到家附近的中介去登记。
同时把年迈的老父母接来救救急。
中介根据我的要求,推荐了一个阿姨。
说在上海做了18年,干活没得说,脾气好,看我家娃大了,工资要求也不高。
付了700大洋的中介费后,领回了一个胖胖矮矮的钱阿姨。
钱阿姨是安徽县城人,和赵阿姨相比,的确手脚麻利,做事迅速,也讲卫生,领悟能力也强。
基本每晚九点之前督促NoNo把作业做完,洗漱好,让她上床,她则回房休息。
只是钱阿姨不识字,没法像赵阿姨一样,能给NoNo讲讲绘本,读读故事。
我的要求,只要能按时接送孩子,管好饭,确保孩子安全,其他过得去就行了。
当时庆幸真的找了个好阿姨。
两个星期后,阿姨提出,要加工资,她打听过了:
第一,我家小区的阿姨,工资都比她高。
第二,我以前那个阿姨,工资也比她高。
她要求工资和他们一样高。
想发火。
但当着孩子的面,不能有损慈母的形象。
整理好思路,笑盈盈的和她讲道理:
第一,前一个阿姨在我家,待了五年,把NoNo从小带到大的,涨工资也是逐步的过程。你才来了两个星期,就要涨工资,你觉得合理吗?
第二,如果我家住在旁边的老小区,你会要求增加工资吗?
第三,你做得好,我没理由不给你加钱的。
阿姨一听,马上说:
“我只是和你提提,也没说马上要加。”
之后,基本隔一个星期就要来找我谈谈,说自己工作多么卖力,对孩子多么好。
经常趁着家人在的时候,说做了什么什么事情,对娃怎么怎么好。
的确,NoNo同学的家长都说这个阿姨很仔细,比如会站在NoNo的上风口替她挡风;
NoNo爸爸说这个阿姨讲卫生;
母亲说这个阿姨嗓门轻,对他们很尊重,不像赵阿姨,嗓门很响。
阿姨在和我谈心时,说,她家也有老人,她很喜欢老人。
喜欢老人,喜欢老人……
我听着有些恍惚。
只是,钱阿姨对钱的要求太迫切了,没有文化,情商还是有一点。
有点头痛脑热,总是有意无意地说,以前的东家都是将自己医保卡给她的。
母亲实在听不下去,就给了她100块。
她不满意,说挂个专家号,要100多块的。
在母亲那里告状,说我舍得给孩子买衣服,就不舍得给她加工资。
听了这话,我好欣慰,这会她真是把我家当作自己的家,把我当作她的家长了。
不行,一旦满足了,难保欲壑难填。
她找我谈话的频率让我有了思想负担,想想领导找我谈话我都没那么紧张。
就动念想把她换了。
但是,家人都觉得她好。
唯独我,唱着反调。
我自我反省,是不是太苛刻了,加点钱就加点钱,别像黄世仁的妈。
自我安慰,能用钱解决的事儿,都不是事儿。
只是钱要用到刀刃上,况且我们的钱也是辛苦钱,你也还不是刀刃,心还是有不甘哪。
烦不过阿姨的唠叨,家里人对钱阿姨的肯定,找了个折中的方法。
目前加一点,许诺给13薪,一来,有个制约,二来,让她有个盼望。
总算消停点了。
钱阿姨一周要休一天,早七点就出门,晚七点回来。
没地方去,她就坐在中介和人聊天。
没过多久,钱阿姨说找了两家周日钟点工的活,后来增加到三家。
只要不影响其他时间,我随她怎样。
和赵阿姨不一样,我给钱阿姨东西,她不喜欢,最好给她钱。
平时的节假日,她不回老家,要花钱。
假日她不休息的话,要双倍工资。
过年前,她着急的找我要13薪,我在13薪上多加了一个红包,和一大包过年礼品给她,想想辛苦一年了。
她说,东西不要,她的箱子装不下了。
此时,我无比怀念那个反应慢、手脚不麻利、卫生做不干净的赵阿姨了。
这期间,父母去姐姐家里,碰到我要出差。
凭着她对钱的热衷,我不敢让她一个人在家带娃,找了个借口,让朋友来家里住。
没办法让我对她有充分的信任。
就这样,钱阿姨做了一年半。
一天上班,接到她电话说,不做了,要马上回老家,让我把工资结给她。
说走就走啊,按照合同要提前一个星期,她说不行要马上走。
让我手足无措的同时,也让我长舒一口气,终于走了。
03
钱阿姨走了,我到处放信息找人。
在58同城上看到一个女儿替她妈妈找工作的,就联系了这个孙阿姨。
让她来家里面试。
结果上门当时,孙阿姨就把全部家当都带来了。
说,啥都能做。
想想打工的不易,心一软,说试三天吧。
阿姨放下家当,就开干了。
手脚也还算麻利。
实际上,到这个时候,我对阿姨已没有太大的要求,只要能帮我接送NoNo,给她管好两餐,确保安全,早点让她上床睡觉就OK了。
用谁都一样用。
不久,发现阿姨干活时,老是在嘟囔。
母亲告诉我,阿姨信佛,一边干活一边念经。
阿姨安徽口音很重,我听着都费劲,和NoNo对话更加困难,NoNo根本就不要阿姨帮她。
阿姨一看NoNo不要她管,真的就不管了。
啥事也不干就回自己房间刷手机。
干活也是说说动动,不说不动。
那我还要请阿姨干嘛呢?
一个月做满,让她走人。
04
咋办,阿姨不能断呀。
联系了第一个赵阿姨,她已回到上海,在静安寺一户人家做着。
我和她说,这户人家给她多少,我再加200块,13薪,平均每月工资不低了。
其他待遇和以前一样,让她回来。
她立马答应。
NoNo当然记得她,生活习惯也不用磨合了。
阿姨说了这几年她家的变故,母亲、丈夫相继生病去世,自己也动了个手术。
回到上海做了好几家。
静安寺这家,带一岁多的男孩,只能睡沙发,尽管是高层建筑,还有老鼠。
所以,能回到我家,她也很高兴。
毕竟,NoNo大了,我家事也不多,还有单独房间。
早上NoNo跟我车去上学,她只要下午去接一趟。
实际上NoNo自己也可以换乘地铁回家了。
想着她家里的变故,自己也做了外婆了,应该也会静心在我家了。
她也答应一直做下去,我还开玩笑说NoNo结婚陪嫁过去。
但是,几年没在我家,阿姨变了很多。
也许是孩子大了,不需要她一直盯着了,做事不再像初来我家时那么有责任心了。
以前一直开门睡的,晚上NoNo有点风吹草动,她会主动过来问问,孩子怎么了?需不需要倒点水之类的。
现在晚上孩子还没上床,见我回来了,就回自己房间,关上门,和家人视频或是追剧去了。
变得很会推责任,我稍微问一句,这是谁弄的,她比NoNo还答得快,不是我。
眼里看不见活,有个什么东西掉地上,你不捡或不让她捡,她会绕着走过去。
东西随手一放,就一直会放在那里,也不归位。
以前家里的东西都是我问她放哪里。
现在问她,半天都想不起来,然后说,不是我放的。
每天家务也很轻松,烧个早饭,简单收拾一下,一个早上都是她自己的时间,基本不待家里。
下午接个孩子回家准备晚饭,孩子洗澡都自己洗了,她稍微帮一下忙。
真没有多少活让她干,她也没有多少活想干,经常捧着手机。
只是相比较其他阿姨,相对老实,和娃还算是有点感情,毕竟一手带大。
朋友早就和我说,你实在可以不用阿姨了。
是呀,细细想想,随着孩子的逐渐长大,阿姨在照顾孩子这事上的价值真没有那么大了。
05
也许雇主与阿姨之间永远存在着对彼此心理预期的差距。
同一屋檐下,阿姨出不出活,或是出活不出力,是显性。
只是这个显性的程度是以雇主对阿姨的挑剔程度来确定的。
阿姨的一举一动都在雇主的眼皮底下,只要停下来,雇主的心里肯定有疙瘩。
活没干完,没干好,又偷懒,不勤快的念头就涌上来,关注的是过程。
阿姨呢,想着干活适中的同时,收入能上一个台阶,不断地涨涨涨,关注的是结果。
他们有自己的老乡群体,过年过节,结伴回老家。
经常的沟通,分享自己雇主的事情,交流着和雇主之间的关系。
为了显摆自己的价值,不断地放大着雇主给予的价格。
所以,总会看到别家的好。
表面看,阿姨是乙方,属于弱势群体,能被雇主挑上是幸运的。
找不到工作,在中介蜷一个晚上还要付钱,没有收入还要付出,内心也是焦虑的。
这也是孙阿姨到我家面试时,急于要把全部家当搬来的原因。
找到了,能不能做得长久,也要看雇主。
事实上呢?
主动权并不全在雇主。
雇主仅凭一面之缘用阿姨是冒着忍让、被炒、换人的风险的。
看看我用过的三个阿姨。
老实、被动、没内生动力的赵阿姨;会标榜、整天要增加价值的钱阿姨;佛系没有目标不出力的孙阿姨。
还面试过,家里有房有车每周要和老公度两天周末的阿姨;只管娃、还要求给她找个做家务的阿姨;狮子大开口要价的阿姨。
面试时这样会那样会,这样好那样好。
真正用了,住在一起了,各种毛病,这样那样的问题。
你要用她,要长用,看得过去看不过去,只能忍,忽略小毛病。
什么是小毛病,看自己的忍耐程度了。
我一个同事,因为娃,找过三位数的阿姨,最短的一天,最长的一个月,我估计他都要被中介列入中黑名单了。
我没有那么挑剔,也没有时间和条件一个一个的试,低线是保证孩子的安全。
时间久了,彼此脾气性格也都了解了,我以为会有感情夹杂在雇佣关系中。
我真诚地认为以心换心,彼此会更加信任。
但事实上,更多时候是我多情了。
阿姨永远不会把你家当作自己家,也不可能把你家当她家,工作性质决定。
你对她再好,她认为是理所当然的,或还不够好,不会发自内心的爱岗敬业。
你对她有了依赖和感情,那只是你的一厢情愿。
尽管赵阿姨说,别人家的素质远远低于我家。
更多时候,他们只看到自己的付出和别人的收入,拿自己的付出和别人的收入去比,永远就高不就低,别家的啥都好。
而且可以很潇洒的说走就走,挥挥衣袖,不带走一片云彩。
当然,也有好的阿姨,忠诚度高,尽心尽职。
但我修炼的火候还不够,碰到较好的算是赵阿姨了,已经是阿弥陀佛的。
雇主和阿姨之间,双方如果都达不到对方的心理最低期望,那只能不断地试不断地试,不是雇主炒了阿姨,就是阿姨抄了雇主。
实际上,一个屋檐下,朝夕相处,你会了解我,我也会了解你。
第二个钱阿姨后来打电话给我,想要回来,被我拒绝了。
我知道,她是有了比较。
但我心理脆弱,承受不了她经常找我谈心的负担,也受不了说走就走没有商量余地的撂挑子。
你做得好不好,我自然看得到,我对你好不好,你也能体会得到。
我在仙霞路上班时,每两个楼层有个搞卫生的阿姨。
我们那个楼层的阿姨,搞卫生马马虎虎,好几次碰到厕纸都没有,垃圾桶溢出的情况。
通道地上总是她梳头留下的长头发,大半时间窝在休息室反锁着门看视频大声打电话,我们在办公室都听得见。
没过多久,就没见这个阿姨了。
回到陆家嘴办公,阿姨负责的两个楼层,面积比仙霞路的大两倍。
早上七点到岗,马不停蹄地打扫卫生,任何时候去厕所和开水房,垃圾桶总是收拾得干干净净的,手拿抹布随时在抹。
下午两点下班前,把所有垃圾都收拾干净。
你眼里有活没活,旁人不是瞎子。
你值不值这个价儿,别人也不是笨蛋,不会掂不出份量。
实际上,任何事情都是一样。
眼高手低,只想高收入,不与时俱进,只会是一时,不可能是一世。
回到家,我回复赵阿姨:
问问其他阿姨,他们年终有没有13薪,有没有红包?
他们能不能经常请假回家?无论回去几天都不扣薪?
NoNo现在自己也能坐地铁回家了,家里的活也很轻松了。
如果觉得工资低,白天可以再去找点钟点工做。
感觉,多年的媳妇即将熬成婆了,腰板也硬了。
找到一个好阿姨不容易,找到一个好雇主也不容易。
愿我们彼此看到对方的不易,彼此珍惜。